“海菲秀”还是“爱奇”？溶液争议背后的合规问题

代理权更迭在医美及生活美容行业并不鲜见，但在品牌、产品与渠道同步调整过程中，相关合规问题往往更易集中显现。

2025年，上海凯美俐医疗科技有限公司（以下简称“凯美俐”）成为海菲秀（HydraFacial）品牌在中国大陆地区的独家代理商。代理权交接完成后，围绕海菲秀配套溶液的产品来源、备案信息及功效宣传等问题，市场端陆续出现不同声音。

“平替溶液”惹争议

公开信息显示，自2025年第二季度起，海菲秀在中国市场由原先的直营销售模式调整为经销商模式，由凯美俐负责海菲秀美容设备及配套溶液产品的销售。

代理权调整过渡期间，市场中被称为“平替溶液”“2.0版本溶液”的相关产品，成为凯美俐亟需解决的问题。针对该情况，凯美俐创始人Kelly曾在其个人自媒体账号中发布说明称，“一代溶液早已停产，海菲秀中国从未生产过所谓的2.0版本溶液，也未授权任何公司或个人生产平台溶液”，并提出“平替溶液来源”的疑问。

据海菲秀工作人员提供的图片资料显示，部分非官方渠道流通的溶液产品标注为“Hydryin精华液系列”，其英文标识与海菲秀官方使用的“Hydrafacial”存在差异。

相关工商信息显示，“Hydryin”商标曾由上海森元霖生物科技有限公司注册。而森元霖亦出现在凯美俐运营的公众号“HF海菲秀”于2025年9月发布的澄清声明中。该声明提到，海菲秀与森元霖及上海斯乃纳国际贸易有限公司之间已不存在产品代理关系。

正品溶液与备案不一致？

除“平替溶液”争议外，正品溶液的备案主体与市场流通产品名称之间的对应关系，也引发关注。

根据公开资料，海菲秀经典护肤三部曲涉及三款溶液，分别为爱奇净颜水润精华液（Active-4）、爱奇焕颜调理精华液（Beta-HD）及爱奇保湿亮颜精华液（Antiox+）。上述产品最早由海菲秀贸易（上海）有限公司于2021年完成备案，并于2025年12月底注销。

2025年1月，海菲秀上海公司又完成了“海菲秀焕颜调理精华液”和“海菲秀保湿亮颜精华液”的备案，但相关备案信息亦在同年年底注销。

与此同时，国家药品监督管理局备案系统显示，广州科信经贸有限公司于2025年12月末前完成了“海菲秀净颜水润精华液”“海菲秀焕颜调理精华液”和“海菲秀保湿亮颜精华液”的备案，但备案产品名称中并未出现“爱奇”系列。

值得注意的是，目前凯美俐及其官方渠道展示的正品溶液外包装中文名称为“爱奇”系列，瓶身英文标识为“Edge for life”，与备案名称中使用的“海菲秀”并不一致。

图源“HF海菲秀”公众号

图源产品备案信息

围绕上述情况，记者向凯美俐方面发函询问爱奇系列产品是否为已备案产品及对应备案信息，截至发稿，未获书面回复。

备案功效仅有保湿和去角质

在产品功效层面，备案信息与市场宣传内容之间的差异亦受到关注。

国家药品监督管理局备案信息显示，海菲秀净颜水润精华液的备案功效为“保湿、去角质”，焕颜调理精华液的备案功效为“去角质”，保湿亮颜精华液的备案功效为“保湿”。

2025年12月10日，凯美俐与修丽可联合发布“水动力色修双子星”项目。在该项目介绍材料中，作为第四步的海菲秀项目（Antiox+）被描述为可实现“消炎镇静”功能。

此外，在部分由海菲秀工作人员提供的材料中，还出现“导入大量消炎、抗菌成分，避免皮肤发炎、舒敏降红”等相关表述。

记者注意到，上述“消炎镇静”等功效描述，并未出现在相关产品的备案功效范围内。针对功效宣传依据问题，记者向凯美俐方面提出询问，截至截稿未获回复。

同时，部分海菲秀美肌站点在其线上宣传中，对海菲秀项目的功效描述还涉及改善细纹、减少红血色（丝）和痤疮、紧致、美白等内容，上述表述同样未出现在备案功效中。

曾宣传“医疗”功能被罚

公开资料显示，围绕功效宣传问题，海菲秀品牌此前已多次受到监管部门关注。

上海市静安区市场监督管理局行政处罚决定书显示，2022年，海菲秀上海公司因在公众号发布广告时使用“抑制炎症产生”等医疗用语，被认定构成普通化妆品广告使用医疗用语的违法行为。

2023年，海菲秀上海公司又因在培训宣传册中宣称海菲秀护肤美容仪具有治疗功效，被认定违反《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，涉嫌虚假宣传，并受到行政处罚。

资料显示，海菲秀护肤美容仪在美国以医疗器械形式审批管理，而在国内引入时，已去除淋巴护理手柄及红蓝光照灯等具有治疗属性的组件，并以美容仪器形式销售。

在此背景下，相关产品及项目的功效宣传如何与其在国内的产品属性保持一致，成为代理权变更后需要持续面对的问题。

在采访函中，记者亦就设备完整引入计划、产品治疗功能界定等问题向凯美俐方面提出采访请求。截至发稿，未收到相关回复。