北京
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寒冬腊月，长白山脚下的安北村白雪皑皑，长白山冰雪欢乐谷内暖意融融。近日，安图县二道白河镇西部计划志愿者们赴安北村开展助企服务，在滑雪场各岗位化身“全能担当”，以青春力量赋能乡村冰雪文旅发展。
助企服务中，志愿者们紧盯游客服务关键环节，提前熟悉雪道分布、装备租赁、课程安排等核心信息，耐心回应雪道难度咨询、行程规划建议等各类问题，用细致服务消解游客旅途迷茫。同时，主动投身雪场运营保障一线，每日参与滑雪装备分类整理、调试检修，逐一对雪鞋、头盔、固定器等进行安全排查，杜绝装备安全隐患；在雪道沿线常态化开展安全提示，及时劝阻危险滑行行为，同步做好应急协助、秩序维护等工作，既缓解了雪场旺季人手压力，也为游客安全舒心滑雪保驾护航。
来源：安图县委宣传部 孙羽
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