直播镜头不能成侵权探头丨民生谈

（来源：经济日报）

转自：经济日报

全民直播时代，“吃顿饭被全程直播”“健个身遭镜头围观”“剪次发成了商家素材”……类似场景屡见不鲜。不少消费者在毫无察觉的情况下，就成了商家直播间里的“路人演员”、营销视频中的“免费背景板”。面对这种被裹挟的“直播”，消费者有权明确拒绝，大胆说“不”。

近年来，直播成为商家快速吸引消费者的新方式。越来越多的商家尝试线上线下融合营销，以期达到聚人气、引流量、增收益的效果。《2025抖音电商发展数据报告》显示，2025年，通过店播实现收入增长的商家数量同比增长45％，一批新商家在较短时间内实现经营规模跃升，超8万个新商家直播成交额突破百万元。

在电商直播蓬勃发展的同时，一些新问题也暴露出来。无孔不入的直播镜头，让不少消费者的“消费行为”变成了“被消费的对象”。未经同意就将消费者的人像摄入直播画面，这种行为绝非惹人不快那么简单，而是实打实的侵权行为。民法典明确规定，未经肖像权人同意，肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。今年2月起施行的《直播电商监督管理办法》，进一步厘清了各参与主体的法律责任，强化直播电商常态化监管，为维护消费者和经营者的合法权益筑牢了制度防线。

相关案例早已警示，直播并非“万物皆可播”。法律规定清晰明了，直播电商就得规规矩矩，诚信经营守好底线。有的商家以“直播属正常经营活动”“未特写拍摄”为借口肆意拍摄消费者，其实没有任何法律依据。只要未经同意公开他人肖像或私密活动，即可能构成侵权。

任何营销行为都不能以侵犯消费者权益为代价。“疯狂直播”的镜头必须被关进制度的笼子。当前亟待进一步加强对直播电商的监督管理，厘清直播各方的责任义务，在保护消费者合法权益的同时，推动行业健康可持续发展。对直播商家而言，事前合规审核必不可少，必须严守法律底线，将尊重消费者权益放在首位；对直播平台来说，应完善平台规则与违法行为处置机制，增强管理的针对性与精准性，对违反法律法规的直播经营活动，及时采取警示、限流、停播等处置措施，并明确相应的处置程序。

拒绝“被直播”，消费者也要主动拿起法律武器维权。遇到被侵权情况，可第一时间收集相关证据，明确告知商家行为已侵犯自身合法权益，立即要求商家或他人停止直播，并删除相关影像资料；也可以在直播平台投诉举报，要求平台介入处置；如遇严重侵权，及时寻求公安机关帮助。