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消费时评 | 春节服务型消费潜力巨大

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春节消费,不仅要关注年货消费,更要关注服务消费。58到家最新数据显示,进入1月,家政清洁、宠物寄养、旧物回收、租车返乡等多类服务需求集中显现,其中宠物寄养与家政深度清洁需求均增长超四成。春节消费,正从“置办年货”转向“把生活安排好”。“回家过好年”,不仅年货消费需求巨大,服务消费也蕴含着不可估量的市场潜力。

春节是消费增长的黄金时期,但大家往往将重点聚焦于年货、食品、新衣、礼品等市场主角。随着社会经济的飞速发展和人们生活品质的提高,消费理念和习惯也发生了重要变化,春节的内涵已超越了单纯的物质采购,生活服务和精神需求在春节期间迸发出越来越多的活力。人们不再满足于忙碌地准备年货、操持家务,而是希望过一个轻松、舒适的春节,享受节日的欢乐。因此,围绕“回家过年”的生活服务需求,将成为春节消费的一大亮点。比如春节之前,每家都会进行“全屋大扫除”,过一个窗明几净的春节,这就催生了巨大的服务消费需求。此外,春节是除旧迎新的节日,大家都会清除废旧物品,换新家居,这不仅使废旧物品处理回收服务产生了新需求,也为家居安装服务带来了商机。从旧家具、家电的拆除搬运,到新家具的组装摆放,每一个环节都蕴含着服务消费的机会。

要充分挖掘春节服务消费需求对商家提出了更高的要求,商家需要提供更全面的服务,人员和服务提前就位,新春期间“随叫随到”,在节日期间服务需求集中释放时“接得住、不断档”。同时,商家还应注重服务质量,提升服务水平,吸引更多消费者,把春节服务消费需求的蛋糕做大。

对于整个消费市场而言,细分春节消费赛道,充分满足春节消费需求,具有多重积极意义。一方面,以专业的服务帮助消费者解决各种难题,让消费者过一个轻松、祥和的春节。另一方面,也能有效拉动消费市场,为商家增加经营收入,并带动相关产业的发展,形成新的经济增长点。

春节服务型消费需求增长,是经济社会发展和人们生活水平提高的生动体现,商家要积极作为,捕捉商机,满足需求,让春节消费市场更加多姿多彩。

肖睿平

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