更有温度  更接地气  更显担当

更有温度 更接地气 更显担当

——自治区政协2025年履职为民工作综述

□自治区政协委员联络服务中心履职建设科科长 何杨

“治国有常，利民为本。”中国式现代化的宏伟蓝图徐徐展开，自治区政协履职实践融入时代浪潮，在“围绕中心、服务大局”中找准坐标，在“参与中心、助力发展”中展现作为，在“融入中心、履职为民”中践行初心，一次次扎实的调研、一件件务实的提案、一项项创新的机制、一场场温暖的活动，将履职的足迹深深烙印在内蒙古大地，交出了一份有温度、有厚度、有力度的民生答卷。

围绕中心服务大局 履职实践有力度更有温度

习近平总书记指出：“增进民生福祉是发展的根本目的。”自治区政协始终心怀“国之大者”，自觉把履职工作放到全区发展大局中谋划推进，让履职实践既服务高质量发展大局，又关照千家万户冷暖。

提案工作从“纸面建议”到“落地实效”。提案是人民政协履行职能的重要方式。自治区政协提案工作始终坚持“质量重于数量”，引导委员聚焦党政关心、社会关注、群众关切的难点热点，直插一线、深入调研，提出了一批看得准、提得实、落得下的高质量提案。自治区政协十三届三次会议以来，委员们围绕公益慈善、养老服务、医疗卫生、教育就业等民生热点积极建言献策，共提交提案1190件，立案893件，办复率99.2%。

数字背后，是实实在在的改变。通过委员提、单位办，转化为推动发展、惠及民生的政策选项。《关于加强我区失能老年人照护的提案》，直接推动出台了涵盖失能老年人健康服务、医养结合协作等多个领域的综合性政策文件；《关于加强电动自行车管理的提案》，促成了专项治理行动、完善了相关管理规范；关于全面推进互联网医药服务、有效解决老百姓看病购药难问题方面的提案，为方便群众用药、完善医保支付提供了有益参考……一桩桩、一件件提案办理“满意率”的背后，是群众获得感、幸福感、安全感的“提升率”。

社情民意“直通车”驶入决策“选项库”。反映社情民意信息是政协履职成果的重要体现。自治区政协抓住反映社情民意信息短、平、快的优势，通过高效畅通的报送反馈机制，努力把田间地头的呼声、群众心头的愁盼，特别是那些“一家一户解决不了、一个部门推动不了”的难点问题、梗阻问题，快速报送决策层。

2025年，广大政协委员和信息员深入一线，掌握了大量第一手信息资料。针对残疾人就业难题，自治区政协副主席带队深入调研，形成《精准落实促进残疾人就业三年行动方案，逐步破解残疾人就业难题》信息，为党委政府完善政策、促进残疾人更好就业提供参考；面对“一老一小”照护的现实压力，委员们积极探索，形成《以“老幼共托”一体化服务模式破解“双龄共养”难题》信息，为推动养老托育服务体系创新、缓解家庭照护压力贡献智慧；聚焦物业领域的烦心事，委员们从细节处入手，通过《有效破解我区物业领域痛点难题，赋能基层治理提质增效》信息，为优化部门管理、化解基层矛盾提供了思路办法。

2025年，共编报社情民意信息1626期，全国政协办公厅、自治区党委和政府采用350篇，自治区省级领导同志批示91次，采用量和采用率均大幅提高，实现翻番，取得历史最好成绩，真正让群众的“烦心事”通过社情民意信息“直通车”驶入了解决问题的“快车道”。《用心用情用智赋能法治实践——全区政协委员以社情民意信息助推法治内蒙古建设》获评“全区2025年度法治事件”，网络投票数位列第一。

参与中心助力发展 创新机制有深度更接地气

习近平总书记指出：“要打通服务群众的‘最后一公里’。”自治区政协主动服务区域协同发展大局，同时积极探索履职方式，推动工作向基层延伸、与社会治理融合，让履职更接地气、更富实效、更暖人心。

京蒙协作助力区域发展。自治区政协充分发挥联系广泛的优势，在推动京蒙协作“六个倍增计划”中主动担当、积极作为。聚焦教育提质、医疗共享、产品拓销、旅游推介、产业升级、科技创新等重点领域，积极牵线搭桥，通过组织对接洽谈、深层次开展联合调研、多渠道搭建合作平台，推动首都优质资源更多惠及内蒙古。2025年开展对接活动8场次，议定合作事项137个。这条贯穿东西的协作纽带，不仅带来了资源要素的倍增、发展动能的倍增，更深化了京蒙情谊，展现了政协服务大局的责任担当。

“政协+法院”绘就基层治理“和谐图”。自治区政协积极践行和发展新时代“枫桥经验”，与自治区高级人民法院共同建立“政协+法院”民商事纠纷多元化解机制，将政协委员的专业特长、群众优势与人民法院的司法权威、专业能力相结合，参与到民商事纠纷化解工作中来，把矛盾纠纷化解的阵地前移到街道社区、乡镇嘎查，成为一张亮丽的履职名片。

通过两年多的深入开展、持续深化，2025年，全区各级政协委员调解工作室达到151个，2180名政协委员特邀调解员参与调解案件19289件，调解成功12731件，成功率为66%。大量家庭邻里、房屋买卖、借贷纠纷化解在萌芽、止步于诉前，不仅减轻了群众打官司的奔波之苦、节约了司法资源，更用温和的方式修复了社会关系、拉近了人心距离。

委员信访代办搭建服务群众“连心桥”。为更好反映民意、化解矛盾，自治区政协与信访部门合作，全面推行三级政协委员信访代办。委员们从“会场”走到“现场”，化身政策“宣传员”、矛盾“调解员”、民意“信息员”，在代办中宣传了党的政策、了解了真实民情、提升了履职能力、也赢得了群众的信任，成为群众眼里“信得过、靠得住、能办事”的贴心人。

制度推行以来，关于土地草场、征地补偿、劳动保障、环境污染等一大批合理诉求得到有效解决，切实为党政分忧、为群众解难。全区政协委员代办信访事项4425件，办结3994件，办结率达90.3%。

融入中心履职为民 枝叶关情有热度更显担当

习近平总书记指出：“要发挥桥梁纽带作用，在界别群众中多做雪中送炭、扶贫济困的工作，多做春风化雨、解疑释惑的工作，多做理顺情绪、化解矛盾的工作。”自治区政协积极搭建平台，引导广大委员将履职热情转化为服务群众的实际行动，在监督中维护公平正义、在服务中传递温暖关怀。

强化监督维护群众合法权益。民主监督是政协的重要职能。自治区政协积极拓宽法治领域的监督渠道，召开全区政协委员担任政法机关监督员协商座谈会，推荐200名政协委员在法院、检察、公安系统担任监督员，让民主监督成为保障司法公正、维护群众合法权益的重要力量；不断探索民主监督的有效实现形式，推动政协民主监督与群众日常监督深度融合，全区三级政协委员入驻12345热线履职平台，18717名政协委员督办工单5480件，办结5382件，办结率为98%，推动一批“急难愁盼”问题及时化解，让群众真切感受到监督就在身边、成效就在眼前。

送医送药回应群众健康期盼。聚焦群众特别是偏远地区、特殊群体“看病难”问题，自治区政协持续组织医药卫生界委员开展“送医送药送健康”活动，一年来，委员们的足迹遍布草原牧区、边远旗县、民族乡镇：

——在呼伦贝尔市鄂温克族自治旗，“政协委员暖北疆，胃癌筛查护健康”暨委员履职“服务为民”专项活动为200多名群众提供了早期筛查和健康咨询；

——在呼和浩特市少数民族占比近30%的青峯里社区，“民族团结进步同创共建活动”深入开展，政协委员为社区居民提供面对面的义诊服务；

——在包头市土默特右旗，医药卫生界委员积极发挥专长、开展义诊，累计接诊服务群众150余人次；

一次次义诊，不仅送去了医药和知识，更传递着委员们履职为民的真挚情怀，让守护健康的种子在群众心中悄然发芽。

解题献策精准服务群众期盼。党委和政府工作的重点，就是政协履职的焦点。自治区政协紧紧围绕自治区党委关于“人才如何引育”、“就业怎么提升”、“科技从哪‘突围’”、“如何让老百姓方便就医便宜用药，如何让医保基金实现可持续发展”等34项点题任务，集中优势力量，组建专题调研组，由主席会议成员带队，深入一线摸实情、找问题、提建议，形成的27篇调研成果全部得到自治区党政领导批示，为党委和政府科学决策提供了有益参考，真正做到了建言建在需要时、议政议到点子上。

就业、教育、医疗、养老……这些千家万户的“小事”，却是政协履职的“大事”。自治区政协正以坚实的履职脚步，走在服务群众的路上，用真情与实干不断擦亮“人民政协为人民”的底色，为谱写中国式现代化内蒙古新篇章不断贡献政协智慧和力量。

统筹 牧仁

审核 乌日嘎

新媒体编辑 张欣

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