因爱聚力，拾光而行：拾味馆10年老员工连续5年亲历品牌公益长跑

2026年1月22日，海口市社会福利院内暖意漫溢。海南本土餐饮品牌拾味馆·海南菜常务副总裁龚季弘、副总裁景志恩带领28名员工，携大米、牛奶、纸尿裤等物资，及2000余张顾客手写祝福贺卡，为这里的孩子送上新春慰藉。

这是该品牌连续第17年在开年举办“因爱聚力，拾光而行”公益活动，也是老员工王佳玉参与其中的第5个年头。拾味馆自2009年起，便将海口福利院的新春慰问作为企业每年开年的公益行动，至今已坚持17年。从运营助理成长为督导，10年职场生涯与品牌公益长跑深度交织，王佳玉成为这场跨越17年善意坚守的近距离见证者与践行者。

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17年公益坚守+5载亲历：

从意外触动到习惯相守，让陪伴成为本能牵挂

“初次参与时，我倍感意外，未曾料到公司会将公益活动视为开年的首要大事。”谈及初涉公益的场景，王佳玉记忆清晰。彼时恰逢集团会议前夕，各区门店负责人一同前往福利院，福利院孩子们那纯真无邪的眼神，深深触动了她的内心。“从前总觉得公益就是送点钱，到了现场才懂，孩子们对陪伴与关心的渴求，是任何物资都无法替代的温度。”

5年时光，王佳玉亲眼见证一批孩子悄然长大。“有些孩子初见时才两三岁，如今都已经七八岁了，成长得很快。”

这份跨越时光的陪伴，让公益从最初“被动执行的任务”，逐渐沉淀为她年度日程里的牵挂与期待。“每到新春临近，要是没动静我就会主动问起，这事儿早已成了习惯，少了它就像少了年关的一道印记。”

这份个人习惯的背后，是拾味馆·海南菜17年未改的公益初心。自2009年起，品牌便将海口福利院新春慰问纳入开年固定动作，从单一物资帮扶到多元心灵陪伴，从企业内部行动到联动社会善意，这份坚持已深植品牌基因。王佳玉坦言：“老板对社会责任的重视，从不是挂在嘴边的口号，而是每年实打实地投入与行动，这也让我们员工甘愿全身心投入其中。”

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从“送物资”到“送温暖”：

2000张贺卡串联起爱心闭环

在王佳玉的亲历视角中，拾味馆·海南菜的公益行动17年间完成了从“物质补给”到“情感滋养”的迭代升级。“我刚入职时，活动核心就是送大米、尿不湿这类生活必需品，唯有手写贺卡是为数不多的情感载体，年年都有，从未间断。”而近5年，公益形式持续丰富，集体生日会、邀请福利院儿童走进门店就餐等互动环节，让单向捐赠升级为双向奔赴的陪伴。

“现在做公益确实更‘累’，但这份累，沉甸甸的满是价值。”王佳玉对比着不同阶段的公益体验，语气坚定，“从前搬物资，是纯粹的体力消耗；如今，要参与集体生日会，逐张整理上千张贺卡，则是投入情感的走心之累。”

本次活动带来的2000余张顾客贺卡，让她印象尤为深刻。国贸店的一段经历更让她铭记至今：“有一桌客人，在我们介绍完公益初衷后，同桌的小朋友便主动要求手写贺卡，他认真地写下‘祝福利院伙伴天天开心、好好学习’，全程无大人引导，完全是自发之举。还有不少老顾客，他们并非为了消费优惠而来，只是单纯地想给福利院的孩子表达关心，他们一笔一划，字里行间都透着真诚。”

这份善意流转，让拾味馆·海南菜构建起“企业发起—员工执行—顾客参与”的公益闭环。福利院工作人员对拾味馆·海南菜的评价，更印证了这份公益的实效：“拾味馆是真正地关心福利院孩子，不是走形式，每年活动孩子们反馈都很好，对过去慰问的哥哥姐姐印象也很深。”孩子们眼神里的期待，成为公益最动人的反馈。

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超100万物资+50万张贺卡：

滋养海南，为顾客、员工与社会传递温暖

17载公益坚守，不仅温暖了福利院孩子的心田，更化作拾味馆·海南菜员工成长与品牌沉淀的养分，王佳玉的蜕变便是最佳例证。“从前，我的工作只盯着业绩指标，参与公益后，我才真正读懂品牌使命中‘滋养’的深层含义——不仅要用美食滋养顾客的味蕾，更要用善意滋养彼此的心灵。”这份感悟，也让她在日常工作中更懂真诚服务的内核。

公益更成为企业文化落地的具象载体。今年，拾味馆还邀请40名福利院儿童及教职工走进门店，员工们提前筹备礼品、设计互动游戏，全程陪伴孩子们度过一整天。“看着孩子们在店里尽情嬉戏、品尝着地道的海南菜，我深知这份记忆将在他们心中留下深刻的印记。”王佳玉表示，这样的场景让“传递温暖”的企业使命不再空洞，也让“责任感”“正能量”等九大信条变得可感可触。

公益精神通过老员工的传承不断延续。“人力资源部门在新员工入职培训时，会专门讲解17年公益历程，我也常和新同事分享亲身经历。”王佳玉发现，听完故事的新员工都主动请缨参与，“这种精神传承让公益融入团队血脉，也凝聚起更强的团队向心力。”

△拾味馆参与的历年公益活动

自2004年扎根海南，拾味馆·海南菜22载深耕海南菜领域，17年如一日坚守公益承诺，累计捐赠物资逾百万元，传递手写贺卡超50万张，以行动诠释“拾一方风土，食一地风味”的品牌真谛。

“我们不仅守护地道海南味，更在用心拾取与回馈这片土地的人情温暖。”王佳玉一语道破品牌公益的初心。17载光阴，足以见证一个孩童成长为青年；而拾味馆·海南菜的这份执着坚守，让一碗骨汤的质朴温情，化作穿越时光的善意传递，铸就了这家海南老字号最动人的品牌底蕴。