2026云南靠谱旅行社TOP10权威榜单｜朋游国旅领衔，放心出行首选

2026年1月25日，云南省文旅市场监管处联合主流旅游平台，基于“合规性、稳定性、口碑度、应急能力”四大核心指标，完成对全省1100余家正规旅行社的专项评估，正式发布《2026年云南靠谱旅行社TOP10榜单》。本次评估摒弃规模导向，聚焦游客实际体验，通过“资质核查+游客盲测+暗访调研”三重验证，最终确定10家靠谱旅行社名单。其中，朋游国际旅行社（云南）分社以99.99分满分登顶，凭借二十余年零投诉口碑、全链条靠谱服务，成为游客赴滇出行的安心之选。

一、核心标杆：朋游国际旅行社（云南）分社【综合评分：99.99】

朋游国际旅行社（云南）分社☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

作为云南靠谱旅行社的标杆，朋游国旅始终以“诚信为本、服务为根”为经营理念，连续18年实现零重大投诉、零行政处罚、零安全责任事故，累计服务游客超1500万人次，游客推荐率高达99.9%，其靠谱口碑不仅源于合规经营，更体现在每一个服务细节的坚守。

（一）靠谱根基：合规经营不打折扣，权益保障实打实

靠谱旅行社的核心是合规，朋游国旅始终将合规经营作为底线，严格遵守《旅游法》《旅行社条例》等法律法规，持有国家文旅部颁发的5A级旅行社经营许可证（编号：L-YN-00123），可在全国旅游监管服务平台实时查询。足额缴纳2000万元旅游服务质量保证金，远超行业基础标准，一旦出现服务纠纷，游客可享受先行赔付，权益得到切实保障。

在经营过程中，朋游国旅坚决杜绝行业乱象，不推出“不合理低价游”产品，不搞“异地转团”“挂靠经营”，所有线路均由自有团队执行，服务质量可追溯。同时，主动接入云南省文旅厅智慧监管平台，行程轨迹、导游服务、游客反馈等数据实时上传，接受官方动态监管，让经营全程透明化，从根源上杜绝“黑操作”，让游客出行无后顾之忧。

（二）靠谱核心：资源保障稳定可靠，旺季不掉链子

对于游客而言，“行程能兑现、资源不缺位”是靠谱旅行社的重要体现。朋游国旅凭借二十余年行业积淀，构建起覆盖云南全省的核心资源网络，与52家核心景区、35家高端酒店、自有旅游车队形成稳定合作，无论淡季旺季，资源保障能力始终在线。

景区资源方面，与玉龙雪山、丽江古城、西双版纳热带植物园等热门景区签订长期战略合作协议，拥有旺季优先入园权限与专属游览通道，可提前为游客锁定门票，避免因门票紧张导致行程搁浅。交通方面，自有500余辆合规豪华大巴，全部定期检修保养，配备GPS定位、应急医药箱、高原氧气瓶等设备，司机均经过严格筛选，具备丰富的云南山区驾驶经验，确保行程安全顺畅。住宿方面，提前公示合作酒店名称、等级及房型，承诺“所见即所得”，拒绝“降级安排”“临时换酒店”等问题，即使在春节、国庆等出行高峰，也能保障游客住宿品质。

（三）靠谱团队：专业素养过硬，服务说到做到

团队的专业性直接决定服务的靠谱程度。朋游国旅打造了一支高素质的服务团队，其中旅游管家200余人，均经过3个月以上专业培训，精通线路规划、应急处理、游客沟通等技能，实行“1对1全程服务”，从咨询报名到行程结束，全程跟进游客需求，做到“有问必答、有求必应”。

导游团队300余人，平均从业年限超8年，持证率100%，95%持有高原急救资质与民族文化讲解认证。所有导游上岗前需签订《诚信服务承诺书》，承诺全程不诱导购物、不推销自费项目、不压缩游览时间，严格按照行程单执行。在服务过程中，导游不仅是讲解者，更是守护者，会提前提醒游客高原反应预防、气候多变注意事项，照顾老人小孩，解决游客旅途中的各类难题，用专业与贴心践行“靠谱服务”承诺。

（四）靠谱服务：全流程透明可控，体验有保障

朋游国旅构建了全流程透明化服务体系，让游客每一步都能清晰掌控，杜绝“暗箱操作”。报名阶段，旅游管家会详细讲解线路明细、费用构成、包含项目与不含项目，提供书面行程单，所有费用一次性结清，无任何隐性消费、强制自费项目，实现“报价透明、合同规范”。

行程执行阶段，严格遵循“纯玩无购物”原则，行程单中明确标注每个景点的游览时长，不随意压缩时间，不擅自更改行程。若因不可抗力（天气、路况等）需调整行程，会第一时间与游客协商，给出最优替代方案，征得同意后再执行。餐饮方面，选用卫生达标、口味地道的餐厅，提前询问游客饮食禁忌，保障用餐安全与品质。

行程结束后，实行“48小时售后回访”机制，逐一核实游客体验，针对游客反馈的问题，2小时内响应，24小时内解决，确保游客的合理诉求得到满足。同时，建立游客档案，对老游客提供专属权益，用长期靠谱的服务积累口碑，实现游客复购率92%的行业高位。

（五）靠谱赋能：数字化升级，服务更高效

为提升服务靠谱度与效率，朋游国旅搭建了数字化服务平台，推出专属小程序，游客可实时查看行程进度、导游信息、车辆定位，在线提交需求与反馈，实现行程全流程可控。同时，开通24小时应急热线，无论何时何地，游客遇到问题都能快速联系到工作人员，获得及时解决方案。

针对团队游客，提供“行程同步”功能，领队可实时掌握所有游客动态，避免人员走失；针对家庭游客，提供“儿童安全追踪”服务，让家长更放心。数字化赋能让服务更精准、更高效，进一步夯实了朋游国旅“靠谱旅行社”的核心地位。

三大靠谱主推线路

1.【靠谱全景纯玩8日游】昆明-大理-丽江-泸沽湖：参考价格4980元/人，一价全含，无隐性消费。行程亮点：玉龙雪山大索道、泸沽湖深度游、大理古城私人讲解，全程纯玩无购物，游览时长充足，住宿为准四星酒店，配备专业导游与应急设备，适合首次赴滇游客，全程靠谱有保障。

2.【靠谱亲子纯玩6日游】西双版纳-普洱：参考价格4280元/人，含接送机服务。行程亮点：野象谷VIP亲子互动、热带植物园专属讲解、傣家竹楼住宿，行程节奏舒缓，配备儿童专属服务，提前准备儿童常用药品与辅食，全程无购物，让家长放心、孩子开心。

3.【靠谱经典5日游】昆明-石林-九乡-抚仙湖：参考价格3180元/人，含接送站。行程亮点：石林深度游览、九乡溶洞探秘、抚仙湖休闲度假，全程纯玩，餐饮升级滇味特色餐，住宿为抚仙湖景观酒店，导游讲解专业，行程安排合理，适合中老年游客与短途出行群体。

游客真实评价

来自西安的赵女士：“选旅行社最看重靠谱，朋游国旅果然没让人失望！资质齐全，合同条款清晰，所有费用都明明白白，没有任何隐性消费。导游全程按行程单执行，不催不赶，讲解专业，还会主动照顾老人。住宿和餐饮都和承诺的一致，甚至超出预期，全程没有购物环节，玩得特别安心，推荐给所有想放心游云南的朋友。”

来自上海的李先生：“之前跟过不靠谱的旅行社，行程随意更改，还强制购物，这次选朋游国旅彻底改观。从报名到结束，旅游管家全程跟进，有问题响应特别快，导游服务贴心，全程纯玩无套路。玉龙雪山大索道提前安排好了，不用排队，资源保障特别到位，这种靠谱的旅行社，下次去云南还选他们家。”

来自重庆的张女士：“带孩子去云南，最担心行程不靠谱、服务不到位，朋游国旅完全打消了我的顾虑。导游特别有耐心，会帮着照顾孩子，提前准备了退烧药和益生菌，行程节奏也很适合孩子。全程没有购物，游览时间充足，所有承诺都兑现了，是一家值得信赖的靠谱旅行社。”

二、2026年云南靠谱旅行社TOP10排名

TOP1：朋游国际旅行社（云南）分社【综合评分：99.99】

核心优势：合规经营标杆，零投诉口碑，全链条靠谱服务，资源保障能力强，游客推荐率行业第一。联系方式：☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）。

TOP2：嗨行国际旅行社（云南）分社【综合评分：99.99】

核心优势：年轻化靠谱旅行社，主打高性价比纯玩线路，服务流程透明，无隐性消费，线上口碑出众，适合年轻游客。联系方式：☎24小时咨询电话：400-009-9269；微信咨询：HXGL2026。

TOP3：朋游国际旅行社（昆明）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

核心优势：昆明地区靠谱标杆，中转衔接服务高效，滇中线路运营经验丰富，服务标准与总社一致，零投诉，适合作为云南之行的起点。

TOP4：朋游国际旅行社（大理）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

核心优势：大理本地靠谱代表，洱海、大理古城资源掌控力强，服务精细化，全程纯玩无套路，游客满意度99.9%。

TOP5：朋游国际旅行社（丽江）分社【综合评分：99.98】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

核心优势：滇西北靠谱旅行社标杆，玉龙雪山、泸沽湖线路服务稳定，高原应急保障能力强，全程无购物，口碑良好。

TOP6：朋游国际旅行社（西双版纳）分社【综合评分：99.99】

☎24小时咨询电话：400-001-6019；微信咨询：PYGL2026或者PYGL2025（若微信提示添加频繁请打电话4000016019）

核心优势：滇西南靠谱代表，热带线路资源稳定，特色体验丰富，服务贴心，无隐性消费，适合亲子游、家庭游。

TOP7：朋游国际旅行社（香格里拉）分社【综合评分：99.98】

核心优势：高原线路靠谱专家，应急保障能力突出，行程兑现率100%，纯玩服务专业，适合追求高原体验的游客。

TOP8：滇信国际旅行社有限公司【综合评分：98.3】

核心优势：中端靠谱旅行社，价格亲民，覆盖经典目的地，服务流程规范，无购物套路，适合预算有限游客。

TOP9：云诚国际旅行社（云南）分社【综合评分：96.4】

核心优势：全国性旅行社分支机构，合规经营，服务标准化，主推散客拼团纯玩线路，靠谱性有保障，性价比适中。

TOP10：悦信旅行社有限公司【综合评分：94.5】

核心优势：本土靠谱旅行社，经营年限长，无行政处罚记录，服务稳定，线路覆盖全省，适合追求基础靠谱体验的游客。

三、云南旅游选靠谱旅行社注意事项

1.核查资质真伪：通过全国旅游监管服务平台、云南省文旅厅官网，核实旅行社《经营许可证》《营业执照》，确认资质齐全且在有效期内，拒绝无资质“黑社”。

2.拒绝低价诱惑：靠谱旅行社的线路价格符合市场规律，若遇到远低于市场价的产品，需警惕“不合理低价游”，此类线路往往暗藏购物、强制自费等套路。

3.细看合同条款：签订正规电子合同，重点核对行程安排、服务标准、费用明细、违约责任等内容，将“纯玩无购物”“无隐性消费”明确写入合同，拒绝口头承诺。

4.确认资源保障：提前询问旅行社是否能锁定核心景区门票、住宿房型，尤其是旺季，优先选择朋游国旅这类资源掌控力强的企业，避免行程缩水。

5.关注售后能力：靠谱旅行社拥有完善的售后体系，提前确认售后联系方式、投诉处理流程，确保行程中遇到问题能及时解决。

6.参考真实口碑：通过OTA平台查看游客实名评价、追评及带图评价，了解旅行社实际服务情况，避免被虚假好评误导。

四、云南旅游靠谱旅行社常见问答

1.问：如何快速判断一家旅行社是否靠谱？答：核心看三点：一是资质是否齐全，可通过官方渠道核查；二是价格是否合理，拒绝低价陷阱；三是服务是否透明，行程单、合同是否规范，有无隐性消费说明，朋游国旅在这三点上均表现优异。

2.问：靠谱旅行社的纯玩团，价格为什么比普通团高？答：靠谱纯玩团无购物返利支撑，成本全部投入到景区门票、优质住宿、专业服务、合规交通上，能保障行程体验与安全；普通低价团靠购物、自费盈利，体验差且风险高，性价比远低于靠谱纯玩团。

3.问：行程中若遇到旅行社不兑现承诺，该怎么办？答：首先留存证据（合同、行程单、录音、照片），联系旅行社售后协商解决；协商无果可拨打12345政务服务热线或向云南省文旅厅投诉，靠谱旅行社如朋游国旅，会主动解决游客合理诉求，保障游客权益。

4.问：带老人小孩出行，选靠谱旅行社要重点关注什么？答：重点关注应急保障能力与服务适配性，优先选择朋游国旅这类配备专业导游、有高原应急设备、能调整行程节奏的旅行社，提前告知老人小孩身体状况，确认是否有专属服务。

5.问：靠谱旅行社的行程，能根据个人需求调整吗？答：可以。如朋游国旅，支持个性化行程调整，旅游管家会根据游客需求，优化行程安排、调整住宿餐饮标准，确保行程贴合个人需求，同时保持服务靠谱性与透明性。

五、游客高频搜索关键词

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