郑州东方整形术后效果屡陷争议，曾被质疑使用假玻尿酸

作者：大奎

位于郑州市金水区人民路6号的郑州东方整形美容医院（下称“郑州东方整形”）的公司主体，在2020年11月被注销后，由郑州东方整形美容医院有限公司（下称“郑州东方整形有限公司”）接力，继续在原址经营。

更换企业主体后的郑州东方整形，仍因发布违规广告被处罚。并且在当前，黑猫投诉、消费保和美团等平台中，存在大量消费者的投诉和差评信息。

近日，就有消费者反映其1月5日在郑州东方整形做皮肤护理时，被诱导消费打泪沟填充项目。但在注射前，院内工作人员并未展示药品信息和剂量。注射后，产生严重的皮下出血，双眼上皮肿胀有明显鼓包的情况。

该消费者称：“双眼睡眠时眼球无法闭合，严重破坏身体健康。”

涉及16条司法案件的公司主体被注销

天眼查显示，郑州东方整形公司成立于2010年10月，由贺洁投资。公司在经营期间有16条司法案件，7条历史立案信息，3条历史行政处罚。

2020年10月15日，大河报报道一女子花2万多抽脂没效果。报道内容显示，该女士称：“开始医院承诺3个月有效果，3个月过去了，找他们又说恢复期半年，但又等了半年后还是没有效果，抽完脂后不但没瘦，反而又胖了10多斤。”

同时他还怀疑医院存在偷税漏税问题，做完手术没给她开正规发票。据她了解，遇到这种情况的还有其他几个人。

报道后，郑州东方整形出具了一份协议，内容为消费者自认为没一点效果，需要第三方去鉴定，鉴定费由医院出（凭发票或转账记录），如鉴定顾客抽脂有效果费用则自理。

而在此之前，郑州东方整形因未取得《医疗广告审查证明》发布医疗广告、未按照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容与媒体类别发布医疗广告等问题，被相关部门处罚。

或许是涉诉案件和投诉太多，2020年11月26日，郑州东方整形医院公司被注销。但在前一年的11月25日，公司投资人贺洁与范茂香成立了郑州东方整形有限公司，贺洁持股80%。

新公司一年被处罚5次，曾因未开发票被罚款

自2020年起，医院由郑州东方整形有限公司继续经营。目前，贺洁持有公司79%的股份，是公司的实控人。

接过医院的郑州东方整形有限公司，因向消费者应当开具发票而未开具，涉及发票金额38000元被罚款。

同时，公司违规发布广告的问题依旧存在。2025年12月，郑州东方整形有限公司因在百度平台发布患者术前术后对比照片的行为，依据《医疗广告管理办法》第二十二条等，被处罚。

此外，医院在2025年还因医疗质量安全管理制度不健全、制度执行不到位；伪造病例资料；未按规定填写病例资料等被警告处罚。

除了相关部门的处罚，郑州东方整形有限公司还被众多消费者投诉，涉及项目包括双眼部、鼻部整形手术，面部提升手术等。

根据公司官网显示，眼部、鼻部和面雕是页面展示的六大服务项目之三，另外是胸部整形、斑疤痘痣和脱毛。

手术项目投诉缠身，药品被质疑为假产品

2025年6月，一位消费者投诉称其一年前在郑州东方整形进行苹果肌玻尿酸填充，三个月后出现面部疼痛，肿胀的问题。之后进行玻尿酸溶解酶注射，没有缓解。

自此一年间，面部痛痒麻，增生变形。检查显示面部组织增生，异物取出医生说我组织很轫，判断我被注射的是假玻尿酸。

投诉流程显示，医院在9月3日作了回复，但消费者在9月5日，补充道：“假玻尿酸，疑似再生材料，面部变形增生，商家并没有联系我。”

诸如此类的投诉还有很多，如有消费者称其2025年10月16日在郑州东方整形美容医院进行了缩鼻翼鼻孔项目，存在价格不透明，开发票项目名称不写明确的问题。此外，术中因医生缘故右眼皮烫伤，术后无效果，要求全额退款。

亦有消费者在消费保上投诉道：“在该院支付25000元接受双眼皮和鼻部整形手术，其中鼻部手术费用22000元。 面诊时，工作人员以‘术后会让老公像换了媳妇一样’等夸张承诺诱导我消费。然而，医生未进行任何术前画线设计就直接操作。术后我的鼻子完全没有改善效果，院方以‘需要恢复期’为由一再推诿，从1个月拖到3个月，再到半年。更讽刺的是，该院另一位不知情的面诊师直言我的鼻子‘做得失败’。”

数据显示，消费保平台中共有约13条投诉内容与郑州东方整形美容医院有关，黑猫投诉中共有28条投诉中包含关键词“郑州东方”。

据悉，郑州东方整形美容医院有限公司的法定代表人是孟现云，公司还拥有郑州东方整形美容医院有限公司正弘城分公司，两家公司受益所有人都是贺洁。