一险护一业 中国人寿以精准保险保障护航实体经济发展

2025年中央经济工作会议提出，引导金融机构加力支持扩大内需、科技创新、中小微企业等重点领域。此前，国务院发布《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》也清晰勾勒出保险业“发挥经济减震器和社会稳定器功能，服务科技创新与现代化产业体系建设”的发展路径。

作为金融央企，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）紧跟国家战略步伐，以金融活水滴灌产业根系。用“一险护一业”的创新实践，为千万奋斗者筑牢安全防线，通过精准保险保障把政策温度传递到产业发展的每一个角落。

重庆：一碗面蒸腾起的保险温度

作为“中国面食美食地标城市”，重庆云阳的黎明，是被面坊里蒸腾的水汽唤醒的。这团裹挟着麦香的白雾，漫过街巷，飘进全国各地2700多个区县的餐桌，撑起700亿元的年现金流的产业，也托举着20万从业者的生计。

然而，凌晨开工、长时间站立、机械操作的工作特性，也让意外风险频发成为中小面企发展路上的一道“坎”。“以前师傅摔一跤，我既要凑医药费，又要停面坊，整宿睡不着。”在云阳县城经营“喜禾面业”十余年的宋喜（化名），指尖还沾着麦粉，语气里满是过往的焦虑。“想搞新品开发、设备升级，又怕万一出事，投入的钱全打了水漂。”

为破解这一难题，中国人寿重庆市分公司创新推出全国首个面向面业全产业链的专属保险保障方案——“面业保”。该方案以“低保费、高保障、强针对性”为核心，聚焦面业高发风险、提供意外伤害、猝死、意外医疗、意外住院津贴四大核心风险保障，精准对接一线从业者最迫切的保障需求。承保对象覆盖面业加工、销售、配送以及管理的相关人员，年龄在18-70岁之间均可参保。

在服务流程上，“面业保”支持通过专属二维码一键扫码投保，同时也可通过中国人寿手机APP、营业网点等多路径进行相关业务办理。依托数字化系统，中国人寿大幅压缩了审核与支付时效，实现部分案件“1小时极速理赔”，显著提升服务效率与体验“现在扫个码，心里就踏实了。”宋喜的笑容里满是不同于从前的安心。

云南：奏响古城里的旅行护航

丽江的美，藏在青石板路的纹路里，躲在玉龙雪山的皑皑白雪中，中外游客慕名而来，丽江市文化和旅游局发布数据显示，在2024年该市的游客接待量就已超过8000万。随着旅游消费升级，自由行的脚步也愈发轻盈，不少游客选择独自奔赴这场“诗与远方”。

然而，行程的灵活里，藏着保障的缺口——传统旅游险多适配团队游客，散客需线上繁琐操作，且保障范围与丽江本地旅游场景如高原反应、古城石板路摔伤、旅拍意外等适配度低。

为满足多样化保障需求，中国人寿云南省分公司联合丽江市文旅部门开展专项调研开发散客专属保险保障方案。方案采用“场景化定制+数字化赋能”的模式，设置包含意外补偿等在内的6大保障权益，针对性覆盖丽江高原旅游、古城游览、旅拍等特色场景风险，同时还设置不同旅行天数的对接方案，让广大游客把钱花得更精准、花在刀刃上

去年11月，该保障方案已随丽江市散客旅游保险系统一道进入测试运行，并将于今年正式上线。未来，这份保障将有效降低散客出行风险，提振旅游消费信心，让“诗与远方”少了后顾之忧，也为丽江打造世界一流旅游目的地提供了坚实支撑。

浙江：白茶园里的普惠“平安符”

在浙江湖州安吉，漫山遍野的白茶树是“绿水青山就是金山银山”的生动注脚。这一综合产值超百亿的富民产业，为全县农民人均增收8800余元，但采茶工长期野外劳作，受山间天气骤变影响，面临不小的意外风险。

茶厂员工赵效花（化名）对此深有体会。去年采茶时，她脚下一滑从茶坡跌落，腰椎压缩性骨折，手术花费35643.52元。正当全家为医药费发愁时，中国人寿的理赔款及时到账，解了她的燃眉之急。“要是没有这保险，看病真是个大负担。”赵效花由衷地说道。

赵效花投保的是中国人寿湖州市分公司针对安吉县特色的“茶叶季”专门推出“安吉采茶工意外伤害”保障方案。该方案保障内容包括意外身故、伤残，意外医疗费用补偿，意外住院定额津贴等；具有保费低、保障全、覆盖农村范围广的特点。

此外，考虑到茶山农户们对保险保障方案的内容与作用缺乏了解，2021年起，中国人寿湖州市分公司每年派出工作人员深入县村，进行保险讲解，用通俗易懂的语言让农户明白“保险到底能保啥”。线上投保流程的简化，更让茶山承包人足不出户就能为工人投保。

海南：打造科创人才“保障铠甲”

海南自贸港的科创实验室里，深夜依旧灯火通明，工程师李然（化名）盯着屏幕上跳动的数据，眼神专注。作为“百万人才进海南”计划引进的骨干，他曾因工作强度大、差旅频繁，对未来健康保障忧心忡忡。此外，家人的医疗、意外保障都悬而未决。

自实施“百万人才进海南”行动计划，截至2025年11月海南省已引入各类人才达105万，科创人才规模持续扩大，成为产业发展的关键支撑。但如何才能让他们以此为家、安心追梦？成为亟待解决的问题。

为此，中国人寿海南省分公司推出的“数铠保”保险保障方案，为科创人才量身打造“防护铠甲”。这款员福保障方案涵盖团体健康险、意外险核心责任，可按需附加高端医疗、猝死保障、差旅保障，更能延伸至员工配偶、子女，实现“一人投保、全家受益”。与此同时，在服务端，依托中国人寿数字化服务平台，“数铠保”实现投保、保全、理赔全流程线上化，适配科技企业高效运作节奏。

自推出以来，“数铠保”已成为中国人寿服务海南自贸港科创产业的重要载体。截至2025年11月底，已在战略性新兴产业领域累计为近8000人提供近80亿元保险保障，有效帮助科技企业降低用工风险、减轻福利成本压力。让人才扎根自贸港的脚步更坚定，为新兴产业崛起注入了持久动力。

广东：接住千万小微企业的创业梦

作为改革开放的前沿阵地，广东民营经济贡献了全省超六成GDP，小微企业占比超90%。珠三角的制造业车间、遍布全省的物流网络中，数千万从业者构成了产业生态的“毛细血管”。

然而，传统团险“高门槛、高保费”的壁垒，让多数小微企业望而却步，物流司机、装卸工等常处于高风险作业环境的从业者长期处于保障真空。中国人寿广东省分公司“十大保”团体意外保险保障方案的推出，有效弥补了这一民生保障空白。

广州白云区的物流园，车水马龙，货如轮转。这个2003年便被授予“中国物流实验基地”的园区，已有超100家物流企业选择中国人寿“十大保”。“3人就能投保，几百块保费就能顶起一场意外，太适合我们小微企业了！”企业老板李军（化名）的话，道出了园区里众多创业者的心声，他为公司的司机和装卸工全部投保了“十大保”。2024年，李军公司的一名货运司机工作途中遇车祸骨折，12万元理赔款快速到账，既没让企业背上重担，也解了员工的燃眉之急。

截至2025年12月，“十大保”凭借高适配性和普惠性，已将7.2万家中小微企业、数百万人纳入保障，累计5000亿元的保额织成了一张“轻量却结实”的安全网，为千万创业者兜住风险底线。

一险护一业，循着经济发展的脉搏，中国人寿将保障的触角化作柔韧的丝线，精准织入千行百业的发展肌理，以保障之力让奋斗者更有底气，让区域发展更有动力。