前言
近日,一家名叫“牙牙子童装铺”的店家老板实名露面哭诉遭遇顾客“以旧换新和人身攻击”,因为晒出的聊天记录完整,且内容确实炸裂,很快便引起了网友们的注意。
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在网友的帮助下,最终“辱骂者”身份被曝光,可视频里那位长相白净的女性,真的很难让人联想到会说出 “关门大吉,你孩子下地狱” 这般恶毒言论。
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更可恨的是,她居然还拿“产后抑郁”来给自己当遮羞布,咱就是说,这不又是一个企图堵死真正产后抑郁的孕妇们求助路的例子吗?
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事情的起因要从两次网购说起,山东惠民县融媒体中心工作人员王某,于2025年11月在平台“牙牙子童装铺”下单一件90码童装,2025年12月又回购同款110码童装。
收到110码童装后,王某将此前穿脏的90码童装退回,以“衣物不合心意”为由发起退货退款申请。
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商家收到退回的童装后,发现衣物发黄发黑、袖口磨损发亮,有明显使用痕迹,按照平台 “影响二次销售不予退款” 的规则,商家拒绝了这一不合理诉求,并将脏衣服退回给王某。
谁能想到,这一合理拒绝竟点燃了王某的怒火。
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她在聊天界面中对商家展开持续辱骂,语言之恶毒刷新了网友的认知:“你这破店赶紧关门大吉,迟早倒闭”、“卖这么差的东西,你孩子早晚下地狱”。
一句句不堪入耳的话语,让商家既愤怒又委屈。
期间王某连续6次发起退款申请,前5次均被平台驳回,后因商家未及时处理系统超时自动退款。
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王某退款成功后仍继续辱骂,甚至凌晨追骂,部分言论因过于恶毒被系统屏蔽后,还换方式持续骚扰。
从商家曝光的聊天记录截图来看,王某的辱骂毫无底线,完全不顾及自身作为媒体从业者的身份,更没有丝毫对他人的尊重。
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面对王某的持续辱骂,这位经营着小网店的商家再也忍不住情绪,在镜头前崩溃痛哭。
视频里商家红着眼眶,手里拿着那件被穿脏的童装,声音哽咽地讲述着事情的经过:
“我们小本生意不容易,每件衣服都是用心选品发货,她穿过了还要求退款,拒绝后就这么骂我,连孩子都不放过,太让人寒心了”。
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这段充满委屈的视频一经发布,立刻引发了网友的强烈共鸣,大家纷纷指责王某的不道德行为。
更具戏剧性的是,有网友扒出王某的身份信息,发现她竟是山东惠民县融媒体中心的在职工作人员,这一身份的曝光让事件热度再上一个台阶。
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网友们纷纷质疑:“作为新闻工作者,本该是公平正义的传播者,为何会做出如此违背公序良俗的事情?”
“平时报道他人道德模范事迹,自己却连基本的诚信都没有”。
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面对汹涌的舆论压力,山东惠民县融媒体中心迅速介入调查,核实王某确系单位员工且辱骂事实属实后,于1月25日发布通报,说明王某已主动提出辞职申请,算是给了店家一点点安慰。
可是很快,王某在事件发酵后,于1月24日晚通过个人账号发布道歉视频,称自己“孕期有些抑郁”,向商家致歉,并提及已与单位解除劳动合同。
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猛一听是不是还挺惨的。
但从视频来看,王某穿着睡衣半躺着念稿,语气平淡,被网友质疑道歉毫无诚意。
有知情人透露,王某在单位平时就有些恃才傲物,经常以 “媒体人” 身份自居,没想到这次在网购平台栽了大跟头。
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这场风波中,王某的正脸照片被网友热议,大家纷纷感叹 “长得人模人样,心思却这么肮脏”。
颜值与品德的巨大反差,让 “白净外表下的坏心眼” 成为网友调侃的热词。
值得一提的是,王某账号因该事件意外涨粉一万多,更是让人不解。
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不过话说回来,山东王某“退脏”事件其实并非个例,近年来网购平台上的 “白嫖” 行为屡见不鲜,手段更是五花八门,让无数商家苦不堪言。
这些行为不仅违背了诚信原则,有些甚至已经触犯了法律红线,却依然有人铤而走险。
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2025年11月,陕西渭南一买家李某网购两台总价4798元的“护视佳”护眼仪,收到货后以“机器有手印、系二手货”为由要求退货退款。
商家同意后,李某却利用快递操作漏洞,先拍摄正品装箱照片骗取平台信任获得极速退款,再拦截正品快递,另寄一个装有两块红砖的包裹退回。
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商家开箱时全程录像取证,发现包裹重量(3.2公斤)与正品重量(合计约1.8公斤)不符,且调取物流监控显示李某寄件时形迹可疑。
商家整理订单、聊天记录、物流数据、监控视频等证据后,驱车近2000公里前往陕西报警,目前案件正在办理中。
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更离谱的是,还有人网购螃蟹后,用AI生成视频假装螃蟹全部死亡,以此来让商家退款达到白嫖的目的,不过也很快被识破。
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让人愤慨的是,这些白嫖者中不乏有体面工作、良好教育背景的人,就像山东这位融媒体中心工作人员,本应是社会规则的遵守者和倡导者,却沦为破坏诚信体系的反面教材。
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他们之所以敢如此肆无忌惮,一方面是利用了商家 “怕麻烦、不想纠纷升级” 的心理,另一方面是觉得 “网购纠纷取证难,商家奈何不了自己”。
却忘了互联网是有记忆的,群众的眼睛是雪亮的,一旦行为曝光,最终只会自食恶果。
信源:6.69 e@b.NJ kca:/ 09/24 12月3日报道,江苏苏州。# 用AI制作死螃蟹视频要求仅退款买家被行拘 ,商家:被行拘8天,螃蟹退款195元全额追回。
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8.20 11/21 Gip:/ b@A.TL 男子网上购买价值5000元商品,退货退款后商家收到两块砖
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3.84 X@M.jC LWM:/ 04/27 山东女子网购童装穿脏后退款被拒辱骂商家,商家情绪崩溃痛哭,将其曝光,女子所在单位通报:解除劳动关系。# 美丽主播说新闻
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