深圳国资新媒体观察年终盘点：头尾部账号分化显著

从2022年第一季度起，南都·湾财社对深圳市属国有企业及深圳国资控股或参股的上市公司新媒体的信息发布情况进行测评，以阅读量为主要参考指标观察账号影响力，推出“深圳国资国企新媒体信息发布观察榜”。对深圳国资国企新媒体优秀传播案例进行提炼和分析，总结运营和传播经验，致力于促进深圳国资国企新媒体的蓬勃发展。 本月推出的是“2025年12月深圳国资国企新媒体信息发布观察榜”（简称“深圳国资新媒体信息观察榜”）。测评对象一共有31个深圳国企一级账号，以及23个深圳国资控股或参股的上市公司微信公众号，合计54个账号。其中，31个深圳国企一级账号中，多家公司已上市。

深圳国企一级账号

头部发稿量稳步提升，尾部账号产出依旧走低

从文章总数来看，2025年12月深圳国企一级账号头部账号保持高产出节奏，部分账号发稿增量显著。其中深圳巴士集团新增 18 篇，以 98 篇的发稿量位列榜单第一位；深圳市城市公共安全技术研究院增量达21篇。不过也有部分账号发稿量下滑，如第壹人才、深圳资本集团均减少 8 篇。总体来看，深圳巴士集团、深圳能源和深圳地铁分别以 98 篇、69 篇和 62 篇的发稿量位列榜单前三，而深圳免税、特区建发集团和深圳燃气发稿量处于榜单尾部，分别为 1 篇、1 篇和 4 篇。

从阅读总量来看，部分账号阅读量回升，实现大幅增长。深圳地铁阅读量新增11W+，以58.4W+的成绩居榜首；深圳市创新投资集团阅读量增长22886，涨幅较为突出。但也有账号阅读量出现下滑，其中国信证券减少39285，特区建工集团减少8802，跌幅相对明显。

具体而言，深圳地铁、国信证券和深圳市东部公交分别以58.4W+、13.2W+和97362的阅读量占据前三，但前三名数据差异较大，而特区建发集团、深圳免税和振业阳光招采阅读量位于榜单靠后，分别为154、196和2693。

点赞量方面，用户互动热度集中在头部账号，核心账号的点赞数据表现亮眼。深圳地铁、深圳巴士集团和国信证券分别以4934、3382和1410的点赞量位列榜单前三。而尾部账号的用户互动积极性较低，其中深圳免税、特区建发集团的点赞量为 0，振业阳光招采仅收获 6 个点赞，处于点赞量榜单的后三位。

推荐量方面，头部账号的内容分享度较高，传播辐射范围更广。深圳巴士集团、深圳地铁和深农集团分别以2165、1761和497的推荐量排名前三。而特区建发集团推荐量为0，深圳免税、振业阳光招采均仅获得1次推荐，处于推荐量榜单的尾部。

综合文章发布年度趋势，一级账号在4月、5月、9月达到发文高峰，平均发稿量为29.8篇、32.1篇、29.8篇，在2月、10月落入低谷，平均16.48篇、22篇。

从阅读数据指标来看，虽然2月、9月为波谷、波峰密集期，但综合整体数据，可以看出一级账号年度阅读量高峰和低谷较为分散。9、10月整体数据高企原因在于头部账号拉动效应，深圳地铁在9、10月阅读量分别超过91.1万次和86.8万次，大幅拉升了整体均值。

一级账号在9月份互动最为活跃，互动指标（综合点赞量和推荐量）的高峰期与文章量、阅读量高峰期吻合度较弱，深农投和深农集团在文章量和阅读量上不占优势，尾部账户在四个指标中表现均呈现低迷状态。

运营的稳定性是衡量账号长期健康度的重要维度。通过变异系数可以发现，在发文频率方面，深圳地铁、深圳能源和深圳港集团的表现最为稳定，而特区建发集团、特发集团和深圳免税等则波动较大。在阅读量稳定度上，深圳市东部公交、深圳巴士集团、深圳能源的月度阅读量相对稳定，深圳免税、深粮控股、深圳资本集团波动相对较大。

发文稳定度更多取决于账号运营，阅读稳定度更多取决于内容质量带来的用户点击和分享意愿，因此发文稳定度大于阅读量稳定度的情况相对常见。但也要关注到，有部分账号如深农投、深业集团、深圳鲲鹏资本，其阅读量波动小于发文量波动，这或许意味着要深入思考用户粘合、内容质量等运营相关工作的调整与加强。

深圳国资上市公司新媒体账号

头部账号内容与互动双优，尾部账号活跃度待提升

从文章总数来看，2025年12月上市公司账号头部发稿动力较足，部分账号增量显著，其中特发信息新增14篇；部分账号发稿量下滑，海能达减少9篇、深城交减少6篇。总体而言，特发信息、深圳航空、深特力分别以38篇、24篇、24篇位列发稿量前三，而天音通信控股股份有限公司、深水规院、科陆电子处于尾部，发稿量分别为 0 篇、1 篇、2 篇。

从阅读总量来看，中国平安阅读量新增50788，怡亚通新增18538，中新赛克新增3593，科陆电子新增2958，增长过半。但部分账号阅读量下滑，达实智能减少10141，海能达减少9428，负增长明显。

具体来看，中国平安、深圳航空、中集集团分别以10.6W+、60589、48938的阅读量占据前三，而天音通信控股股份有限公司、深房集团、深圳控股阅读量靠后，分别为 0、103、107。

点赞量方面，中国平安、中集集团、深圳航空分别以1608、794、345的点赞量位列前三，与阅读量相对应，呈现明显的数据梯度。天音通信控股股份有限公司点赞量为0，深水规院、深圳控股均仅收获3个点赞，处于点赞量榜单尾部。

推荐量方面，头部账号内容分享意愿较强，传播辐射范围更广。中国平安、中集集团、达实智能分别以1396、485、208的推荐量排名前三。而尾部账号因发稿数量有限，推荐量个位数居多甚至O推荐，天音通信控股股份有限公司、深水规院推荐量均为 0，深圳控股仅获得 3 次推荐。

回顾2025年，上市公司的新媒体表现头尾部分化尤其明显。发稿量高峰集中在1月、5月，但5月、6月整体发稿量最大，共发稿476篇、351篇，2月份落入发稿量低谷，发稿193篇。其中深特力、深圳航空和特发信息的月均发稿量位列前三，分别为40.25篇、22.25篇和25.33篇；深水规院、天音通信控股股份有限公司、英飞拓Infinova月均发稿量最低，分别为3.08篇、1.17篇、0.92篇。

上市公司账号整体阅读高峰在5月、7月，平均阅读量为21331次、2158.48次，中国平安、深圳航空发挥头部效应，拉高均值，但各账号高阅读量集中在1月份，低谷集中在11月份。部分账号如深房集团、深圳控股、英飞拓Infinova月均阅读量长期低于500次，显示出账号传播力较弱。

就互动指标来看，高峰期与阅读量高峰基本吻合，高推荐与点赞量基本集中在中国平安、深圳航空、中集集团几个头部账号，其余账号的互动量整体都处于较低水平，两位数推荐点赞已经属于常态。

从运营的稳定性来看，深圳航空、中集集团和达实智能的发文频率最为平稳，而天音通信控股股份有限公司、特发信息和英飞拓Infinova波动较大。在阅读量稳定度上，达实智能、怡亚通和深城交的阅读量较为稳定。

综上，2025年深圳国资国企微信公众号运营呈现如下特征：发布活跃度节点影响明显，传播效果更依赖于内容本身与热点事件的结合；头部账号在传播中发挥主导作用，但整体互动水平仍有提升空间；运营稳定性在不同维度上表现不一，反映出各账号在内容策划上的策略差异。未来，各账号可基于自身稳定度特点，优化发布节奏，加强内容与受众的精准匹配，尤其在传播高峰期把握时机，提升整体运营效率。

策划：王莹 统筹：李颖 调研：程洋 出品：深圳国资国企新媒体观察课题组 执行：林南彬 周月 徐异菲