不卷价格卷服务，五羊-本田的六年质保会怎么做

近日，五羊-本田在深圳光明国际马术中心发布了旗下的水冷复古踏板NWF150，根据配置的差异售价涵盖14980元至17980元。先不说车子好不好看、价格划不划算，这场发布会有一个细节大部分人都没有注意到，就是五羊-本田提出了旗下全系燃油车型六年不限里程的质保服务。

划重点：全系燃油车型！六年！不限里程！

当然，由于发布会中没有提出服务条款的实施细则，以下内容仅基于小编的推测，最终还是要以3月下旬后官方公布的信息为准。五羊-本田提出了更便捷、更省心和更自由这三处与之前售后服务标准的主要改进。

更便捷应该是指车主可以从五羊-本田自身的软件来完成售后服务的全部过程。也就是根据购车后经销商上传的用户资料以及车主激活“五羊本田智联”APP时填写的车辆信息，在系统上绑定车辆后不但能在手机上查看和改变车辆设置（这个是已有的功能），还能在遇到车辆问题时向客服系统发起求助，由（背后可能是基于自身数据库的AI大模型）客服系统来判断和解决车主遇到的问题。

因为买车时完全不看附带那本说明书的人其实占大多数，有时问题的形成是因为车主对车辆功能的了解还不够全面，这时客服可以直接指导车主解决问题；如果是遭遇确实的故障，客服也能从后台看到更多车辆传感器上传的信息作为判断故障的依据。

基于五羊-本田提出了“无需跑腿”的描述，我们是不是可以理解为各地经销商的售后服务人员可以上门解决车辆故障？如果我们的猜测更激进一点，是不是后台可以在用户发现故障前就通过车联网做到提前发现并开始部署解决方案呢？

更省心是指通过APP读取车辆里程信息来做出保养提醒，有了我们前面提到的客服功能，到时在手机上进行保养提醒并不难做到。

更重要的是第三点更自由，一般来说新车售后服务对象都是新车的首任车主，而五羊-本田此次将服务对象扩展到了从2024年4月1日期后包含购入二手车在内的所有车主，也就是说如果小编今天在小黄鱼上买了一辆2024年4月以后购入的二手五羊本田NPF125，无论这台车是不是被前任外卖送餐小哥任劳任怨的送餐20万公里，也无论是在我将这台小车从广东骑到拉萨一路上的哪一个五羊-本田授权经销商门店，五羊-本田都将为我提供从第一任车主购车之日后六年的保修售后服务。官方提供的这条背书无疑将大大提升五羊-本田旗下燃油车型的二手折旧率和交易量。

此次提升的售后服务条款会大幅增加五羊-本田的售后服务成本吗？小编认为是不会的，既然涵盖的车型是从2024年4月起，那么说明五羊-本田对自身近两年生产的产品质量无论是用料还是设计都有着足够的底气。

即使可能会造成些许的售后成本增加，长期来看对于五羊-本田的品牌价值提升无疑是关键的一笔，而作为消费者的我们得到的是实打实的服务。即便是脱离摩托车行业的角度，站在大环境如此冷冽的2026年初，对于任何不卷低价卷服务的品牌都值得尊重。