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董宇辉,不想只“卖菜”

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董宇辉曾说做一家小而美的公司也挺好,但到了当下状态,有些艰难的路不得不走。

文|《中国企业家》记者马吉英

见习记者 李晓天

编辑|马吉英见习编辑|张昊

头图来源|视觉中国

2025年的最后一天,西安大雪,“与辉同行2026跨年乐享会”定在了市郊的西安大剧院。

场馆并不大,现场目测能坐1000人。这场演出是邀请制,并没有对外售票,主要观众是员工和演员的家属。晚会九点半开始,半夜一点半,董宇辉还接受了采访,紧张也有序。

据称,舞台搭建只用了三天,董宇辉提前两天到了西安,前一天还在写主持串词。节目编排围绕“阅山河”展开,这一档文化行走类直播活动也是与辉同行去年的主线。在董宇辉看来,每一个节目就是一段回忆。

继去年第一届之后,这次的数据又是现象级。官方数据显示,截至直播结束,直播间总观看人次近2800万,最高在线人数超83万。有媒体统计,如果换算成收视率,这场演出甚至超越了不少地方卫视的跨年晚会,位居全国前三。

这或许是董宇辉最在意的一件事。虽然他称“一开始不准备继续办了”,压力很大,但总觉得不能“稀里糊涂”地过完一年,与其说是给观众一个交代,不如说是给自己一个交代。


摄影:李晓天

尤其是去年,他在淡化自己的出镜量,这被行业解读为与辉同行走在“去IP化”的路上。

“现在镜头前很少提及自己,也羞于表达了,对比三年前我说话的方式,聊的内容,已经不是一个人了。”董宇辉提到自己的感受。作为“内容型主播”,他受到的舆论压力越来越大。

“音乐,是我唯一能想到的,穿越人海,准确拥抱你的方式。”在一段关于乐享会的视频结尾,他留下了这样一句话。

这个“产品”的诞生很偶然。2024年下半年,董宇辉在看完一场交响乐演出之后,萌生了办新年音乐会的想法。回家路上就联系了一家交响乐团,他半夜在工作群里分享了这个想法,“反正就是很激动,很长时间没有那样的喜悦”。

董宇辉全程在跟这件事。筹备期通常超过100天,从前期申请场地、邀请艺人、定曲子,到中间一遍一遍改版,直到设计舞台、调整灯光、测网速等,他对自己的角色定位是策划人、导演兼演员。

他乐此不疲地向记者展示一段段视频素材,并搭配背后故事和他的想法。他起初给团队提了一大堆要求,但越来越发现不合理,无法落实,“要割舍掉,这个环节的情感密度是最高的”。第一届乐享会时,团队是“门外汉”,租借的设备一直没有调到很好的状态。开播前30分钟,董宇辉决定再次调整设备,开播前4分钟,他还让现场又改了一次机位。

这其实是他享受的状态,董宇辉近来最大的变化是不再“拧巴”。两年前与辉同行刚成立时,在外界的观察中,他还在“知识分享者”与“卖货主播”的身份间摇摆。在采访中,他经常会提到抗拒卖东西、不享受这个工作。

但去年,随着“阅山河”在各地落地的频次越来越高,更偏重于文化内容的兰知春序冲到了抖音带货月榜第九位,董宇辉似乎找到了自洽的方式——“内容+产品”反而让他在低价红海的直播电商赛道,构建了自己的差异化竞争力。

蓝鲸新闻报道称,去年与辉同行账号涨粉数为1123万,粉丝总量突破3800万。多家媒体引用数据显示,其全年交易额也出现了大幅增长。这或许推动了革新的加速,从1月12日到1月25日的两周时间内,在112场直播场次中,董宇辉只给自己安排了两场。如果这是今年的常态,那就意味着更深程度的变化。

当然,他有更多的事情要做。内容产品、IP矩阵、定制品……都是紧急事项,他曾说过做一家小而美的公司也挺好,但与辉同行已经到了这个状态,有些艰难的路不得不走。

“反商业”

近两年,西装和衬衫已成为董宇辉的日常穿搭,代替此前更常见的白色T恤。

与辉同行正在经历着一场“突变”。去年下半年,搬到位于北京中关村核心地带的新地址之后,办公区域扩至几千平方米。一年前刚起步时,办公空间紧张,员工得共享工位,甚至把冰柜当成办公桌。

与辉同行已是六七百人的团队规模,这比去年1月,董宇辉在公司一周年时发布全员内部信时,又多了一倍。

起初带领一个不足百人的团队,已让他“手忙脚乱”,不止一次在直播时谈到压力,“一睁眼就是房租,就是这么多人的工资。”到后来的“井井有条”,团队靠的是一场场直播、访谈和外场,董宇辉用“剧烈的拉动”来描述整个过程。

在对外的信息介绍中,他的头衔还是“与辉同行负责人”,并不是常见的创始人、CEO等。在与《中国企业家》的接触中,他少有谈及个人管理心得。

“内容第一、销售第二”,这家明星公司选择独立发展的初衷,就是董宇辉能按照自己的想法去做一家公司。在他看来,这本来就不应该是一家纯粹卖货的公司,日常业务的利润要足够支撑团队,才能让他把更多的精力和资源投入到内容探索上。



他在意价值观:“我读过的书,影响了我理解自己和世界的方式,能够按照自己的价值观去做事情、做决策,会让我感觉到体面和自洽,这非常重要。”

他在意“姿态”,提到相比赢的结果,赢的姿态更重要,认为如果有一天非得成为一个“重利轻别离”的商人,他宁可急流勇退。因此对公司的规模和业绩,他都足够克制,“如果把交易额放在第一位,那我们卖的不应该是利润低、质量不可控、售后成本高、容易被抓住问题的农产品。”

他还遵从本性。他并没有雇佣一个有经验的职业经理人来补位,还是把自己放在了“一号位”上,这很大程度上能保证公司的价值观底色;他从不面试员工,倡导“放权式管理”,在他的理解中,如果员工没有自觉性和主动性,这个组织就会迅速僵化;他又有极强的“红线意识”,去年上线的与辉同行官网只有两个功能入口——“商家入驻”和“廉洁举报”,他还在直播间教粉丝如何举报,并承诺保护举报人信息。

董宇辉和海尔集团创始人张瑞敏曾有过一次直播对谈。张提到企业缺的从来不是人才,而是人才机制,他说董已经是人才了,但挑战在于如何让下属都成为人才。

董宇辉挂在嘴边的是“利他”,这是与辉同行的价值观之一,似乎也是他应对组织逻辑的解法。相比于很多同样把这个词放入公司价值观,却没有显性管理抓手的企业家来说,董宇辉的确要身体力行和细致得多。

这势必会影响到整个组织的行为方式,很多事情看上去也“反商业”。

比如与辉同行并不追求只卖行业知名产品,反而希望让更多认真做产品的企业被看见。董宇辉内部提到将流量留在当地,让企业、农户“蹭流量”,继续进行销售。在2024年奉节脐橙的溯源直播后,许多当地农户、商家看到了直播带货的优势,有种植户自己开了直播。董宇辉还特意回复了一位开直播的农户,主动给他们流量。

严格按照传统的商业逻辑去考量董宇辉和与辉同行,可能显得“抽象”“幼稚”“单一”,但在过去两年内卷的国内商业环境之下,它的增长曲线尤为罕见。公众和行业不理解,对与辉同行成功的归因五花八门,甚至无法用一个确定的模式来概括这家公司。

但在董宇辉心里,他做出了自己理想中的商业模式——“内容+产品”产生了飞轮效应,使得产品脱离了“低价漩涡”。

“董导演”

去年11月,据达多多数据,董宇辉新设的账号兰知春序冲到了抖音带货月榜第九位,这也是该账号首次进入榜单前十。

据与辉同行内部人士介绍,去年7月开播的兰知春序本意是在暑假期间,提供更多的内容产品,包括图书、电影、博物馆等。

“很多朋友在评论区留言,暑假到了孩子怎么办,我们就想着能带孩子去看点东西。”董宇辉说团队做了很多博物馆、美术馆、科技馆的实地探访。整个暑期公司是纯投入,比如几十个人的团队在西安住了一个多月。

他也曾大致提到过自己的规划——要跟与辉同行区别开来,更专注在文化和旅游上。虽然它很快也开启了日常带货,但董宇辉对此的解释是,如果团队闲下来不忙了,可以通过卖货实现自给自足。

不难看出他对于兰知春序的预期并不算高,但形势变化太快。9月,兰知春序位列抖音带货榜第14位。媒体直言:“董宇辉的‘小号’练成了。”

这件事对于行业的冲击不亚于此前与辉同行的崛起,因为从商业逻辑去看,这个体系具备了快速复制的能力。更何况,兰知春序还不是简单的“复制”。

从9月到11月,董宇辉几乎没有在兰知春序上出现过,九位主播轮番坐镇,最多的一位粉丝数也不过百万。

而且,兰知春序的用户画像和与辉同行完全区隔。达多多数据显示,过去30天,与辉同行销量前三大品类为食品饮料、生鲜蔬果、服饰内衣,前两项合计超过67%,而在兰知春序,前三大品类为服饰内衣、日用百货、美妆护肤,后者明显吸引了更多女性用户。

“打造另一个超级IP”是所有头部主播面临的最大挑战,行业常规的做法是头部主播利用自身流量扶持“副手”——有搭档,也有徒弟。为了整体运营的稳定,头部主播把流量分流给第二、第三主播,是一个必要且自然的选择。

董宇辉完全没走这条路。如果说与辉同行还与他本人“强捆绑”,兰知春序则不依赖于任何一个人,包括他自己。在直播排班中,每位主播都有平均的出镜机会,对外的宣传物料也都是全员出动。

去年,度过了新手期的董宇辉明显在淡化他在直播业务上对公司的影响。

行业环境在发生变化。《2025直播电商行业发展白皮书》提到,2024年直播电商交易额超4.5万亿元,但增速已明显下滑,行业从流量红利期进入存量竞争期。

去年初的与辉同行也没有完全摆脱行业大势,董宇辉的策略是提高内容产品的比重。“阅山河”等基于当地文化、旅游、产品的内容项目,成了去年的主线。下半年,形势迅速反转,包括兰知春序的出现,以及与辉同行在粉丝数、交易额上的提升。

有媒体提到,直播电商正从“吼得响”变为“沉得住”,从短期爆发变为长期复利。相比于李佳琦等主播走的供应链之路,董宇辉走的是内容生态之路,平台政策、用户习惯、内容审美、流量供给……所有大趋势都在向“内容型直播间”倾斜,他站上了行业的“上升气流”。

但这依然是条最难的路,保持内容的质量、个性和持续性是大难题。近两年,关于董宇辉的舆情就集中在他的表达上。

疯狂英语创始人李阳说他的英语有严重的语法错误,发音还特别怪;他称居里夫人发现了铀、发明了X光机;他在直播中引用了北宋理学大家张载的“横渠四句”,被攻击用传统文化来卖货……

“当时是口误了,居里夫人确实是发明了车载X光机,应用在前线,挽救很多生命。当时嘴秃噜,没说车载,也没意识到,很多人提出批评意见。”董宇辉告诉《中国企业家》,“这没什么介意的。说错了就是错了,实事求是,有则改之,无则加勉。过而不改,是为过也。后续没有再回应,是因为当时立刻就纠正过了。”

挑战还在定制产品的供应链上。农产品业务排在他去年“最有价值事情”的首位,但这是一个复杂的生意,为此团队有一半人在做品控,每月花在抽检、验厂上的费用也非常高。合作的商家加起来有几万家,每个员工都有几百个沟通群,这个量级要做到没有漏洞很难。

董宇辉提到定制品已经到了公司战略级别,因为他们发现在很多产品领域供给不足,有些合格、过了抽检的商家,一直供不上货。去年下半年开始,从起初的帆布袋等文创产品,到后来的定制牛肉、大米,与辉同行开始试水。


来源:视觉中国

但他在内部有个原则:如果这个领域的产品很好,性价比很高,就没必要进入,尤其是不能与供应商“抢饭”。去年10月,与辉同行去了盘锦,他看到当地的产品情况,就果断推迟了自己定制大米的上市计划,“不要抢了盘锦大米的风头”。

董宇辉喜欢《平凡的世界》,他说中学期间每年都会读一遍,一度认为自己就是书中的孙少平。

“不管怎样,千万不能放弃读书!我生怕我过几年再见你的时候,你已经完全变成了另外一个人。满嘴说的都是吃的;肩膀上搭着个褡裢,在石圪节街上瞅着买个便宜猪娃;为几根柴火或者一颗鸡蛋,和邻居打得头破血流。牙也不刷,书都扯着糊了粮食囤……”

这是书中田晓霞对孙少平说的一段话,也极大影响他的人生观,“你无法想象我当时读到它的感受。”他甚至想找人配音这段话,在乐享会的大屏幕中展现出来,但录了很多版都不满意。

“我也在想,有一天是不是变成了只是吆喝着卖菜的人。我们也希望在时间和精力空余的情况下,能做一点点力所能及、能让你们开心的内容创作。”董宇辉说。

既是“董CEO”,还要做“董导演”,在当下的商业世界,这条路看上去如此之难,董宇辉能走得通吗?

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