北京
华西都市报讯(记者 曹菲)今年春节假期及连休日是2月15日到2月23日，共计9天。按照火车票提前15天售票的规定，2月1日开始可以购买春节假期首日(2月15日 腊月廿八)的火车票。除夕(2月16日)车票于今日(2月2日)开放购买，返程高峰日(2月23日正月初七)车票则需在2月9日才能购买。
如何才能提高抢票成功率，顺利回家过年呢？
国铁成都局成都车站工作人员建议，旅客朋友应提前通过铁路12306网站(含客户端)完成乘车人信息维护，并利用起售时间查询、起售提醒等功能，避免因信息不全或操作不及时影响购票；充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率越高；在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行。
此外，铁路部门优化退票政策，1月19日起，铁路12306平台(含网站、APP等)推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费。
(华西都市报)
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