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恶语凉心,更凉生意,好味道也抵不过满嘴呛人话

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欢迎来到今天的故事大观,这人间的事儿,就跟大杂烩似的,啥都有,我愿用心探寻书写。若世间偶有雷同之事,纯属巧合。

一个人到底有多不会说话?这都不用说什么大事儿,平常鸡毛蒜皮小事儿里就能看出来一个人的说话格局。

我真真切切见过一个因为不会说话把生意做黄的例子。

家附近曾经有家卖馄饨的早餐店,实话实说味道挺不错,价格也不贵,有的东西甚至比别家店还便宜几毛钱,光顾的大多是周边的老街坊,上班族和学生,本来是攒着不少回头客的。可这家店有个缺点,就是老板出餐速度太慢,早高峰更是排队较长。

有一回,一个顾客吃完馄饨,趁着擦嘴的空儿,就笑着跟老板提了句建议,人家语气特别委婉:“老板,你家这馄饨味道没得说,馅儿特别香,就是每次来都得等挺久,要是能快一点就更好了。”人家也是为了老板生意着想顺嘴提一句。谁知道,老板听了这话半点没领情,反而拉下脸,没好气地回了一句:“嫌等得久?怕晚?你不会自己早起五分钟嘛?”那顾客当场就愣住了,而后迅速擦完嘴,悻悻地走了。重点是,我们这群正在排队的人还在焦急等待出餐,你说,谁听了这话不觉得膈应。

打那之后,我也很少去了,宁愿在旁边热情的大姐那里买个干吧的煎饼果子吃,也不爱去吃馄饨了,不光是嫌出餐慢,更受不了老板呛人的说话方式,花钱消费了,谁也不想看脸色、听冷话是吧。就这样,原本凭味道攒下的好口碑,被老板的不会说话败光了,忘了过了多久,这家味道不错的店,就悄无声息地关门了。

看吧,低情商不会说话的人,硬是把一手好牌打得稀烂。

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