管理的3重境界:人管人累死人,文化管人激活人

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管理的3重境界:人管人累死人,文化管人激活人

很多管理者都有过这样的困惑:

天天盯着下属、催着干活,自己累得身心俱疲,下属却要么消极怠工,要么阳奉阴违;

后来定了一堆制度,条条框框约束到位,下属倒是不敢偷懒了,却也没了积极性,做事只图“不违规”,不图“做得好”。

其实,管理从来不是“硬管”,而是“巧管”。

真正的管理高手,都懂这三句话的真谛:人管人,累死人;制度管人,管死人;文化管人,激活人。

吃透这三重境界,你会发现,带团队根本不用费尽心机,反而能事半功倍、醍醐灌顶。



第一重境界:人管人,累死人——最低级的管理,拼的是体力

人管人,是最原始、最费力的管理方式,核心就是“管理者盯着下属”,靠个人权威、口头催促,逼着下属做事。

这种管理,看似直接,实则内耗极大,最后往往是管理者累垮,团队也没成效。

1.管理者忙成“陀螺”,下属闲成“咸鱼”

采用人管人模式的管理者,总觉得“下属靠不住”,大事小事都要亲自盯、亲自管:

下属写的报告要逐字改,下属对接的工作要全程跟进,甚至下属几点上班、几点下班都要盯着。

最后,管理者每天忙得脚不沾地,喝水、吃饭都没功夫,而下属却养成了“被动等待”的习惯——你不催,我不做;

你催一下,我动一下,完全没有主动做事的意识,反而越来越懒散。

2.一碗水端不平,团队内耗不断

人管人,靠的是个人判断,难免有偏心、有疏忽。同样一件事,对A下属睁一只眼闭一只眼,对B下属却严格要求;

同样的错误,对关系好的下属轻描淡写,对疏远的下属却严厉批评。

久而久之,下属会心生不满,互相攀比、互相猜忌,把心思都放在“讨好领导”“计较公平”上,而不是放在工作上。

团队凝聚力越来越差,内耗严重,哪怕管理者拼尽全力,也很难做出成绩。

第二重境界:制度管人,管死人——中级管理,守得住底线却没活力

吃过人管人的亏后,很多管理者会转向“制度管人”:制定一套完整的规章制度,明确奖惩、划分权责,要求下属严格遵守,做到“有章可循、有规可依”。

这种方式,确实能解决内耗,但也容易“管死”团队。

1.下属只“守规矩”,不“求突破”

制度管人,本质是“约束”而非“激励”。当下属被条条框框困住,他们的核心诉求就会变成“不违规、不被罚”,而不是“把事做好、做出成绩”。

比如,制度规定“每天完成5项任务即可”,下属就绝不会多做1项;

制度规定“按流程办事”,哪怕有更高效的方法,下属也不敢尝试,生怕违规受罚。

团队看似井然有序,实则毫无活力,很难有创新和突破。

2.制度僵化,跟不上变化

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