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品牌强国战略下的方太答卷,茅忠群如何以高端化带领企业穿越周期

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深入整治“内卷式”竞争,是2025年中央经济工作会议部署的重点任务。工信部表示,2026年,将加快编制实施工业和信息化领域“十五五”系列规划。其中,“扩大优质供给”与“深入整治‘内卷式’竞争”成为推动产业高质量发展的核心政策导向。这标志着中国经济正从规模扩张转向质量提升的关键阶段。这也正是践行品牌强国战略,推动中国制造向中国创造、中国产品向中国品牌转变的关键路径。

近日,在方太集团2025年度总结大会上,方太集团董事长兼总裁茅忠群透露,方太来到“三十而立”之际,品牌价值860亿元,年营收超170亿元,已连续十二年跻身亚洲品牌500强。这一成绩不仅折射出穿越周期的稳健力量,更为行业摆脱低价内卷、实现内涵式增长提供了可资借鉴的实践。


图为方太集团董事长兼总裁茅忠群发表致辞

产业转型:从“价格战”到“价值战”的必然选择

“十五五”规划提出深入整治“内卷式”竞争,其核心是推动产业竞争从低水平的价格消耗转向高水平的价值创造。这一政策转向,源于中国制造业面临的周期性、结构性等多重挑战。

厨电行业作为中国制造业的缩影,曾长期陷入同质化竞争与价格战的泥潭。市场增量消退后,企业往往通过降低价格、削减成本来争夺有限的市场份额,形成“降价—降质—再降价”的恶性循环。这种“内卷式”竞争不仅侵蚀企业利润,更削弱了整个行业的创新能力和长期竞争力。

方太在三十年前便预见到这一趋势,选择了截然不同的路径。1996年,方太创立之初便确立了“专业化、高端化、精品化”的战略方向。这一选择在当时崇尚规模扩张的制造业环境中堪称“异类”,却与当前政策倡导的“扩大优质供给”方向高度契合,并将持续为推动品牌强国建设贡献力量。

2000年左右,方太第二代油烟机引爆市场时,曾遭遇行业龙头发起的价格围剿。彼时,方太创始人茅忠群明确提出“只打价值战,不打价格战”,将资源聚焦于产品本身的迭代与进化。2000年代初,方太进一步将“不打价格战”与“不上市”“不贴牌”合并,形成“三不”经营铁律。

这份战略耐心,绵延三十年而未改弦更张。近年来,厨电市场增量消退,陷入拼参数、卷价格的存量竞争。而方太始终选择持续技术创新和产品体验,创造新需求,扩大优质供给。

在洗碗机这个红海市场上,方太带来新一代产品X20 Max,实现从“外观新一代”的形态革新,到“功能新一代”的全能清洗,再到“体验新一代”的便捷安装和人性化设计的三大维度突破:上开盖,随手取放锅碗,无需弯腰;独创智慧科技,突破传统洗碗机只能洗碗的局限,还可以清洗果蔬、海鲜、肉类且能够去农残99%;水槽区集成洗、切、配、沥功能,一站式满足核心需求。

长期主义的回报,体现在坚固的市场壁垒上。如今,方太的品牌首选率与第一提及率已连续十年稳居行业榜首,连续十二年荣登亚洲品牌500强,品牌价值860亿元。在海外市场,尤其在北美,方太赢得了约三分之一华人家庭的青睐。方太的实践,不仅以产品创新与品牌建设拉升了整个行业的价值天花板,也带动中国厨电行业形成了更为健康的发展生态,让整体利润空间得以保持的同时较早迈入高端化。这也为企业如何响应“十五五”规划中的“形成优质优价、良性竞争的市场秩序”提供了参考。



图为方太集团品牌价值认证证书

供给升级:以创新驱动创造新需求

“扩大优质供给”作为“十五五”规划的关键词之一,要求企业不仅满足现有需求,更要通过创新创造新的市场价值。这一政策导向,直指当前许多行业面临的“供给过剩但优质供给不足”的结构性矛盾。

在厨电领域,企业往往在既有产品类别中进行参数内卷,却忽视了用户未被满足的深层需求。方太的创新实践提供了不同思路:其产品研发始终源于对用户生活的深度共情,而非冰冷的技术参数竞赛。

基于对中国厨房空间局限与清洁痛点的深刻体察,方太没有简单模仿西方产品,而是原创性地发明了水槽洗碗机,一举开辟了新的市场赛道,并实质性地推动了洗碗机品类在中国的普及。方太开创的集成烹饪中心品类,告别功能的简单堆叠,基于中式烹饪文化与现代生活方式的深度集成,重新定义了厨房的形态与体验。

这些创新背后,是方太“文化即业务”的哲学指引。例如,基于“仁爱”精神关注到家庭主妇身患肺癌的风险,研制出“不跑烟”的油烟机;为追求真正的“健康好水”,其NSP净水机历经八年研发方才面世。

方太的创新实践表明,优质供给的创造,源于对用户需求的深度洞察与人文关怀,也让茅忠群被誉为“中国高端厨电创新领袖”。这种以创新驱动需求创造的模式,正是“扩大优质供给”在企业层面的生动体现。通过持续的产品创新与体验升级,方太不仅赢得了市场,更提升了中国厨电品牌的全球形象,为品牌强国注入了鲜活的创新动能。


图为方太集团自主研发产品图谱

管理创新:“中西合璧”的本土化探索

“十五五”规划强调增强产业创新能力,既包括技术创新,也包括管理创新。中国企业在引入西方管理体系时,常常面临“水土不服”问题,如何建立适应中国文化和国情的管理模式,成为重要课题。

方太在管理创新上的探索,为这一课题提供了独特答案。茅忠群淬炼出的“中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术”管理体系,融合了西方管理科学与中华优秀文化智慧。这套体系也为他赢得了“中国式现代管理模式开创者”的声誉。

茅忠群介绍,方太曾系统地引入西方的现场5S管理、TQM体系、IPD流程等现代管理工具,构筑了高效运营的基础。然而,在实践中却发现,纯粹运用西方管理可能导致“水土不服”,或存在提升空间。

方太的一个管理实践颇具启示:针对员工违纪问题,公司原本采用世界500强企业的分级处罚制度,但收效甚微。在导入儒家“不教而杀,谓之虐”的思想后,方太对最轻微的C类错误取消罚款,改为主动关心员工犯错背后是否有困难需要帮助。经过这一调整,员工违纪总量连续四年每年下降50%,生动展示了“以道御术”的管理智慧——通过文化滋养提升管理效能。

方太还将儒家“仁爱”思想融入管理实践,形成了覆盖全员的身股制、修养心性的“五个一”践行体系,以及“以员工为根本”的全面关怀网络。这种以人为本的管理理念,使方太员工敬业度高达94分,远超行业平均水平。更为惊人的是,其顾客投诉率在十四年间下降了96%。公司两度荣膺“翰威特中国最佳雇主”,并收获全国质量奖、德鲁克中国管理奖等权威认可,标志着其管理模式获得了广泛的价值认同。

方太的管理创新表明,中国式现代企业管理模式的构建,需植根于中国传统文化土壤。这种探索也为更多中国企业提供了可借鉴的路径,也是品牌强国战略在组织和人才层面的深刻实践。

“十五五”规划的实施,需要更多像方太这样的企业实践作为支撑。政策导向为企业发展指明了方向,而企业的创新实践则使政策目标落地生根。两者相辅相成,共同推动产业高质量发展。

当前,中国制造业正处于从“大”到“强”转型的关键时期。方太的实践表明,最高明的竞争策略从来不是“内卷”,而是勇敢地开辟新的价值维度。这或许正是中国产业实现真正升级所亟待领悟的核心启示。(沈晓京)

来源:中国报道

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