随着文旅产业数字化升级,游客对导览服务的需求已从“基础路线指引”向“个性化、沉浸式、便捷化”升级,传统纸质地图、人工讲解已难以满足游客多样化需求。高格欣聚焦景区、博物馆、城市规划馆等文旅场景,推出文旅版卧式触控一体机,以“精准导航+沉浸式导览+便捷服务”为核心,打造智慧导览新体验,让游客轻松逛景区、深度品文化,助力文旅场景数字化转型。
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文旅场景的核心痛点是“路线复杂易迷路、文化信息传递碎片化、服务设施查找不便”,高格欣卧式触控一体机针对性破解这些难题,结合文旅场景特性进行专项优化。设备搭载GPS+北斗双模定位模块(室内场景适配蓝牙Beacon辅助定位),定位精度达±30cm,可精准识别景点、卫生间、母婴室、出入口等关键位置,游客通过触控操作即可快速查询路线,生成含文字、图标、语音提示的多维导航指引,明确标注转弯点、休息区位置,即使在景区山林、展馆遮挡区域,也能保持定位稳定,彻底解决游客迷路问题。
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沉浸式导览功能让文化传递更生动,设备内置景区全景地图、景点实拍视频、文化讲解语音,支持多语种切换(中、英、日、韩等8种语言),游客触摸景点图标即可播放讲解语音、查看景点详情,深入了解景点历史背景与文化内涵。在博物馆、规划馆中,设备的卧式布局契合游客平视观看习惯,搭配AR增强功能,游客触摸文物、规划图纸即可触发360°细节展示,仿佛将文物、规划模型放在眼前仔细观察,让静态文化“活”起来,延长游客停留时间,提升文化传播效果。
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便捷服务与场景适配进一步提升游客体验。设备支持票务核销、预约讲解、投诉反馈等功能,游客通过触控操作即可完成核销、预约,无需排队等待;针对偏远景区网络薄弱问题,设备支持离线缓存地图、导览内容,网络中断时仍可正常提供导航、查询服务,网络恢复后自动同步更新。机身设计简约大气,可嵌入式安装于游客中心服务台、展馆走廊,也可独立放置于景区入口、核心景点,不破坏文旅场景整体氛围,同时采用IP65级防护设计,可抵御户外轻微雨水、沙尘侵蚀,适配景区半户外、室内等多种环境。高格欣文旅版卧式触控一体机,以技术赋能文旅服务,让智慧导览触手可及,助力文旅场景打造差异化竞争优势。
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