1月31日,全国首个钉钉AI应用服务中心在苏州高新区正式签约落户。这一举措标志着人工智能技术与实体经济,特别是与制造业的深度融合进入了以深度化、本地化服务为核心的新阶段,为区域产业智能化升级注入了强劲动能。
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在“AI赋能 实业跃迁”2026苏州AI钉峰会上,钉钉与苏州高新区管委会完成了服务中心的签约。苏州市人民政府、江苏省工信厅等相关领导出席了活动。钉钉副总裁马力骏在会上指出,人工智能正从概念走向实践,成为驱动生产力变革的核心引擎。他透露,在制造业底蕴深厚的苏州,近八成中国500强企业已使用钉钉,这充分展现了苏州在数字化转型方面的前瞻性与实践成效。此次全国首个AI应用服务中心选择落地苏州,正是看中了这里雄厚的产业基础、活跃的创新氛围以及对“人工智能+”战略的坚定推进。
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该服务中心并非简单的业务延伸,而是一个集培训、共创、示范与生态支持于一体的综合性赋能平台。据钉钉服务中心总经理路晓曼介绍,中心将组建本地化专业团队,重点围绕四大方向展开工作:为蓬勃发展的个人创业者提供低门槛的AI技能培训;联合本地制造企业,深度共创解决实际生产难题的智能化方案;共同建设可复制、可推广的“AI+行业”标杆示范项目;并提供算力、模型及交流平台,全面融入并滋养本地的创新创业生态。其根本目标,是精准助力苏州“AI+制造”的产业升级,让AI技术真正在企业中扎根、结果。
事实上,AI与制造的融合实践已在苏州众多企业中生动展开。苏州华兴源创科技股份有限公司作为高端检测设备领域的领军企业,其信息负责人坦言:“数字化不能服务主业就是耍流氓。”企业坚信必须先夯实业务流程数字化的根基,再将AI应用于关键场景实现突破。该公司已于2025年全面采用钉钉生态,利用AI工具提升协同效率,并规划在研发领域深化AI赋能,践行“把重复交给机器,把创造留给自己”的理念。另一家智能设备企业杰锐思智能科技,则将AI视为关乎未来的“生死题”。他们通过与钉钉合作部署AI助手,有效降低了装配错误率,并将新员工上岗培训时间大幅缩短,显著提升了生产效能与人才孵化速度。
钉钉华东区域总经理施江峰强调了组织数据在AI落地中的核心价值。他认为,不同于消费级AI,企业AI必须“懂业务、懂企业”,而这离不开长期沉淀的组织行为与沟通数据。钉钉凭借其独特的协同场景与数据优势,正助力企业将日常运营转化为高质量的数据资产,从而避免“垃圾进,垃圾出”,实现AI应用的精准有效。这要求企业必须进行“AI组织的原生变革”,在工具、流程与人员心智上全面拥抱人机协同的新范式。
从全球视野看,智能制造正面临深刻的范式革命。与会德国国家科学与工程院院士皮特·萨赫逊深入剖析了全球“AI+制造”的合作与竞争态势。在此背景下,苏州高新区率先引入钉钉AI应用服务中心,展现了中国制造业重镇主动拥抱智能变革、构筑未来竞争力的决心。苏州市相关领导表示,未来将以更开放的姿态、更完善的生态和更精准的服务,全方位赋能人工智能产业高质量发展,全力将苏州高新区打造成为“人工智能+”的示范城区。
全国首个钉钉AI应用服务中心的落地,不仅是一个项目的签约,更是一个清晰的信号:人工智能技术与实体经济的结合,正在从单点应用试点,走向体系化、生态化的深度赋能阶段。它预示着以苏州为代表的“中国制造”核心区,正借助AI这一新质生产力的核心驱动力,加速迈向“中国智造”的新未来。
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