“我不过想买点新鲜菜,结果差点把命搭进去。”——这是中毒夫妻在ICU醒来后的第一句话,也是无数网购生鲜用户此刻最真切的恐惧。5月,山东临沂,一对90后小夫妻在电商平台“森逸轩花卉园艺”买了两斤菠菜,吃完当晚口鼻流血、全身抽搐,医院检出溴鼠灵超标300倍。毒从哪来?旧报纸。商家把捡来的废报纸当吸水垫,灭鼠药残留直接渗进菜叶。更离谱的是,这家店注册卖的是“多肉花盆”,却在大肆卖菜;出事后秒删店跑路,平台页面只剩一句“店铺已注销”。我看完只想问一句:平台审核是AI还是盲人?跑路就能免责,那下次是不是得消费者自己先学个化学检测?
先说商家。废报纸当包装,成本省三毛,医药费至少三万起,还差点赔上两条命。这不是穷,是纯坏。收废品的都知道报纸含油墨、含毒,他一个卖吃的能不知道?说白了,赌的就是“吃不死就算赚”。出事就注销,换个身份证再开新店,反正平台流量便宜,韭菜割不完。以前黑心小作坊至少还知道躲躲,现在直接在大平台开店,堂而皇之挂“有机”标签,真是把消费者当实验鼠。
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再说平台。营业执照上白纸黑字“花卉园艺”,后台类目却给开通“生鲜蔬菜”,审核按钮谁点的?出了事一句“第三方商家”就甩锅,那要平台干嘛?当支付通道?抽成时可没见少拿一分钱。最讽刺的是,店铺注销前半小时还在直播“今日现摘”,跑路速度比快递还快。平台算法忙着算GMV,没空算风险;客服话术倒背如流,一句“先行垫付”都没有。难怪网友吐槽:在电商平台维权,比找失踪的商家还难。
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有人问我,以后还敢不敢网购菜?我敢,但我先学会三招:一看经营范围,卖花盆的再便宜也不买他菜;二看包装,收到旧报纸直接拍照投诉;三保存直播回放,跑路了也能锁定真人。别笑我麻烦,命是自己的。平台不把关,只能自己把关。
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最后想说,注销店铺不是终点,是起点。公安已立案,电子足迹跑不掉,该赔的赔,该坐的坐。希望下次再搜“森逸轩”,跳出来的不是新店,而是判决书。食品安全没有“下次注意”,只有“这次必须负责”。
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