果然财经 | 人挤人，开业一周的盒马德州首店为何吸引力不减

齐鲁晚报·齐鲁壹点 李梦晴

盒马鲜生德州首店于1月15日正式运营，成为德州引入“首店经济”、升级区域消费的最新案例。伴随其开业同步亮相的“万味市集”及消费季活动，能否将短期流量转化为持续消费力，备受关注。

持续火爆，开业一周仍现“景区式”盛况

1月23日，万达广场B1层的盒马鲜生（以下简称“盒马”）门店内，人潮涌动的场景与一周前开业首日如出一辙。尽管已开业一周，这家德州首店的热度丝毫不减，高峰时段排队进店的队伍蜿蜒至商场中庭，成为冬日里炙手可热的“消费景区”。

排队等待进盒马的市民

下午3时，刚步入盒马门店，就感受到扑面而来的热闹气息。5000平方米的沉浸式购物空间内，每个商品区都挤满消费者，摩肩接踵，热闹非凡。工作人员在人群中忙碌穿梭，频繁补货，额头上满是汗珠，一位工作人员推着一车瑞士卷说：“生意很火爆，一天得补好几次货，就怕供不应求。”

烘焙区弥漫着诱人的香气，刚出炉的面包和蛋糕整齐地排列在展示架上，金黄色的榴莲千层蛋糕，层层叠叠的榴莲果肉与香甜的奶油完美结合，让人垂涎欲滴；在生鲜区，巨大的玻璃展柜里，波士顿龙虾、帝王蟹十分新鲜，鲜切三文鱼柜台，工作人员们手起刀落，一片片纹理清晰的三文鱼刺身整齐码放，消费者纷纷驻足观看、选购；餐饮区，刚出炉的烤鱿鱼和炸鸡香气四溢。

一位正在购物的市民表示：“盒马的商品种类太丰富了，而且品质都有保障，以后购物就认准这里了。”在收银台旁，市民王女士正出示手机里的“盒马”APP结账：“以前想逛盒马，还得去济南，现在开到了家门口，方便多了，而且还能用消费券满减。”她面前的购物车里，装着马来西亚猫山王榴莲、挪威冰鲜三文鱼和甜品、饮料等商品，这次购物满载而归。

据悉，盒马涵盖有机蔬菜、时令水果、水产、鲜花、烘焙等全品类商品，全球好物触手可及，实现“不出德州，尝遍世界”的消费体验。时值新春消费季，盒马同步上线新春限定福利与年货礼盒，以高品质供给点燃市民团圆消费热情，为春节市场增添鲜活底色。

“圈粉”密码：精准把握需求，重塑消费体验

作为一家超市，盒马为何在德州能有如此的号召力？我们从市民的采访中可以窥见一二。

在盒马门店内，年轻人成为了消费的主力军，他们追求高质量的产品和服务，愿意为更好的品质买单。盒马深知德州市民对于品质生活的追求，凭借强大的供应链体系，将全球各地的优质商品汇聚一堂，品质新鲜“看得见”。每一件商品都有明确的保质期和生产日期标注，各类鱼虾活蹦乱跳，美食新鲜出炉，让市民买得放心。“这个刚烤好的蛋挞，外皮酥脆，太好吃了！”一位带孩子的年轻女士边吃边赞不绝口。

即买即食的便捷体验，也契合了如今快节奏的生活。“上了一天班，回家做饭太麻烦，点外卖又担心不健康、不好吃。”上班族郝先生倾诉着日常的困扰，他表示，盒马的现做服务恰好解决了这一难题，成为了像他这样的年轻上班族的“心头好”。以海鲜现做服务为例，消费者只需在盒马选好想吃的海鲜，交给工作人员现场加工，不一会儿，一顿美味的海鲜大餐就热气腾腾地摆在了面前。

并且，盒马推出的“三公里范围，半小时送达”物流配送服务，如同给市民的生活装上了“加速器”。无论是想吃的食物，还是急需的生活用品，只需在手机上下单，半小时内就能送到家门口。除了高效的配送服务，盒马店内设置了自助结账区，市民只需用手机扫码，就能轻松完成支付，无需排队等待，大大节省了购物时间。

优惠活动也是盒马受到市民青睐的原因之一。新春消费季期间，万达广场整合首店资源，推出“首店集结焕新购”主题活动，联动盒马及其他首店品牌发放百万消费券，更推出满赠、跨界联名等福利，让市民在逛首店、享新奇的同时，畅享年货采购红利，把优惠实实在在送到消费者手中。

盒马在德州如此受欢迎并非偶然，而是其对市场需求的精准把握和追求用户体验的必然结果。从全球好物的汇聚到即买即食的便捷，从贴心服务到优惠活动，盒马在价格、质量、便捷度和货品丰富度等方面都展现出了出色的表现，赢得了广大德州市民的喜爱和认可。

盒马添彩，德州消费“马车”跑得更快更稳

“此次盒马鲜生进驻，是一次城市‘新型消费跃升工程’、深耕‘首店经济’的成果，也为德城区新华街道打造‘15分钟便民生活圈’添上了关键一笔。”新华街道党工委副书记陈景丽说。

盒马的开业，犹如一颗投入平静湖面的石子，在德州消费市场激起层层涟漪：一方面，盒马带来的高品质商品和全新购物体验，满足了德州市民日益增长的消费升级需求，激发了消费热情，为德州消费市场注入了新的活力。另一方面，盒马的入驻也带动了周边相关产业的发展，形成了良好的产业协同效应。同时，盒马的开业还创造了就业机会，有力地促进了城市经济的发展。

消费是经济增长的“主引擎”和“稳定器”，也是民生幸福的“晴雨表”。据悉，“十四五”时期，德州锚定打造区域消费中心城市目标，多维度发力，其中，积极打造多层次消费生态，培育了丰富多元的消费新场景。

商业街区改造提升成果显著，德百奥莱广场入选全国首批零售业创新提升典型案例，万达广场获评省级智慧商店试点，德百奥莱广场、铜锣湾奥特莱斯购物小镇、乐陵澳林时代天街入选省级特色商业街。其中，德百奥莱589街区深度融合“吃购游娱”，成为服务消费融合发展的新地标，有效激发了周边商业活力。

新型消费如雨后春笋般蓬勃发展，德州加大品牌首店引进力度。积极培育核心商圈首店集聚区，小米体验店、海尔卡萨帝001号店、中影院线（乐陵店）等一批品牌首店纷纷落地，例如，在361°超品店首店开业期间，邀请NBA球星阿隆·戈登到场助力，并捐赠100万元消费券，成为“体育赛事进商圈”系列活动的亮点。

在刚刚落幕的德州两会上，政府工作报告为未来经济发展锚定了清晰方向。“十五五”时期，德州将实施内需扩容增效行动，坚持惠民生和促消费、投资于物和投资于人紧密结合，释放消费潜能，扩大有效投资，为经济稳定增长提供坚实支撑。对于2026年，德州更是规划了重点工作，将以更实举措释放消费。实施提振消费专项行动，推进零售业创新，落实落细以旧换新政策，开展促消费活动300场以上。

夜幕降临，盒马的灯光依然明亮，以盒马为代表的首店纷纷落地生根，成为德州打造区域消费中心城市的生动注脚。从“尝鲜”到“常鲜”，从“流量”到“留量”，德州消费正经历着深刻而积极的转变。未来，在“十四五”成果的坚实基础上，德州将沿着“十五五”规划的清晰路径，以一系列促消费实招持续发力，让消费这驾“马车”跑得更快更稳，让民生幸福在烟火气中持续升温。

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