贵州
冬季是农村民生安全风险高发期，用火用电用气激增、雨雪凝冻天气频发，加之独居老人、留守儿童等特殊群体多、居住分散、信息不畅，“敲门行动”成为打通农村安全服务“最后一公里”的关键。做好农村“敲门行动”，既要“敲开门”，更要“暖人心”，以脚步丈量民情、以实干化解民忧，方能筑牢农村冬季民生安全根基。
精准发力是核心。农村地域广、农户散，盲目走访事倍功半。需聚焦独居老人、留守儿童等重点群体，建立明细台账、“一户一档”精准对接；紧盯冬季防火、防冻、防煤气中毒等关键领域，重点排查用火用电用气隐患、房屋保暖等情况，做到“走一户、清一患、安一家”，杜绝“大水漫灌”，让行动更具针对性。
用心服务是关键。“敲门”绝非形式化走访，工作人员需带着温度上门，用家常话宣传安全常识，手把手指导规范使用取暖设备；主动倾听群众诉求，收集急难愁盼问题，现场能解决的立即办理，不能解决的逐项记录、跟踪督办。既要当好安全宣传员、隐患排查员，更要做好群众贴心人，让群众在开门见人中感受温暖。
常态长效是保障。“敲门行动”不是“一阵风”，需建立“镇统筹、村主抓、网格包片、党员带头”机制，明确走访责任，实行定期走访与动态回访结合；健全问题闭环处置机制，确保隐患整改、诉求解决落地见效，同时鼓励群众主动上报隐患，构建群防群控格局，让“敲门行动”常态化、制度化。
农村的门连着民心，走访的路通向平安。冬季农村“敲门行动”，敲开的是家门，更是心门。唯有以精准排查除隐患、以贴心服务暖民心、以常态机制筑防线，才能让“敲门行动”成为守护群众冬季安全的“暖心工程”，让乡村寒冬更安宁、群众生活更安心。
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