一波未平一波又起罗永浩还没完,贾国龙对手郭律师又突然火了,
竟然是因为西贝被控告西贝虚假宣传、欺诈顾客。
贾国龙的对手郭乘希律师发起诉讼,控告西贝虚假宣传、欺诈顾客。
郭乘希律师不是一般的律师,曾经因为起诉张艺谋超生,迫使张艺谋缴纳748万元罚款而被全国人民所熟知。
郭乘希的突然走红,从来不是什么蹭热度的巧合,而是她骨子里刻着的较真与坚持,让她再一次站到了台前。当年张艺谋超生事件闹得沸沸扬扬,全网热议却无人敢真正拿起法律武器较真,是郭乘希率先出手,推动相关部门组成9个调查组,奔赴北京、广西、四川等多地实地取证,愣是把这笔748万的天价罚款落到了实处,让公众看到了法律面前无例外的硬气。这份敢跟大腕叫板、敢向不合理说不的性子,从来没变过,如今对准西贝,不过是她一贯行事风格的延续,更别提,她这次的身份不只是律师,还是西贝九年的老顾客。
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谁能想到,起诉西贝的人,竟是看着这个品牌成长、为它花了八千多块的忠实消费者。从2016年到2025年,九年时间里,郭乘希在西贝的小程序充值、门店消费、外卖下单从没断过,她和无数普通食客一样,冲着西贝喊出的“有机”“现点现烤”买单,相信这个西北菜大品牌的品质与真诚。可当罗永浩的预制菜吐槽撕开西贝的遮羞布,她才发现自己信了九年的品牌,竟藏着这么多猫腻:喊着现烤的羊肉串是冷冻半成品复热,标榜有机的食材背后是未标示的转基因大豆油,猪排、椒麻鸡这些热门菜全是隔夜菜,就连吹上天的“儿童餐累计卖出4千万份”,都能查到数据自相矛盾的证据。这份欺骗,比普通食客的遭遇更让她寒心,也让她更清楚,普通消费者维权的难,所以她干脆自己上阵,把西贝三家关联公司一起告上了法庭。
她的起诉,从来不是为了那点赔偿款那么简单。郭乘希提交了六组完整的证据链,从消费记录到西贝的宣传海报,从门店拆除广告牌的现场照到品牌的致歉信,每一份证据都戳中西贝的痛处。她提出的五项诉求里,三倍消费赔偿、一万元精神抚慰金只是皮毛,真正的核心,是要求西贝在全国门店和各大电商平台,用醒目字体公示所有预包装食材的详细信息,要求品牌在多平台连续一周公开致歉。作为专业律师,她比谁都清楚,西贝的问题不是个例,而是餐饮行业的通病,很多大品牌仗着知名度,把央厨备菜和现做混为一谈,把预制菜藏着掖着,用虚假宣传掏空消费者的信任,她要的从来不是西贝的一点罚款,而是用这场诉讼,倒逼品牌把知情权还给消费者,推动食品安全立法对预制菜、预加工食材做出更明确的法律界定。
西贝走到今天这步,真怪不得别人,全是自己一步步把一手好牌打烂。罗永浩的一句吐槽,本是给餐饮行业提了个醒,让品牌重视消费者对透明化的需求,可贾国龙偏偏选择正面硬刚,先是喊着“门店100%没有预制菜”,甩出42页公开信又悄悄删除,放言起诉罗永浩又草草道歉,姿态反复之间,品牌的信誉早已碎了一地。紧接着就是关店102家、门店生意同比下滑50%的窘境,贾国龙在朋友圈喊着被“污蔑”,抱怨自己做了38年实业不懂公关,却始终没真正想明白,消费者生气的从来不是央厨备菜本身,而是花着高客单价,却被品牌蒙在鼓里的欺骗。
郭乘希的出现,不过是给西贝的危机添了一记实锤,也给整个餐饮行业敲了最响的警钟。这年头,消费者早已不是好糊弄的群体,花一分钱,就要明明白白知道自己买的是什么,大品牌的光环,再也遮不住虚假宣传的猫腻。而郭乘希这样的较真者,恰恰是行业里最珍贵的存在,她用法律的武器,替无数沉默的消费者发声,让那些靠着虚假宣传赚钱的品牌知道,不管名气多大、根基多深,欺骗消费者,终究要付出代价。
贾国龙总说自己被污蔑,可西贝南通的门店在罗永浩爆料后连夜拆除宣传广告牌的举动,早已说明了一切。与其在朋友圈喊冤,不如踏踏实实整改,把食材的真实情况告诉消费者,把定价和品质匹配起来,这才是餐饮品牌的立身之本。毕竟,餐饮行业拼到最后,拼的从来不是公关话术,而是实打实的品质和真诚。
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