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别学胖东来了!

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亏亏亏,是胖东来学徒们交出的成绩单。
学胖东来学得最彻底的是永辉,去年不但完成了300多家店的调改,连管理架构都改了。
但一年下来永辉的成绩是:亏!
不久前永辉发布了2025年业绩预亏公告,预计归母净利润亏损21.4亿元,亏损同比扩大。

胖东来其他几个学徒也差不多。
步步高预计2025年归母净利润同比下降87.62%至91.75%,中百在去年上半年也亏了2亿多……
与此同时,胖东来在去年提前50天完成了200亿元的销售额目标。
是老师藏私不教?还是学生不认真学?
恐怕都不是,而是胖东来的东西,真不是那么好学的。
所谓不好学,一方面是学胖东来很容易就学错了方向。
现在胖东来的学徒们,基本都忽略了一个很重要的问题。
表面上看,胖东来如此受欢迎,一是极致的服务收获了口碑,二是舍得分钱让员工同心同德。
这些学徒们其实也学了,比如永辉。
但为什么还是亏?因为还有个东西他们没学。
胖东来是超市不假,但它同时也是一个房东。
但凡去逛过胖东来就知道,胖东来其实是一个商业综合体,超市只是其中一小部分。

商业综合体里有什么?有门店。
门店能带来什么?租金。
胖东来舍得给员工分钱,让员工为客人提供极致的服务,从而带来良好的口碑,以及巨大的流量。
只要人多起来,就能吸引大量商家入驻,租金不就来了?
在去年胖东来200亿元的销售额中,来自超市业态的其实只有109亿元。只占一半,可见其端倪。
所以如果只把胖东来当作一个超市来学,那确实是学错了方向。
另一方面,是胖东来模式真的学不来。
好,你说胖东来其实是房东,靠收租来赚钱,那我也可以学。
比如永辉,家大业大,弄个综合体收租也不是多大难事。
但它真的学不来。
因为于东来。

胖东来不是上市公司,甚至连融资都没有。
所以在胖东来,于东来就是“天”,他的意志就是胖东来的意志。
他可以把大部分利润都拿来分给员工,他可以不计成本地服务消费者。
他在做这些的时候没有人可以反对,也不必对股东和投资者交代。
而这些,永辉们不可能做得到。
从某种角度说,正是因为胖东来的所有门店都能不打折扣地完全贯彻于东来的意志,才能获得如今如此好的市场口碑。
但从另一个角度来说,这也是胖东来的瓶颈所在。
胖东来发展至今,对规模扩张一直非常谨慎,现在也不过10来个店,全在河南许昌和新乡。
这其中确实有于东来刻意控制规模管控品质的原因,但也确实是他管不过来。
一个人的精力是有限的,一旦有门店不能百分百贯彻他的管理理念,那带来的将是一系列连锁反应。
品控滑坡—服务下降—口碑受损—人流减少—商铺退租。
所以于东来才要确保自己对每一个门店的管控,才要主动去控制规模。
而这些,也是永辉们不可能做到的。
有实力的,基本不可能一个人说了算。
没实力的,想当个收租的房东也难。
或许,胖东来注定只能是现代商业中的一个“孤品”。
无论别人怎么学,它的内核都无法被复制。
如果能复制,它也就不是胖东来了。
(本文图片均源自网络,如侵权请联系作者删除)

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