郑州：暴雪寒夜的送餐路，温暖与艰辛的碰撞

2026年1月郑州遇暴雪，寒夜气温骤降，路面湿滑难行。一位外卖小哥顶风冒雪骑电动车送餐，头盔结霜、手套湿透，仍咬牙前行，最终顺利敲响了顾客的家门，将热乎的外卖送到对方手中。

就在这冰天雪地里，一位外卖小哥骑着电动车，在湿滑的路面上艰难穿行。郑州的冬夜寒风刮在脸上像刀割，路边的积雪被车轮碾成冰泥，稍不留意就会打滑。小哥的头盔边缘结了一层薄霜，手套早被雪水浸得透凉，手指冻得发麻，却依旧紧紧攥着车把，护着后座的外卖箱。

生活从不会辜负认真打拼的人，每份平凡的工作都该被尊重。就像菜场里的菜贩，天不亮就起床进货摆摊，守着寒风中的小摊一整天，只为给家人多挣点生活费；也像公交司机，顶着严寒穿梭在城市街巷，一站站接送乘客，从不说苦累。他们和外卖小哥一样，都在为生活努力，值得被温柔以待。

陌生人的小小善意，能在寒冬里捂热一颗心。小区门口的保安大爷，看到快递员冒雪送件，会主动递上一杯热水；便利店店员，见环卫工人扫雪歇脚，会贴心搬来一把椅子。这些不起眼的小事，就像冬日里的暖阳，让奔波的人感受到城市的温度，也让人与人之间的距离更近。

雪天送餐不易，咱们普通人能做的其实挺多，先说说第一条，点外卖时多些耐心。别因为晚了几分钟就催单、给差评，雪天路滑，小哥赶路本就难，多等一会儿，就是对他们最大的理解。毕竟谁都有难处，互相体谅才好。

第二条建议，收到外卖时多说一句暖心话。一句“辛苦了”“路上慢点”，不用花什么力气，却能让外卖小哥心里暖乎乎的。他们顶着寒风送餐，得到一句认可，就觉得所有的辛苦都值得了，这份温暖也能让他们更有动力继续前行。

第三条建议，条件允许的话，给上门的小哥递杯热水。不用多贵的饮品，一杯温热的白开水就够了，能让冻僵的他们稍微缓一缓。举手之劳的善意，会让这个寒冷的冬天，多很多让人感动的瞬间，也让城市更有温情。

外卖小哥、快递员、环卫工人，这些户外工作者是城市的摆渡人，默默守护着我们的生活。每份努力都该被看见，每份善意都该被传递。雪天路滑，愿每个奔波的人都能被温柔以待，也愿我们都能做个温暖的人，给身边人多些体谅和善意。