陕西
花14万购置的捷途自由者越野车跑了9000公里，贵州毕节市的王先生前几天偶然间发现，车后右侧气帘口处往外漏水。“前几天确实下了一些小雨，但好好的新车，怎么会漏水呢？”王先生和经销商沟通无果后，向华商报大风新闻求助，维护自身权益。
“我昨天开车等红绿灯时，回头发现后排右侧安全带上方的侧气帘口缝隙处往外渗水。”王先生向华商报大风新闻记者说，“当天没有下雨，但前几天确实下了一些小雨。”可下点小雨，总不能好端端的车子就漏水吧，这让王先生十分不解。
据他介绍，这辆车是2025年9月支付14万余元在当地双城国际汽车城捷途4S店购买的，直到发现漏水，车才开了9000公里。“还是准新车，就漏水，怎么都说不过去吧。”王先生和4S店售后取得联系，但双方的沟通并不愉快。
王先生向华商报大风新闻记者提供了漏水的视频，画面清晰显示，在安全带上方印着Air Bag的缝隙处往外渗水。“Air Bag这块是侧气帘，里面有电子元器件和电路，这里漏水会不会导致侧气帘失效也不清楚。”王先生解释道，由于这辆车还是准新车，他担心需要拆车检测会造成二次出售时价格受影响；此外，如果车辆漏水导致电器元器件受损被认定为水泡车，也会影响再次出售。“如果小拆、是小问题，那没事。可如果是大拆、是大问题呢？4S店或厂家至少得给我一个说法吧。”王先生担忧地说。
1月29日，华商报大风新闻联系了毕节市双城国际汽车城捷途4S店售后，工作人员称，昨天王先生将车开到店里，确实在侧气帘处有水往外渗。“是什么原因造成的目前还没检测，无法下判断，车主不让我们检测。”工作人员表示，“捷途汽车提供非磨损件、消耗件的终身质保，我们需要检测是什么原因造成的该处漏水，才能进行维修。”该工作人员还称，4S店会耐心给车主解释，并积极沟通，尽快打消他的顾虑，解决车辆漏水问题。
华商报大风新闻记者 谢涛 编辑 刘梦雨
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