创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
01
「徐凯,形势不好,升职的事再等等。」
王总说这话时,我手里还攥着三年前他亲手写的那张纸条——完成率120%就升总监,他签了字,当着整个部门的面。
我做到了152%。
可总监的位子,已经坐上了他刚调来的小舅子。
我没闹。
老婆刚生二胎,我不敢丢这份工作。
直到那天,总部副总裁来考察,听完王总汇报,他一言不发,突然站起来,绕过所有人,走到我面前:
「徐凯,外面有人找你。」
我问谁。
他说:「你出来看。」
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【01
三年前,徐凯第一次走进王总办公室的时候,手里攥着一份销售方案。
那会儿他刚从竞争对手那边跳过来,三十二岁,没学历没背景,简历上最亮眼的就是连续三年的销售冠军。
王总看完方案,靠在椅背上笑了。
「徐凯,你这套打法有意思。」
他把方案往桌上一扔,手指点了点:「但光有想法不行,得落地,得出数字。」
「我能做到。」
徐凯那时候还年轻,说话硬气。
王总笑得更深了,从桌上拿起笔,扯过一张便签纸,刷刷写了几行字——三年内,华东区销售业绩完成率达到120%,徐凯升任销售总监。
写完,他在下面签上自己的名字,把纸条递给徐凯。
「我王建国说话算话。」他拍着徐凯的肩膀,「你放心干,有我在,亏待不了你。」
那天部门例会,王总当着十几个人的面又说了一遍:「徐凯是我亲自挖来的,三年达标,我保他升总监。」
底下一片掌声。
徐凯把那张纸条贴在了工位挡板的内侧。
后来的三年,他每天上班第一件事就是看一眼那张纸条。
第一年,他把华东区的客户分了级,A级重点跟进,B级定期维护,C级筛选转化。
这套方法是他自己琢磨出来的,没人教。
第二年,业绩涨了80%。
王总在年会上点名表扬他,说这是「华东铁军的标杆」。
第三年,业绩翻了一番还多。
徐凯把完成率做到了152%,整个区域没有第二个人能碰到他的零头。
期间,老婆怀了二胎。
生产那天,徐凯在医院待了三个小时就往公司赶——有个大客户临时要见面,错过这次,单子就黄了。
老婆躺在病床上,看着他往外走,没说话。
孩子满月的时候,徐凯请了半天假,回家吃了顿饭。
老婆抱着孩子问他:「你那个升职,到底什么时候能定下来?」
「快了。」徐凯说,「王总当着那么多人承诺过的,跑不了。」
他没告诉老婆,那张纸条他已经看了上千遍,纸边都起毛了。
年底,徐凯把全年的业绩报表打印出来,152%,红色的数字格外刺眼。
他敲响了王总办公室的门。
「凯啊,你先坐。」
王总的笑容和三年前一模一样,甚至更热情了些。
他给徐凯倒了杯茶,自己也端着杯子坐下来,像是在跟老朋友叙旧。
「这三年,你干得很好,我心里有数。」
徐凯把报表放在桌上,没说话。
王总瞟了一眼那个152%的数字,点点头:「了不起,真了不起。」
「王总,您当时说的是120%就升总监……」
「诶,你别急嘛。」王总摆摆手,脸上的笑容微微收了收,「我跟你说实话——今年形势不好,你也知道,大环境摆在这,总部那边卡得紧。升职的事,再等等。」
再等等。
徐凯愣了一下。
「王总,协议上写的是三年,完成率120%……」
「我知道,我当然知道。」王总打断他,语气还是那么温和,「但协议是协议,现实是现实,你说对不对?你放心,我不会亏待你的,明年,明年一定给你安排。」
他说着,站起来绕过桌子,拍了拍徐凯的肩膀。
「你是功臣,我心里有数。」
徐凯张了张嘴,想说什么,最后还是咽了回去。
他点点头,把报表收起来。
走出办公室的时候,他看见王总的秘书正带着一个年轻人往这边走。
那人穿着笔挺的西装,头发梳得一丝不苟,下巴微微扬着,眼睛看都没看徐凯一眼。
秘书笑着介绍:「王总,这位就是李俊峰李总监,刚从集团那边调过来。」
徐凯站在门口,愣住了。
李总监?
什么李总监?
他回头看向王总。
王总的笑容僵了一瞬,然后迅速恢复正常。
「凯啊,我正要跟你说这事——俊峰是我……呃,是组织上安排过来的,以后你们多配合,多配合。」
李俊峰这才侧过头,上下打量了徐凯一眼,微微点了下头,算是打过招呼了。
然后他大步走进办公室,一屁股坐在沙发上,翘起二郎腿。
「姐夫,这办公室不错啊,比我原来那个大多了。」
姐夫。
徐凯站在门口,忽然觉得有点可笑。
王总的小舅子。
空降的销售总监。
而那个位子,本来应该是他的。
秘书轻轻咳了一声:「徐经理,您还有事吗?」
徐凯摇摇头,转身走了。
他走到自己工位,坐下来,把那张对赌协议从挡板上撕了下来。
纸上的签名还是那么清晰——王建国,三个字,龙飞凤舞。
他把协议叠好,塞进了抽屉最深处。
手机响了,是老婆发来的消息:「孩子今天会笑了,你晚上早点回来。」
徐凯看了很久,打了两个字:「好的。」
然后删掉,改成:「今晚有应酬,不用等我。」
03
李俊峰上任的第三天,把徐凯叫进了办公室。
「徐凯是吧?」他连抬头都没抬头,眼睛盯着电脑屏幕,「姐夫跟我提过你,说你业务能力还行。」
还行。
三年,152%,还行。
徐凯站在办公桌前面,没吭声。
「这些客户档案,」李俊峰把鼠标往屏幕上一划,「乱七八糟的,看不懂。你给我重新整理一份,下周一之前。」
那是徐凯花了三年时间积累的客户资料,每一个备注都有讲究,哪个客户喜欢喝什么酒,哪个客户的孩子在国外读书,哪个客户的老婆最近在做什么生意——全在里面。
「李总监,这些资料有它的逻辑……」
「我不管什么逻辑,」李俊峰终于抬起头,皱着眉看他,「我要的是我能看懂的格式。你是经理,我是总监,这点小事还要我教你怎么做?」
徐凯抿了抿嘴:「好。」
他花了一整个周末重新整理那份档案,按照李俊峰要的「格式」——其实就是把所有客户按字母排序,备注信息全部删掉。
周一,他把档案交上去。
李俊峰扫了一眼,把文件往桌上一扔:「行了,先这样,以后客户对接的事,大单子我来,小单子你继续跟。」
大单子他来。
可他连客户姓什么都记不住。
第一周,李俊峰约了三个大客户吃饭。
第一个客户姓钱,他叫人家「王总」。
第二个客户滴酒不沾,他非要敬人家茅台。
第三个客户中途离席,说有事,再也没回来。
那天晚上,徐凯的手机响了,是那个姓钱的客户打来的。
「徐经理,你们公司那个新来的李总,什么情况?连我名字都搞不清楚,这种人也能当总监?」
徐凯沉默了几秒:「钱总,实在抱歉,他刚来,还在熟悉……」
「行了,我不管你们公司的事。以后我这边的单子,还是你跟,换人我不认。」
电话挂断。
徐凯坐在客厅里,盯着手机屏幕发呆。
老婆抱着孩子从卧室出来,看见他的样子,轻声问:「又怎么了?」
「没事。」
「真没事?」
「嗯。」
老婆没再问,抱着孩子回了卧室。
徐凯一个人坐到凌晨两点,第二天照常六点起床,照常去上班。
04
周五的销售例会,李俊峰第一次独立汇报。
「各位,我来说一下下个季度的销售策略。」
他打开PPT,第一页就是那套客户分层体系——A级重点跟进,B级定期维护,C级筛选转化。
徐凯坐在角落里,看着那页PPT,忽然觉得很讽刺。
那是他三年前写的方案,一字不改。
「这套打法,是我根据华东区的实际情况,重新设计的。」李俊峰侃侃而谈,「核心理念就是精准分层,重点突破……」
台下有人小声嘀咕:「这不是徐凯那套吗?」
「嘘——」旁边的人扯了扯他的袖子,朝王总的方向努了努嘴。
王总坐在主位上,笑眯眯地点头。
「不错,俊峰来了之后,思路清晰多了。」
汇报结束,王总带头鼓掌。
「这就是新鲜血液啊,年轻人有想法,有冲劲!」
他扭头看向角落:「徐凯,你要多跟俊峰学习学习。」
徐凯点点头:「好。」
会后,有个关系不错的同事悄悄问他:「凯哥,那方案不是你写的吗?你就这么忍了?」
徐凯笑了一下:「忍什么?我就是个打工的。」
同事张了张嘴,想说什么,最后还是叹了口气走了。
徐凯一个人收拾会议室的椅子,把投影仪关掉。
他走到那页PPT前面,看着自己三年前写的字,忽然觉得很累。
不是身体累,是心累。
一个月后,出事了。
华东区最大的一个客户,临时取消了续约。
那是徐凯跟了两年的单子,每年贡献三百万的业绩,是整个区域的支柱客户。
李俊峰负责对接之后,嫌麻烦,把人家的售后需求压了三周没处理。
客户的采购总监打电话过来,语气很冲:「你们到底想不想做这单生意?」
李俊峰觉得对方态度不好,直接怼了回去:「爱做不做,我们华东区不缺客户。」
当天下午,客户发来正式函件,终止合作。
王总把所有人叫到会议室,脸色铁青。
「三百万!三百万啊!」他把函件拍在桌上,「谁来跟我解释一下,这单子怎么丢的?」
全场鸦雀无声。
李俊峰坐在第一排,低着头不说话。
王总的目光扫过众人,最后落在徐凯身上。
「徐凯,这客户以前是不是你负责的?」
「是。」
「那怎么续约的事你不上心?」
徐凯愣了一下:「王总,续约对接是李总监……」
「我不管谁对接!」王总一拍桌子,「你是老员工,你跟这客户最熟,出了问题你就没有责任?」
全场的目光都落在徐凯身上,有同情的,有幸灾乐祸的。
李俊峰抬起头,看了徐凯一眼,没说话。
「以后这种事,」王总深吸一口气,「你要主动盯着,别什么都等别人安排。行了,散会。」
徐凯站在原地,嘴唇动了动,最后什么都没说。
会后,王总把他单独叫进办公室。
「凯啊,我知道你委屈。」王总的语气软了下来,「但俊峰毕竟刚来,你是老人,要帮衬着点。」
徐凯没吭声。
「你也知道他是什么身份,」王总压低声音,「我也不好说他。你呢,配合好了,明年的事,我帮你想办法。」
明年。
又是明年。
徐凯点点头:「我知道了。」
他走出办公室的时候,正好看见李俊峰站在走廊里打电话,声音很大。
「姐,放心吧,都搞定了,那个姓徐的老实得很,不敢吭声……」
徐凯从他身边走过,李俊峰侧了侧身,连看都没看他。
那天晚上,徐凯回到家,孩子已经睡了。
老婆坐在客厅等他,茶几上放着热好的饭菜。
「又加班?」
「嗯。」
「吃点吧,我等你很久了。」
徐凯坐下来,夹了一口菜,忽然觉得眼眶有点酸。
他低着头,使劲吃饭,一句话都没说。
老婆看着他的背影,轻轻叹了口气。
05
年终总结会那天,徐凯早早到了会场。
他找了个角落的位置坐下,离主席台最远。
会场里坐了一百多人,熙熙攘攘的,都在讨论今年的优秀员工是谁、晋升名单有谁。
「听说了吗?今年要提两个总监。」
「徐凯不是干了三年了吗?该轮到他了吧。」
「难说,你看他那位置,一看就不是今天的主角。」
徐凯听见了,没回头。
他低头看着自己的手,指节有点发白。
九点整,王总走上主席台。
「同志们,今年是我们华东区业绩腾飞的一年……」
他讲了很多,什么战略转型,什么团队建设,什么凝心聚力。
徐凯一句都没听进去。
他在等一个名字。
「下面,宣读年度晋升名单。」
王总清了清嗓子,拿起桌上的文件。
「销售部,李俊峰同志,表现优异,予以嘉奖……」
台下响起稀稀拉拉的掌声。
李俊峰站起来,朝四周点头致意,笑容满面。
「另外,关于销售部其他岗位的调整……」王总顿了一下,目光扫过全场。
徐凯的心揪紧了。
「徐凯同志。」
他浑身一震。
「徐凯同志工作努力,业绩表现有目共睹。但是……」
但是。
永远都有但是。
「综合考量,暂时不在本次晋升范围。」
全场安静了一秒,然后又响起窃窃私语。
「不是说达标就升吗?」
「谁让人家不会来事呢。」
「老黄牛当到头了。」
徐凯坐在角落里,一动不动。
他感觉有目光落在自己身上,扭头一看——是李俊峰。
李俊峰正朝他笑,那个笑容里有得意,有讥诮,还有一点点假惺惺的同情。
就好像在说:「认命吧,你斗不过我。」
徐凯没笑,也没有任何表情。
他只是静静地看着李俊峰,然后收回目光,继续低头看着自己的手。
散会后,人群三三两两地往外走。
有人从徐凯身边经过,拍了拍他的肩:「凯哥,想开点。」
徐凯点点头:「嗯。」
他正要起身,一只手搭上了他的肩膀。
是王总。
「凯啊,别灰心。」王总的语气很诚恳,「今年是特殊情况,你也知道,我压力也很大。明年,明年一定给你安排,你相信我。」
徐凯看着他,忽然想笑。
三年前,他也是这么说的。
「好。」徐凯说。
他站起来,朝王总点点头,然后转身走出了会场。
阳光很刺眼,晃得他有点睁不开眼。
他站在公司门口,点了一根烟。
那是他三年来抽的第一根烟。
06
一周后,公司上下鸡飞狗跳。
「听说了吗?总部副总裁要来!」
「什么副总裁?」
「周明远!管全国销售的那个周明远!」
这个消息像炸弹一样在办公室里炸开了。
华东区成立这么多年,总部最高来过一个总监,副总裁?那是想都不敢想的级别。
王总的神经绷紧了。
他连着开了三天会,准备汇报材料,反复强调「要展现我们的精神风貌」「细节决定成败」「谁出岔子我处理谁」。
李俊峰更是忙得脚不沾地。
他连夜背数据,可越背越混乱,最后逮着徐凯问东问西。
「徐凯,那个A级客户的转化率是多少来着?」
「38%。」
「B级呢?」
「23%。」
「这些数据你怎么记得这么清楚?」
徐凯看了他一眼:「因为是我做的。」
李俊峰愣了一下,干笑两声:「行,回头把资料再给我发一份,我再看看。」
徐凯没说话,回到自己工位。
他该做什么做什么,一切如常。
周明远到的那天,整个办公室都像被施了静音咒,说话都不敢大声。
徐凯从窗口看到楼下停了三辆黑色轿车,几个人从车上下来,为首的是个五十来岁的男人,身形瘦削,目光锐利。
那就是周明远。
考察会在大会议室举行。
王总亲自汇报,PPT做得花团锦簇,动画效果一个接一个,每一页都是精心准备的「成果」。
「周总,这是我们华东区的核心打法——客户分层体系。」
大屏幕上,那套熟悉的方案又出现了。
A级重点跟进,B级定期维护,C级筛选转化。
徐凯坐在角落里,面无表情。
「这套体系,」王总的声音充满自信,「是我们团队集体智慧的结晶,尤其是俊峰来了之后,做了很多优化和升级……」
他指了指坐在第一排的李俊峰:「俊峰,你给周总介绍介绍?」
李俊峰站起来,清了清嗓子,开始照本宣科。
他讲得很流利,毕竟背了三天。
但徐凯听得出来,他讲的每一个字,都是自己三年前写的。
汇报持续了四十分钟。
全程,周明远一句话都没说。
他坐在主位上,表情淡淡的,偶尔低头翻看手里的一份资料。
那份资料不是王总准备的,是他自己带来的。
徐凯注意到,周明远翻看资料的时候,眉头皱了几次。
汇报结束,王总满怀期待地看着周明远。
「周总,您看还有什么需要补充的?」
周明远没说话。
他放下手里的资料,慢慢扫视全场。
会议室里安静得可怕。
几秒钟后,周明远站了起来。
他没有鼓掌,没有点评,而是绕过长桌,朝会议室的角落走去。
所有人的目光都跟着他移动。
李俊峰愣住了。
王总的笑容僵在脸上。
周明远穿过人群,在徐凯面前停下。
他看着徐凯,目光锐利却带着一丝探究。
「你是徐凯?」
徐凯站起来:「是。」
周明远盯着他看了三秒,忽然说了一句莫名其妙的话:
「外面有人找你。」
徐凯愣住了。
「谁?」
周明远没回答,转身朝门口走去。
走到门口,他停下脚步,回头看了徐凯一眼:
「你出来看。」