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为什么我们坚持:
第二家园的公证书双认证,
由我们来做,
而且免费
在第二家园行业里,“公证书双认证”这一步,几乎没有被认真讨论过。
它通常被当作一个前置材料:
谁来办都一样,只要文件能出。
但恰恰是这个被视为“标准动作”的环节,
决定了后面大量的返工、拖延,甚至整套申请流程能否顺利推进。
这也是为什么,我们反而把它当成核心能力,
并且坚持——由我们统一代办,而且不收费。
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蓝海战略
如果你了解《蓝海战略》,会知道一个经典框架:ERRC 四步法
用来跳出红海竞争的四个动作是:
- Eliminate|消除
- Reduce|减少
- Raise|提升
- Create|创造
回过头看,我们这些年在第二家园业务中的实际选择,
几乎完整对应了这四个步骤。
01
消除
一、Eliminate|消除:
那些“理所当然存在,但结果并不真正受益”的做法
行业里有一个默认前提:
公证书双认证,是申请人自己的事。
你自己去公证处也好,
委托第三方代办也好,
文件出来了,交给二家代办就算完成。
但在实际操作中,我们反复遇到的,从来不是“有没有去做”,
而是客人自己做好的文件在细节与结构层面出现问题,例如:
曾用名未完整披露,或前后材料表述不一致
姓名拼写在不同文件中存在差异,影响材料整体连贯性
- 本来需要分开处理的多个公证事项,被合并在同一份公证书里,看起来是“省事”,但实际并不被认可,材料因此被退回重做
- 无犯罪记录虽然已在系统里申请,但一直“受理中”,后续公证书也就办不下来
翻译内容或版式不符合认证要求,导致材料无法认证
这些问题,并不完全属于同一性质。
不同问题,带来的后果并不一样
这些情况一旦发生,结果并不相同。
有的还能通过返工解决,但时间会被一轮一轮拉长;
有的则会直接卡住,流程根本无法继续推进。
而这些后果,并不是马来西亚代理能够事先规避的,
一旦进入卡顿阶段,实际可介入和补救的空间也非常有限。
也正因为如此,我们选择
直接消除“把关键判断交还给客户”的做法。
02
减少
二、Reduce|减少:
那些高度内卷、却对结果帮助不大的竞争
第二家园行业最激烈的竞争,往往集中在:
代办费高低
“免费项目”的多少
模糊的成功率与速度承诺
我们反而刻意减少了这些方向上的投入。
不把服务拆成一堆可收费项目,
不靠“看起来很划算”的组合来成交,
而是把精力集中在真正会影响结果的关键节点上。
03
提升
三、Raise|提升:
客户真正需要,却长期被忽略的价值
很多人以为,“免费代办公证书双认证”的意义在于省钱。
但真正被提升的,其实是三件事。
1️⃣ 成功率的确定性
公证书不是形式文件,而是对家庭结构、法律关系、申请逻辑的一次集中呈现。
由我们来做,意味着在申请开始之前,就已经完成了一次关键的逻辑校验。
2️⃣ 时间节奏的可控性
从无犯罪记录,到公证书双认证,再到材料直邮马来西亚,
整个节奏是清晰、可预期的,而不是“走一步、等一步”。
更重要的是,我们出件很快,比起市场常规需时 1到1.5个月时间,我们只要两周!
3️⃣ 风险的前移处理 (风控管理)
问题不是等到流程后段才被发现,
而是尽量在初始材料阶段就被发现和处理。
04
不收费
四、为什么我们不把这一步做成“收费服务”
把公证书双认证单独拿出来收费,确实会更赚钱。
但客人很自然就会想:那我自己去办,省点钱。
而问题,也正是从这里开始的——
最关键的一次前置审核,被直接跳过了。
所以我们更在意的,从来不是这一笔赚不赚,
而是整个流程,能不能跑得稳。
05
创造
五、Create|创造:
一个行业里原本不存在的角色
我们并不是多做了一项服务,
而是在无意中,创造了一个原本不存在的定位:
第二家园申请的前置审核与材料风控节点
在这个节点里:
公证书不只是“文件”
而是一次逻辑判断
一次失败路径的提前清除
我们不是把流程跑完,
而是尽量不让错误的流程开始。
第二家园这件事,
真正让人焦虑的,从来不是政策本身。
而是:
每一段都由不同人做,
却没有人,对“整体结果”负责。
公证书双认证免费代办,
不是我们的卖点,
而是我们进入蓝海的入口。
如果你理解了这一点,
也就会明白,为什么这一步,我们坚持自己来做,而且不收费。
Our advantage is not a tactic that can be copied, but a strategy that has been built into the system.
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