男子买车谈好价签了字 ，驰4S店转头不认：报价单不算合同

“这是玩不起？”浙江，一男子准备买一台奔驰车过年开回老家，原本已经看好车型，也和销售主管谈完价格，签了字转了5000块钱，谁知第二天却被告知车价太便宜，卖不了了！男子觉得很委屈，可店家却表示：“报价单”不是合同

临近年底，不少人想买台新车风风光光开回老家过年，这是许多在外打拼的人心里的一份念想。重庆人秦师傅在浙江嘉兴桐乡定居几年了，最近也打算添置一辆新车，回老家时能让家人脸上有光

他相中了奔驰4S店里的一款白色奔驰C350eL，和销售主管你来我往谈了几轮，双方手写签了一份《新车报价单》

单子上清清楚楚写了落地价260300元，里面还含了15000元的置换补贴，实际上秦师傅要付的是275300元。他把自己的旧车置换掉，能享受国家补贴，算下来自己实际掏的就是26万多。报价单上还注明送脚垫、后备箱垫、贴膜、新车除味和两万公里保养。秦师傅觉得这事基本定了，当场通过微信给销售转了5000块钱

虽然在支付时，秦师傅专门备注了“定金”两个字，销售人员也回复了“收到”。但接下来，没过24小时，这笔5000元的定金居然被退了回来，而且4S店告诉他，原来的价格已经不成立了，车子涨价了，根本不能按照签的价格卖了

销售方解释，所谓“报价单”其实并不是合同。那天签字的时候，他们并没有明确表示这份文件是合同，只是一个报价参考。换句话说，虽然客户已经支付了定金，签了字，车价也确定了，可由于“报价单”不具备法律效力，他们的承诺根本不算数。

说起来，这个事确实也挺复杂，报价单到底算不算数？很多人在买车时都有类似经历，销售前期热情沟通，价格谈到差不多，签了个单子，消费者以为稳了，可事后商家一句“报价不是合同”，就能轻松推翻

对普通顾客来说，走进4S店，销售拿着报价单和你确认各项费用，双方签字，再付一笔钱，这已经是日常生活中常见的“成交仪式”。大多数人不会特意去区分这是“报价单”还是“合同”，更不会想到商家事后能否单方面反悔。这种认知差距，常常让消费者处于被动

从商家角度看，或许内部有流程要求，价格需要层层报批，销售前期为了促单，可能给了超出权限的优惠，事后又无法通过审批，只能找理由撤单，但这样做确实不合适

这件事也提醒我们，在类似的大额消费中，如果价格明显低于市场行情，消费者可以多留个心，问问销售是否已获得最终审批，或者尽量要求签订正式购车合同，把承诺的条款、价格、赠品全部写进去。如果是定金，最好通过公司账户支付，并索要盖章收据，避免个人转账