肥西经开区桃花街区解锁基层治理“新样板”

深冬时节，肥西经开区桃花街区党群服务中心三楼却暖意融融。这里正举行一场特别的表彰仪式，工作人员将印有“桃花信使·闪电侠”“繁花守护·活地图”等称号的定制荣誉标牌，交到刚结束午间配送高峰的外卖骑手手中。接过这份沉甸甸的认可，骑手脸上洋溢着自豪的笑容，并在中心内的“桃花·星火志愿银行”凭日常志愿服务积分兑换到心仪的生活用品。

这一幕，正是桃花街区以“小单元”撬动“大治理”的生动注脚。自桃花街区党支部成立以来，始终立足人口密集、业态多元的特点，通过党建引领、多元参与、闭环管理，蹚出了一条基层治理的新路径。

为外卖骑手贴上“街区兼职管家”的专属标识。

“流动哨兵”变“治理合伙人”

“以前只顾送单，现在看到路面坑洼、消防通道堵塞，都会顺手拍张照上传到群里。”刚获评“春风送暖·微笑哥”的外卖员陆何信，指着手机里的“骑心协力——共治桃花街区”微信群说。在这个由街区党支部牵头建立的平台上，骑手们化身“移动探头”，通过“随手拍”功能实时上报问题，党支部则联动城管、物业等部门“接单”处置，形成了“发现—交办—整改—反馈”的闭环管理。这一创新源于对新就业群体的精准把脉。针对外卖骑手“走街串巷、熟悉路况”的特点，在街区启动“蜂火轮”街区管家计划，聘请他们作为“兼职管家”，赋予“流动哨兵”身份。如今，这支由14余名骑手组成的队伍，每日积极上报问题，整改率达100%，成为街区治理不可或缺的“编外力量”。

“荣誉榜单”激活“共治内力”

荣誉榜单背后，是一套完善的激励机制。街区党支部联合肥西农商银行肥光支行等爱心单位，依托党群服务中心设立“桃花·星火志愿银行”，将骑手参与治理的行为量化为积分，可兑换生活用品、金融服务等。年度表彰环节中，前三名骑手不仅能获得荣誉，还能领取专属“骑手大礼包”。“以前觉得治理是政府的事，现在自己也能成为‘主角’。”陆何信抚摸着“闪电侠”称号牌说。这种“让奉献者得荣誉、参与者有回报”的机制，有效激发了多元主体的参与热情。如今，除了骑手，商户们也纷纷加入“共治联盟”，共同认领“环境巡查”“文明劝导”等服务项目，形成了“人人有责、人人尽责”的治理共同体。

“疏堵结合”破解“烟火难题”

在街区另一侧，桃花社区新址规划的农贸市场服务点初步落成，这里有望成为流动摊点占道经营问题的“破局之地”。针对这一长期困扰街区的难题，街区党支部着手进行科学规划，核心思路便是“疏堵结合”。初步方案是提供一个规范、稳定的经营场所，通过设立“限时经营区”，引导摊贩“退路进场”。同时，计划推行“摊位红黑榜”制度，联合市场监管部门，通过柔性引导与必要的联合执法相结合的方式，规范经营行为。“盼着能有个固定地方，生意也能更稳当。”靠卖水果为生的摊贩王大姐对未来充满期待。采用“管理有尺度、服务有温度”的治理思路，目的是探索一条既保留街区“烟火气”，又有效维护公共秩序与环境卫生的共赢之路。

“大联动”机制压实“责任网格”

为进一步压实巡查责任、提升协同效能，桃花街区党支部对“管委会+城管+物业+社区”联合巡查机制进行了优化升级。坚持“每日行走街区”，聚焦环境整治、秩序管理、问题排查等重点任务，将治理触角延伸至背街小巷。党员干部带头“沉”入网格，通过“徒步巡查+现场办公”的方式，切实发挥党员在基层治理中的先锋模范作用，确保问题在一线发现、矛盾在一线解决。

支部党员坚持每日行走街区。

“家门口”服务托起“稳稳幸福”

桃花街区不仅在“管”上出实招，更在“服”上下功夫。街区党支部依托党群服务中心，常态化举办各类惠民活动，如义诊义剪、政策咨询、节日联欢、亲子活动等，丰富多彩的内容吸引了大量居民参与。这些“家门口”的服务，不仅拉近了邻里关系，更让居民切实感受到治理带来的温度与便利，真正实现“成果由人民共享”的美好愿景。

为街区的商户和骑手分发腊八粥。

肥西经开区桃花街区党支部以党群服务中心为阵地，下足“绣花功夫”，解锁基层治理“新范式”，将治理触角延伸至“神经末梢”，努力让新就业群体、商户、居民从“旁观者”转变为“参与者”，共同编织共建共治共享的“桃花图景”。(卫潇潇 时云 文/图)