女子被诊所一次性拔12颗牙，致心梗休克，当地卫健局通报：医患双方已就经济补偿达成和解

1月23日，山西临汾市曲沃县卫生健康局发布情况通报：

2026年1月19日，我局接到患者家属关于曲沃德润口腔诊所有限公司福荣口腔诊所拔除患者潘某上颌部12颗牙齿导致牙床出血、休克、心梗的情况反映。经初步调查认定，患者家属反映情况属实。目前，医患双方已就经济补偿达成和解，患者出院后居家休养。

下一步，虽然涉事诊所证照齐全合规，但我局将依据《医疗纠纷预防和处理条例》对其进行全面深入调查，并依法依规处置到位。

近日，山西曲沃一位市民在网上爆料称，自己的舅妈去当地一家口腔诊所看牙，医生一次性把其上方12颗牙拔光，引发心梗、休克。

1月22日，患者的儿子韩先生向记者回忆了事发经过。他介绍，去年，53岁的母亲因上方牙齿松动决定去种牙。12月17日，在两名家属的陪同下，前往曲沃宋福荣口腔就诊。韩先生透露，该口腔诊所在当地比较有名，此前有其他亲戚在此看牙，体验不错，母亲也就选择了这家。

韩先生称，拔牙前，母亲按照要求做了心电图、血压、血常规等检查，检查结果没问题才开始拔牙。主治医生是王XX，“手术前告知的是，母亲上面的牙齿需要拔掉，多次分开拔，并让家属签了告知书，但没明确拔牙的数量。”

拔牙前后持续了两个多小时。“我们知道母亲上面的牙需要处理，但我们不知道当天下午一次性把牙全部拔了。”韩先生事后从母亲处得知，当时医生告知自己只拔3颗牙。

“拔完牙之后，母亲下巴脱臼合不上了，整个人就感觉不行了。”家属察觉到情况不妙，立马打了120往县医院送。韩先生称，到县医院做了心电图检查后，母亲被诊断出急性心梗。

韩先生介绍，住院20多天后，母亲受不了要回家，回去不久又发生休克返院，现在整个人身体状况、精神状态特别差，双脚无法下地，整天需要人看护。

韩先生称，他没有收到这家诊所的任何关心，“十分冷漠。”当韩先生上门沟通时，双方因赔偿金额分歧无法达成一致，而协商次日，与涉事诊所地址、电话完全一致的“曲沃福荣口腔门诊部”突然注销。

天眼查信息显示，该注销机构法定代表人正是“宋X荣”，且曾在2022年因“经营、使用无合格证明文件、过期医疗器械”被市场监管局行政处罚。

韩先生还发现，诊所内同时悬挂着另一家“曲沃德润口腔诊所有限公司”的营业执照，法定代表人正是主治医生王某某，工作人员也承认两家实为同一机构。有媒体多次致电诊所求证，希望倾听涉事诊所意见，均遭推诿或怒斥挂断。

目前，韩母逐渐好转，他找来律师准备追究此事。韩先生说，他主动去诊所协商，双方因赔偿金额差异过大，目前尚未达成一致。

曲沃县卫生健康局工作人员则回复记者，正在积极处理此事，已到涉事诊所封存所有病历和影像资料。

什么情况下需要拔牙？

（1）严重蛀牙或牙周病不能治疗的牙齿

（2）多生牙、异位牙

（3）乳牙滞留

（4）阻生牙

（5）部分外伤后的牙齿

（6）其他因治疗需要拔除的牙齿：因矫正牙齿需要拔除的牙齿；引起其他疾病的病原牙或病灶牙。

拔牙禁忌

（1）空腹不能拔牙

（2）患高血压、糖尿病等

（3）造血系统疾病（血液病）

（4）长期服用抗凝药物

（5）肝肾疾病

（6）生理期、妊娠期的女性

原则上，生理期的女子应当避免拔牙，但生理期时需拔除换患牙，需口腔医生评估后，规范处理，减少出血。若智齿已起疼痛难忍时，建议先行消炎治疗炎症消退后再行拔牙。

建议有备孕计划的女子孕前做好口腔检查，具体建议面诊口腔医生。

另外，恶性肿瘤患者应避免拔牙；剧烈的运动、劳累后，饮酒之后均不宜拔牙。

（7）感染急性期

牙齿拔除，应在局部无炎症或炎症轻微时方可。如果炎症较重，应及时到医院就诊，在医生指导下用药。

现代快报/现代+ 综合黄河新闻网、封面新闻曲沃县卫生健康局、都市现场 、红星新闻