近日,市面上有传言称 小红书将于2026年1月起对企业员工号(KOS)进行重要政策调整。
具体来看,调整的核心变化在于,企业需为每个KOS支付600元的认证费用,并且每年必须进行年审续费。同时,企业可申请的KOS数量上限将提升至100个,取消了消耗要求,这意味着企业可在不额外消耗资源的情况下,完全使用所有KOS权益,这一变动为企业提供了更为灵活和高效的运营支持。
据悉,新版本的KOS系统目前处于灰度测试阶段,初期会覆盖部分用户,并根据反馈进一步调整。若测试结果稳健,未来将推动现有KOS账户进行新版升级。
新的KOS政策还简化了操作流程。企业只需进入“专业号平台”中的“账号管理”板块申请员工号,提交员工信息(姓名、证件类型及号码、员工实名认证小红书号、在职证明/劳动合同等)并支付认证费用即可完成申请。通过这一流程,企业可轻松管理多个员工号,提升运营效率。
一旦员工号通过审核,可使用一系列私域运营工具,如获客工具、私信服务、私信通等,提升与用户的互动和转化效率。企业还可以通过员工号进行推广投放,并与企业号共同经营线上店铺或小程序,全面放大品牌影响力。
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同时,企业对于员工号的管理将更加灵活。员工离职后,企业可将员工号解绑并分配给新员工继续使用,确保账号资产归企业所有,避免因人员流动而造成资源浪费。
此项政策的变化,显然是在响应市场需求基础上做出的调整。过去,小红书的KOS系统受到了企业高度评价,但也有不少企业反馈,门槛较高的收费和复杂的操作流程在一定程度上制约了平台推广。通过取消高级权益门槛和提高KOS上限,企业能以更低的成本、更高效的管理方式进入全域运营新阶段。
对品牌企业而言,KOS不仅是提升用户信任度和品牌亲和力的工具,也是一个全新的营销阵地。通过真人种草、专业知识分享等形式,企业可借助员工号的差异化人设,吸引与企业号不同的粉丝群体,扩大品牌的受众基础。无论是品牌传播还是客户转化,KOS都将在未来的企业全域经营中扮演至关重要的角色。
此次小红书对KOS政策的调整,不仅降低了企业使用门槛,也通过更高的灵活性,为企业在全域运营中提供了更多可能性。对此,你怎么看?欢迎评论区留言交流。
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