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两会之声|周卫红代表:将浦江游览打造成上海的“黄金名片”

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“内河旅游是国际上很多著名旅游城市的招牌,上海也应该对齐更高标准,将浦江游览打造成‘黄金名片’。”2月2日,上海两会上,市人大代表,春秋旅游副总经理周卫红接受澎湃新闻记者采访时,为浦江游览发展建言献策。

其称,这些年,黄浦江游览在游客体验度以及都市旅游要素综合性使用方面,已经做了很多创新。比如曾推出过宠物、餐饮、音乐和运动主题的航次,在“水岸”联动方面也积极地开展探索,取得了一定的成效。但对标曼谷湄南河、伦敦泰晤士河、巴黎塞纳河的滨水旅游开发,黄浦江游览在产品创新与细分、服务标准、业态融合等方面还有很多空间值得探索、挖潜与突破。

不难看出,上海的黄浦江游览,无论在总接待人次还是航行的班次上,在运力平衡度、产品分层等细节上,与这些世界著名旅游城市仍然存在很明显的差距。“2025年上海入境游客超过2019年历史最高峰值。但他们游黄浦江的比例并没有很高。”周卫红在透露,通过前期调研,他们发现,浦江游览产品体系细分不够,讲解不足,配套运营便利衔接不足等。无论是围绕上海建设世界著名的旅游城市这个目标,还是从“提升入境消费”这些具体的任务,作为“黄金名片”的上海黄浦江游览,理应在“十五五”期间发挥出更大的能量,进一步带动沿岸经济发展。

对此,周卫红建议:激活工作日白天与冬季的淡季市场,进一步细分产品体系;进一步完善票务预订功能,为入境游客体验提供更好保障;进一步完善核心码头与公共交通(地铁)的接驳能力。

此外,还应充分研判极端天气及能见度等情况,尽可能提前发布停航通知,并做好信息发布和游客沟通工作,以便游客能够及时做好行程计划的变更。

“总之,一小时左右的黄浦江游览,通过在多个细微环节优化服务内容,既能提升入境游客的体验度,也能切实增强上海在国际旅游市场的吸引力,助力上海在世界旅游城市排名的跃升。”周卫红说道。

澎湃新闻记者 邹娟 张呈君

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