两会热评⑦丨“解决家门口的烦心事”，何以暖了市民心？

聚焦街头巷尾的民生细节，把民生小事当作治理大事，正是成都治理现代化的生动体现

1月28日，2026年成都市政府工作报告出炉，许多金句振奋人心。其中一句“解决市民群众家门口的烦心事”让许多市民为之一“暖”。

让人暖心，就因解民所需，话说到了心坎里。从治污排污，到交通缓堵；从增设学位，到老旧小区改造；甚至小到路灯、招牌、充电插座……家门口的烦心事，正是城市要治理解决的大事要事。

↑人们在绿道骑行，一边锻炼一边欣赏美景。

让政策表达落地，让民意切实可感，这要求与会代表与市民面对面，让公共建言和民意互动更精准高效。比如，外卖小哥邓先生表达了对出行安全的关切，认为对违停治理需更精准；刁先生指出“大型三甲医院挤破头、社区医院少人问”的失衡问题；白大叔的买票难遭遇折射出数字化时代的“适老化”挑战。

“民声”传入会场，代表们建言献策有的放矢。针对交通中的“小问题”，有代表表示应更好地倾听民意，实现精细化治理；对于适老化问题，代表坦言社会不能忽略个体需求，人性化服务也能带动“银发经济”；面对医疗资源均衡问题，代表称政府工作报告对此高度重视。2026年将优化医疗资源布局，推动医联体建设扩面提质增效，促进优质医疗资源下沉共享。

与会代表能从具体而微的日常焦虑“小切口”入手，从民意截面获取真实诉求，为公共政策精细化治理提供现实支撑。这诠释了“以‘小切口’撬动‘大改革’”的治理智慧，也揭示了市民参与城市公共治理的理想图景与现实路径。

民意聚焦的热点难点，就是政策杠杆的精确支点和发力点。出行、医疗、养老等小切口改革带来的“小确幸”，背后正是政府精准聚焦民意关切，提升公共福祉的“大民生”视角。

“十四五”收官。回望过去五年，成都坚持共享发展，坚持实施幸福美好生活十大工程和年度民生实事，民生支出占一般公共预算支出比重逐年提升至70%，城镇建成区“15分钟公共服务圈”基本建成，市民生活品质持续提升。

“中国式现代化，民生为大。”公共治理的现代化要求日常施政更精细、公共服务更贴心，让城市更有温度。坚守以人民为中心的发展思想，聚焦街头巷尾的民生细节，把民生小事当作治理大事，正是成都治理现代化的生动体现。

红星新闻评论员 李晓亮

编辑 汪垠涛

审核 王光东

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