陕西
为进一步规范辖区物业服务管理，提升服务质量与居民生活品质。近日，千阳县城关镇西新区社区联合县物业办组建专项考核组，对辖区内各住宅小区物业服务开展2025年度年终综合考核。此次考核紧扣节前民生保障重点，聚焦安全管理、氛围营造、环境卫生三大核心维度，通过实地检查、资料核查、业主访谈等方式，全面检验物业服务成效，并对春节前重点工作提出明确要求。
安全管理方面，考核组重点检查了消防设施配备运行、电动自行车停放充电管理、电梯检查维保、高空坠物隐患排查等情况。针对节前人流物流集中的特点，考核组要求各物业公司必须严格落实24小时值班巡查制度，加密消防通道、配电房等关键区域巡查频次，建立隐患整改台账并逐一销号。尤其要严控电动自行车“进楼入户”“飞线充电”等违规行为，配齐集中充电设施和灭火器材，通过业主微信群、LED屏等渠道加强烟花爆竹禁燃禁放宣传，引导居民文明过节，坚决防范火灾、高空坠物等安全事故发生。
为营造浓厚节日氛围，考核组指出，各物业公司要结合小区实际，在公共区域合理布置灯笼、彩灯等节日装饰品，打造整洁美观、喜庆祥和的居住环境。同时，鼓励物业联合社区开展形式多样的邻里互动活动，增进居民感情，让小区业主感受节日温暖。此外，需及时更新小区宣传栏内容，清理破损标识，确保节日氛围布置既接地气又安全规范，避免过度装饰影响通行安全。
环境卫生保障方面，考核组强调要持续深化环境卫生整治，加大对楼道、电梯轿厢、垃圾中转站等重点区域的清扫消毒力度，做到垃圾日产日清、环境清扫无死角。针对节前大扫除需求，物业应主动提供便民服务，协助居民开展地垫清洗、物品搬运等服务，及时清理楼道内废弃物品，确保公共空间畅通整洁。同时，要加强小区绿化养护，修剪枯枝败叶，为居民营造干净舒适的居住环境。
此次考核坚持“以考促改、以考促优”原则，对考核中发现的问题现场反馈并限期整改。下一步，西新区社区将联合县物业办持续跟踪整改情况，强化日常督导检查，将考核结果与物业企业信用评价挂钩，推动物业服务水平再提升，切实保障辖区居民度过一个安全、祥和、整洁的春节，真正实现“善美新区 品质宜居”的社区治理目标。（景飞龙 李莉）
责任编辑：安心 审核：杨勇
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