上海站重磅改造完成，今日启用！

- 2026年的第31天 -

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2026年春运将于

下周一（2月2日）拉开帷幕，

在大客流来临之前，

今天一大早，

上海站南进站口升级焕新正式启用。

记者第一时间到现场体验，发现一系列的全新服务设施，让换乘便捷度、进站效率、服务精细化程度得到了全方位跃升。

上午8时多，记者从地铁1号线1号口出来，一眼就看到了加装的风雨连廊，此时天空时不时飘些小雨点，连廊下的地面是干的，连廊外的地面则是湿的。旅客王女士一手牵着四五岁的女儿、一手拖着行李箱，说道：“这个连廊确实好，要不然我要打伞，要照看女儿，行李箱滑轮也可能被打湿、弄脏。”

从地铁1号线1号口出来，风雨连廊可为旅客遮阳避雨

这次上海站南进站口升级焕新，南广场地铁1号线1号口、出租车乘车点，以及南出站口至进站口的室外区域均加装了风雨连廊。记者实测，从地铁1号线1号口到进站口，走路需一两分钟，从出租车乘车点到进站口则更近，风雨连廊不仅为旅客遮阳避雨，某种程度上也是一种“指引”——旅客沿着连廊走，就能以最短距离到达目的地。

随后，记者又来到南进厅，改造后这里比以前宽敞多了，今天早上客流并不是很大，所以旅客排队时间很短，部分通道甚至不需要排队；旅客可选择人工通道，也可选择人脸识别的自动通道进站。据介绍，上海站南进站口进站和安检通道较此前增加了70%，站内便捷换乘通道也大幅扩容，整体服务承载能力显著提升，可有效应对即将到来的春运客流高峰。

改造后的南进厅比原来宽敞多了

此次升级改造工程还有另外两大“惊喜”：南进站口东侧全新综合服务中心内设7个“一窗通办”人工售票窗口，方便到站乘车的旅客就近办理售票业务；西侧新增站外遗失物品领取点，旅客无需安检进站，凭有效证件即可“到站直取”。

上海站南进站口升级改造工程自2025年11月11日启动，覆盖购票、安检、换乘、失物领取等全流程各环节。施工期间，车站通过在原南进站口西侧开辟临时进站口、增派工作人员和志愿者进行现场引导等方式，最大限度降低施工给旅客出行造成的影响。“上海站站房南北互通，现在南进站口改造完毕，与2025年改造好的北进站口形成南北互补的服务格局，进一步便利旅客出行。”铁路上海站客运车间副主任陶勇立说。

春节假期前夜的火车票今日开抢！

1月31日，按照铁路车票15天的预售期，旅客可以通过铁路12306网站、APP等购买春节假期前一天（2月14日）火车票。今年春节假期从2月15日起至2月23日共计9天，2月1日可以购买春节假期首日（2月15日）的火车票，假期最后一天2月23日的返程火车票将于2月9日开售。

2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.39亿人次、同比增长5.0%，节前客流高峰日预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。

每逢假期，

火车票抢票都会面临一定难度，

以下这几招可以提高购票成功率。

对于网购火车票（12306手机App购票）的旅客，首先，注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。旅客可以打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询。其次，做好支付准备。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。

火车票预售期为15天，为了防止旅客错过起售时间，铁路12306App给预售期外的时间都标上了“提醒”字样，点击“设置提醒”，可在手机日历中设置闹钟提醒。

第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。铁路12306网站（含手机客户端，下同）已经优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，将进一步提高旅客候补购票成功率。

不过，同样是候补，

为何有的订单早早兑现成功，

有的订单却安安静静杳无音讯？

预估成功率有高有低，

怎么拉高成功率？

据12306官方微信号此前介绍，三个小技巧帮助乘客购票成功，技巧一是增加候补列车数，以北京至哈尔滨候补购票为例，候补一个车次，预估成功率为45%，候补五个车次，预估成功率为80%。技巧二是在候补列车时，打开“接受新增列车”按钮，填写所需列车需求，当有新增列车时，系统自动为旅客兑换车票。技巧三是增加不同乘车日期的候补订单，更大可能提升兑现成功率。

具体来看，系统兑现候补车票时，按照候补订单生效的时间顺序，优先兑现符合条件的候补需求。每名旅客可提交6个待兑现候补订单。每个订单内可选择售票期内任意3个乘车日期，可添加最多60个“日期+车次”的组合，且每个车次可添加多个席别。建议旅客根据自己的乘车需求，尽可能多地提交不同“日期+车次”的组合哦，候补车次越多，兑现成功率越高。此外，需要注意，要及时调整候补车次。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App。

本文综合自：上观·新民、澎湃新闻

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