新疆铁路将推出“静音车厢”服务！

新疆铁路推出多项举措服务春运，其中，哈密、兰州等方向的“和谐号”动车组将迎来“静音车厢”。2月1日起，新疆铁路部门将在兰新高铁上运行的除动卧以外的“和谐号”动车组上，统一推广“静音车厢”服务，每列动车组将设置1节车厢为“静音车厢”，车厢内设置规范统一的静音标志和服务提示卡，通过调整列车影音广播音量、引导旅客安静行为，为旅客提供相对安静的列车旅行环境，以满足旅客差异化出行需求、提升旅行良好体验。

记者了解到，2026年春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天，新疆铁路预计发送旅客607万人次、同比增幅2.6%，节前客流高峰预计为2月13日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月23日（正月初七）。春运期间旅客出行意愿强烈，部分热门地区和时段可能出现客流高度集中、供需矛盾突出的情况，一些热门车次车票可能会快速售罄。为了最大限度满足旅客购票出行需求，铁路部门将依托12306大数据，实时分析旅客需求变化情况，实施更加精准的售票策略，动态调整票额投放，兼顾长途和短途旅客需求，在长途票额充足时，会自动分时段将部分票额投放至沿途各站，同时在客流集中方向及时安排加开旅客列车，最大限度增加运力供给，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的旅客。

广大旅客朋友应尽早规划行程，提前通过铁路12306网站（含客户端）完成乘车人信息维护，并利用起售时间查询、起售提醒等功能，避免因信息不全或操作不及时影响购票；充分用好铁路12306候补购票功能，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合，选择的组合越多，候补成功率更高；在直达车票售罄的情况下，可根据铁路12306推荐的最优方案，采用同车接续、中转换乘等方式购票出行；符合条件的学生、务工人员可通过铁路12306开设的预约购票服务专区购买车票。

铁路部门提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”App。

本文来源／乌鲁木齐晚报

记者／王媛媛