锦旗+2！传递民生温度，把居民的“小事”放心上

近日，宝山区罗泾镇雍和府居委会办公区内暖意融融，两面镌刻着金色题字的锦旗整齐悬挂，字里行间满是群众的认可与信赖，静静诉说着基层社区党组织急民所急、解民所忧的暖心故事。

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党建引领解难题 快递中转暖民心

近年来，雍和府小区快件投递量持续攀升，临时中转站虽在一定程度上保障配送时效、缓解堆积压力，但快件无序堆放问题日益突出——楼道口、绿化带等处包裹杂乱堆积，既影响居民出行，又破坏小区环境，引发居民不满。“快递送得快是好事，但堆得到处都是，走路都得小心翼翼，确实闹心。”如何在保障配送效率与维护社区秩序、环境美观之间找到平衡点，成为急需解决的一道民生考题。

雍和府党支部迅速启动多方联动机制，组织党员干部、楼组长、物业工作人员及顺丰快递负责人召开专题议事会，实地勘察小区公共空间布局。经过反复调研论证，因地制宜打造了高效整洁的顺丰快递临时卸货点，划定专属区域、规范作业流程，既保障了快递员高效分拣投递，又解决了快件占道堆放的顽疾。如今走进小区，曾经杂乱的包裹不见了踪影，整洁的道路、有序的环境让居民出行更舒心，收件更便捷。

这一务实举措，不仅让顺丰速运潘川路店的派件效率显著提升，更打通了居民收件“最后一米”的堵点，赢得了辖区居民和企业的双重赞誉。为表达诚挚谢意，顺丰速运潘川路店李经理专程来到社区，将一面印着“服务企业办实事，情系职工暖人心”的锦旗郑重送到党支部书记手中。

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情系社区老人 守护晚年安康

一面锦旗关乎民生便利，另一面锦旗则承载着特殊群体的温情牵挂。小区老人高叔叔年事已高，患有多种基础疾病，日常起居和健康状况始终牵动着社区工作人员的心。为了让老人安享晚年，雍和府社区构建了专属的结对帮扶机制，大家定期上门走访探望，带着生活用品，为老人测量血压、讲解健康知识，耐心叮嘱用药事项，陪老人拉家常、解心忧。寒来暑往，点滴关怀从未间断，热心的居委干部们渐渐成为高叔叔眼中最亲近的“家人”。

为了表达这份沉甸甸的感激，高叔叔特意委托亲属制作了一面锦旗，亲手送到社区，朴实的话语和鲜红的锦旗，定格了基层党组织与群众之间的深厚情谊。

从便民措施到守护小区老人安康，一件件“关键小事”的落地见效，彰显的是基层党组织的担当作为，传递的是润物无声的民生温度。未来，雍和府将继续把居民的“小事”放在心上，把“家门口”的服务做到更细更实。

通讯员：陆敏

编辑：张思源

资料：网罗泾彩

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上观号作者：上海宝山