“供电师傅和村干部一起上门,不仅帮我家排查了线路隐患,还教会了我在手机上用网上国网APP交电费,这下春节用电放心多了!”1月26日,沣东新城建章路街道北皂河村的独居老人张大爷,看着焕然一新的插座和手中的“便民服务卡”,脸上满是欣慰。随着2026年新春佳节临近,返乡人员陆续回家,农村地区用电负荷持续攀升,国网西咸新区供电公司深化“村网共建”服务机制,将供电服务与乡村治理深度融合,以“政企联动、网格下沉、精准赋能”的延伸服务,为辖区群众筑牢春节用电“安全网”,让团圆年更有温度。
作为沣东新城乡村振兴电力保障的核心举措,“村网共建”机制通过将供电服务嵌入村务管理体系,构建起“乡镇主导、村组主责、供电支撑”的协同服务模式 。针对春节期间用电特点,国网西咸新区供电公司提前与辖区各村村委会对接,组建“党员服务队+台区经理+村电力联络员”联合工作组,以行政村为单位划分服务网格,将台区经理、村电力联络员的联系方式、服务范围制成“村网共建服务公示牌”,张贴在村委会、文化广场等醒目位置,实现“有事找网格、服务不打烊”。同时,通过微信群摸排、村干部协助统计等方式,建立返乡人员、独居老人、困难家庭等重点用户台账,精准掌握用电需求,为个性化服务奠定基础。
乡村产业的蓬勃发展,对春节供电可靠性提出了更高要求。沣东新城多家乡村民宿、农产品加工坊趁着节日旺季扩大经营,用电需求持续增长。国网西咸新区供电公司主动对接乡村产业项目,建立“一企一策”服务清单,组织技术人员上门开展用电设备巡检,优化供电方案,为民宿新增空调、加工坊升级生产线等提供电力支撑。“多亏供电公司提前帮我们升级了线路,现在同时启动5台冰柜、3台空调都没问题,春节接待游客更有底气了!”建章路街道八兴滩村一家民宿负责人王女士说道。
为让特殊群体温暖过年,国网西咸新区供电公司深化“村网共建”延伸服务,对独居老人、困难家庭等实行“一对一”帮扶。在建章路街道北双凤村,工作人员为独居的王奶奶免费更换了老化线路和破损插座,安装了灵敏度更高的漏电保护器,并留下应急手电筒和服务联系卡,叮嘱她“有任何用电问题,随时打电话,我们20分钟内赶到” 。
“以前过年担心停电,现在供电师傅经常上门检查,有问题一个电话就到,村网共建真是把服务做到了我们心坎里!”村民们的称赞,是对国网西咸新区供电公司服务的最好认可。下一步,国网西咸新区供电公司将持续深化“村网共建”机制,加强节日期间电网设备运维巡视,以更可靠的供电、更优质的服务、更暖心的举措,守护辖区群众度过一个温暖、祥和的新春佳节。(焦瑞林)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.