从细节到仪式，上海乐高乐园如何树立亲子赛道新标杆

寒假临近，春节将至，长三角亲子游热度持续攀升。在某主流旅游APP的年度口碑榜“2026中国100亲子景点”榜单中，上海乐高乐园已占据一席之地。在众多选择中，为什么是它？在全球11家乐高乐园中，上海乐高乐园是最快突破百万客流的乐园，开园年NPS（净推荐值）创下记录，营收表现最佳。这一表现的背后，藏着怎样的"深耕密码"？

中国主题公园研究院院长林焕杰一语道破，上海乐高乐园的成绩，在于它对亲子赛道的理解与深耕。

把孩子当“主角”，而不只是“小客人”

懂孩子，才能留住家庭。这种"懂"，首先体现在园区服务的每个细节：洗手台高度按儿童标准设计，棱角处尽量做包角处理，这些看似微小的设计，传递的是同一个信号：这里不是"缩小版的成人世界"，而是真正属于孩子的主场。

更深层的"懂"，体现在游乐设施的寓教于乐设计中：驾驶学院不只是让孩子"玩"开车，而是完整还原交规学习、路考、拿"驾照"的成就体验，让孩子在游戏中学会规则意识，用仪式记录成长。

卖的不是门票，是一份专属的"家庭仪式"

为什么超过3万个家庭选择在上海乐高乐园为孩子庆祝生日？因为它提供的远不止游乐设施。游客服务中心已准备好限量版生日快乐胸牌，工作人员送上生日祝福，餐厅里能和积木蛋糕合影留念，入住酒店的寿星还能在大堂显示屏看到“砖”属的生日祝福——每个环节都在延伸欢乐的边界，让"在上海乐高乐园过生日"成为孩子成长中、家庭记忆里的重要坐标。

对新鲜感的每一次投资，都兑现为全家的高质量时光

破解主题乐园"一次性打卡"的难题，上海乐高乐园的答案是：把内容更新做成家庭的情感日历，把每次游玩打造为难忘的家庭共同回忆。从"小怪兽大派对"的家庭合力集章，到"乐满冬日假期"的温馨共创拼搭，再到将欢聚氛围融入各个环节的新春主题活动“大过年就要大快乐”——让每一次到访都成为亲子记忆中闪亮的新篇章。

从旅游目的地到"成长记忆创造者"

上海乐高乐园用超预期的表现证明：真正的"深耕亲子赛道"，是将战略落实为从儿童出发的设计、持续创新的运营、提供高质量陪伴的价值，三位一体。当孩子在多年后回想起童年，脑海中浮现的不只是一座乐园，而是与父母一起的专注、欢呼与好奇——这些"高质量陪伴时刻"，正在成为一代孩子最珍贵的成长记忆。

这，或许就是"深耕"二字最深刻的意义。