马化腾内部讲话：云业务规模化盈利，春节让用户重温抢红包快乐

21世纪经济报道记者 彭新

腾讯正在寻找AI时代的自身节奏。

1月26日下午，腾讯召开2025年度员工大会，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在会上明确了公司最新的AI战略方向：不盲目跟随市场节奏，坚持“稳扎稳打”，并表示旗下AI应用“元宝”将投入10亿元人民币用于春节红包活动，试图通过社交裂变打开AI产品的C端市场。

马化腾在大会上回顾了腾讯在2021年到2023年疫情期间、行业进入寒冬期的 “过冬”历程。他指出，通过“聚焦主业、减脂增肌”，腾讯已恢复增长轨道，并且在AI的投入上持续加大力度。面对ChatGPT和DeepSeek等技术变革带来的行业冲击，马化腾表示，每个企业的基因和体质不同，腾讯不会通过简单的堆砌产品来应对竞争。

而在组织架构层面，腾讯正在进行深度的AI化重构。马化腾透露，过去一年公司大幅优化了AI人才结构，引入更多年轻化的原生AI人才。未来，腾讯将改变单纯技术支撑模式，推动大模型与产品团队的“一体化”，采用交叉派驻和Co-design（联合设计），让技术更直接地服务于产品创新。

作为腾讯AI战略落地的排头兵，CSIG（云与智慧产业事业群）在2025年迎来了关键转折点。马化腾在会上确认，2025年腾讯云业务已实现整体规模化盈利。同时，CSIG旗下的QQ浏览器、腾讯会议及AI助手“腾讯元宝”正在加速整合。

值得注意的是，腾讯试图复制当年“微信红包”的路径来推广其AI产品。马化腾表示，腾讯元宝将在春节期间发放10亿元现金红包。他解释称，这笔资金源自节省下来的传统营销费用，希望让用户“重温抢红包的快乐”。同时，元宝2.55版本将探索“AI助手+群聊”的新社交玩法。这一动作被视为腾讯利用其社交链优势，试图在C端应用红海中建立竞争优势的尝试。

而对于公司的“现金牛”业务，马化腾的表态则更为审慎。

在提及WXG（微信事业群）时，马化腾将其称为“中流砥柱”，但对于视频号和微信电商的AI化升级，他强调要谋定后动，多给耐心。对于外界关注的微信生态AI智能化，马化腾表示，AI全家桶未必是大家都喜欢的，来将继续坚持去中心化，腾讯的核心逻辑是关注产品长期竞争力和用户体验，未来将继续坚持去中心化，在兼顾隐私安全的前提下规划微信智能生态。

IEG（互动娱乐事业群）方面，马化腾表示，腾讯明确了“长青游戏”的战略地位，转而在现有平台级游戏中通过AI引入新玩法和内容创新。同时，腾讯游戏也在出海中，赋能海外投资公司补齐技能。

此外，马化腾称，PCG（平台与内容事业群）也在尝试通过AI“复活”老产品。QQ秀打通了AI生成能力，QQ农场等经典产品回归。应用宝则打通了Windows与安卓生态，该功能获得了合作伙伴微软的认可。“未来人的时间越来越宝贵，帮用户节省时间、提高效率是非常重要的，这也是我们产品可以融入 AI 来帮忙的一个思考点。”马化腾表示。

而在广告和金融支付业务上，马化腾指出，虽然在AI加持下广告收入增速较快，但相对行业平均水平，收入占比依然较低，暗示该业务未来商业化仍有较大增长空间。