好评中国｜温馨春运路，流动中国年

2026年春运从2月2日开始，到3月13日结束，为期40天。经综合研判，今年春运全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次，创历史新高。面对新高峰、新特点，相关职能部门未雨绸缪，提前谋篇布局，致力于以更充足的运力、更温情的服务、更可靠的保障，护航每一段旅程，温暖每一个归心，确保人民群众平安有序出行，欢度新春佳节。

应对超大规模出行需求，强大的综合交通运输体系是根本支撑。各地区部门紧密协同，科学研判，深度挖潜，全力确保春运运输网络畅通高效。铁路方面，新列车运行图使客流高峰日最高开行列车超1.4万列，客座能力提升5.3%，在发挥高铁网络骨干作用的同时，坚持开好公益性“绿皮车”，确保运力提升与普惠服务的平衡；民航日均保障航班预计达1.94万班次，同比增长5%，重点投向枢纽与热门旅游地；公路、水路亦加强对热门区域、重点航线的运力投放……空中、轨道、路网、水道的立体化、多样化运力扩容与精准投放，共同编织起一张高效畅通的立体交通网络，为春运平稳有序流动提供了坚实可靠的“硬支撑”。

春运是一场宏大叙事，而对于每一个普通人来说，春运却在细节里、在细微处，事关获得感、幸福感。今年春运，一系列精细化、人性化服务举措的推出，让春运旅途更具人文关怀。针对“银发群体”，铁路部门首次推出60周岁及以上旅客电话订票人工服务，有效跨越“数字鸿沟”；针对购票常见问题，推出互联网误购车票30分钟内且在开车前4小时以上免费退票的常态化政策，给予旅客“容错空间”；在新能源出行方面，通过增设移动充电设备、优化“e路畅通”小程序信息查询、动态发布充电桩状态等举措，努力缓解“里程焦虑”……“心”服务、“馨”体验，一项项优化举措，精准回应不同群体的现实关切，让春运旅途少了些奔波劳顿，多了些便捷舒心，彰显出服务型政府为民初心与治理智慧的“软实力”。

平安是春运的底色，也是最基本的民生要求。面对可能出现的低温雨雪冰冻等极端天气，相关部门坚持底线思维，强化极限思维，以万全准备应对万一可能。应急管理部门已在重点区域预置国家级和地方应急救援力量4万余人、各型救援装备3900余台套，并配备除雪破冰专业设备和直升机、无人机等航空力量，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢；交通部门持续优化全国高速公路网运行监测调度，春节期间继续实施小型客车免收通行费政策，并利用可变情报板、导航软件等多渠道动态发布路况信息，引导公众错峰、安全出行……从力量前置、物资储备到科技支撑、协同联动，一套覆盖全链条、多场景的应急预案和处置体系已然形成，为应对各种风险挑战筑牢了坚固防线，全力守护人民群众生命财产安全和出行平安。

一年一度的春运，如同一部流动的史诗，记录着个体家庭的温馨团圆，也映照着国家前进的坚定步伐。从中，我们看到的是一个基础更牢、运力更强、服务更优、应对更从容的运输保障体系；感受到的是一个发展更有活力、社会更加和谐、人民更具获得感的生机中国。当列车飞驰、飞机翱翔、车辆穿梭，流动的风景线上正铺展出一幅国家富强、民生幸福的壮丽画卷。（甄郝）