贵定农商银行：以“五心”践行“五爱”初心

本文转自：人民网-贵州频道

扎根本乡本土，心系百姓民生。作为深耕贵定县域的本土金融主力军，贵定农商银行始终坚守贵州农信“深耕本土、支农支小”的市场定位，以“服务之心、敬业之心、责任之心、奉献之心、赤子之心”践行“爱客、爱岗、爱农、爱企、爱乡”的初心，将企业文化与金融实践深度融合，用有速度、有温度、有深度的金融服务，为县域经济社会高质量发展注入强劲动能，书写了新时代地方金融机构的责任与担当。

以服务之心践爱客之道 打造百姓银行

为打通金融服务“最后一公里”，贵定农商银行在全县95个行政村布局96个“黔农村村通”服务点，将小额取款、转账汇款等基础金融服务延伸至田间地头，实现“日常金融服务不出户、基础金融服务不出村”。针对老年群体等特殊客群，贵定农商银行全面推进适老化改造，各网点均配备爱心专座、轮椅通道、老花镜、急救箱等便民设施，优化业务指示标识，让老年客户看得清、办得顺。

针对行动不便的老年人等特殊客群，贵定农商银行提供上门服务，近3年累计开展老年客群上门服务2700余次，从密码重置到账户激活，用脚步丈量服务半径，把柜台“搬”到百姓家门口。在科技赋能下，贵定农商银行自主研发“黔农贵客”客户身份识别系统，客户通过“黔农云”APP即可实现线上取号、业务预约，大堂经理依托移动端实时掌握客户需求，提供精准服务，让金融服务既有科技的速度，更有人文的温度。

金融服务有人文的温度。

以敬业之心践爱岗之责 筑牢企业文化发展根基

为让企业文化入脑入心，贵定农商银行向全体干部职工发放《贵州农信企业文化手册》口袋书，方便员工利用碎片化时间随时学、深入学，让核心价值观和行为准则牢记于心。同时，更新了总行及各网点企业文化墙，以图文并茂的形式展示中国特色金融文化、贵州农信九大行为文化、五大价值观，让企业文化以“润物细无声”的方式增强员工的认同感与归属感，让“爱岗敬业”成为全体员工的职业追求，为贵定农商银行高质量发展凝聚精神力量。

五大价值观。

以责任之心践爱农之本 赋能乡村振兴提质增效

贵定农商银行深谙“绿水青山就是金山银山”的发展理念，以金融创新为引擎，在守护生态与赋能农业产业间架起坚实桥梁。针对乡村产业振兴的多元化需求，量身定制“金牛贷”“商易贷”“茶青贷”等特色信贷产品，精准滴灌种养殖、农产品加工等领域，滋养田间地头的创业梦想。

在壮大村集体经济方面，推出专属贷款产品“振兴贷”，为全县95家村集体合作社提供总额达2.85亿元的授信支持，盘活闲置资源，让村集体“钱袋子”愈发充盈。同时，持续深化普惠金融布局，96个“黔农村村通”服务点如同星星之火，覆盖全县95个行政村，真正实现“小事不出村”。深入开展“党建+普惠金融大走访”，将“按户授信”升级为“人人授信”，2025年度已走访客户29250户，累计授信金额5亿元，为乡村振兴注入源源不断的金融活水。

走访客户。

以奉献之心践爱企之诺 助力经营主体蓬勃发展

立足“深耕本土 支农支小”的市场定位，贵定农商银行以奉献之心为企业纾困解难、赋能成长。在破解企业融资瓶颈上，创新推出“水权贷”并成功发放全省首笔“取水权”质押贷款，让水资源资产转化为企业发展的“金融活水”，助力饮用水生产企业突破发展桎梏。

贵定农商银行针对不同类型经营主体的经营需求，提供了精准化金融支持，从小微企业到新型农业经营主体，从个体工商户到产业链上下游企业，均能获得适配的信贷产品与服务。2025年度，贵定农商银行通过“党建+普惠金融大走访”，主动走进企业1832家，倾听经营诉求、收集反馈建议，建立完善金融服务档案，量身定制融资方案。同时，依托科技赋能简化审批流程、提升放款效率，让企业少跑腿、快融资，以有力度的金融支持，助力经营主体蓬勃发展、焕发活力。

走访企业。

以赤子之心践爱乡之情 推动县域经济全面发展

怀揣对故土的深厚情感，贵定农商银行将金融服务深度融入县域发展全局，以“五篇大文章”为笔，勾勒县域经济高质量发展壮美画卷。在产业赋能上，创新“公司＋合作社＋农户＋N”金融服务模式，聚焦生猪养殖等特色产业链，带动全县31个村集体经济合作社参与其中，以金融纽带串联起企业、村集体与农户，助力农民增收、产业升级。

在民生改善上，积极构建“科技+金融”服务体系，与贵定县教育局携手建立“教育局+农商银行+学校”三级联动机制，实现辖内中小学校线上线下缴费全流程服务，让家长便捷省心、学校对账高效、教育局监管明晰，为教育民生工程保驾护航。

在生态守护与长远发展上，通过绿色金融产品与服务，推动县域生态资源转化为发展优势，守护绿水青山的同时，培育可持续发展动能。从巩固拓展脱贫攻坚成果到全面推进乡村振兴，从民生服务升级到产业结构优化，贵定农商银行以赤子之心践行爱乡之情，用实际行动为县域经济全面发展添砖加瓦。

深入一线调研。

初心如磐，使命在肩。贵定农商银行以“五心”践“五爱”，将金融服务深度融入县域发展的方方面面，用实际行动诠释了本土金融机构的责任与担当。下一步，贵定农商银行将继续坚守初心使命，深化金融创新，提升服务质效，以更优质的金融产品、更贴心的服务举措，深耕本土、服务百姓。（文/图 罗教毅）