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Openreach为英国123万住宅停售铜线服务推进光纤升级

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英国宽带运营商Openreach宣布在132个交换机站点覆盖的123万住宅区域停止销售传统铜线电话和宽带服务,这是其母公司BT将用户从公共交换电话网络迁移到数字服务计划的最新举措。

这家BT旗下的宽带公司将从铜线向全光纤网络的转变视为"与从模拟到数字、从黑白电视到彩色电视同样重要的转变"。

该项目最初于2019年提出,当时传统网络技能和配件越来越难以获得,而数字服务如IP语音通话、视频会议和其他应用程序变得更加流行和有效。Openreach表示,通过淘汰模拟电话线,将创建一个简化的网络来满足日益数字化社会的增强需求。

实际上,BT正在将英国超过1400万条传统线路转换到数字服务,以实现其全国性计划。当连接到特定BT通信交换机的大部分住宅(75%)能够获得全光纤连接时,就会触发停售流程。

想要切换、升级或调整宽带或电话服务的用户将必须通过Openreach的全光纤网络使用新的数字服务。使用这些交换机但尚未能在其住所获得全光纤服务的个人和企业不会受到影响,可以继续使用现有的铜线服务,直到全光纤服务可用。

在决定关闭公共交换电话网络后,各方同意测试将用户迁移到光纤服务的流程,并最终撤销传统铜线服务和依赖这些服务的批发线路租赁产品。Openreach为使用其网络的通信提供商(如BT、Sky、TalkTalk和沃达丰)提供一年的通知期,告知在这些情况下将不再销售传统模拟产品和服务。

尽管该项目总体进展顺利,但BT集团在2024年5月修订了将所有用户从公共交换电话网络迁移的时间表,从原定的2025年底推迟到2027年1月。新的截止日期是在对项目进行一系列改进后确定的,BT保证这将更好地保护弱势客户和有额外需求的客户,包括远程医疗用户。BT补充说,其修订后的方法将为大多数客户(包括企业和消费者)提供单一切换。

到2026年2月中旬,停售规则将在英国1281个交换机中启动,代表约1250万住宅,这些地区Openreach全光纤服务覆盖大部分住宅且不能销售铜线产品,占公司全光纤覆盖范围总数的51%。

Openreach全光纤网络目前可为2100万住宅提供服务,约占60%,该提供商的目标是到2026年底连接2500万户,到2030年连接3000万户,这取决于适当的监管条件。

Openreach客户迁移总监James Lilley就该项目的最新进展评论说:"我们的停售项目是加速英国向现代全光纤未来转型的重要步骤。随着铜线支持现代通信能力的下降,当前的重点是让人们使用更新的、面向未来的技术。通过在光纤已广泛可用的地区逐步淘汰传统铜线服务,我们确保客户和提供商转向更快、更可靠的数字基础设施。这种方法不仅降低了维护新旧网络的成本和复杂性,还支持行业范围内的迁移,为距今仅12个多月的传统铜线公共交换电话网络做准备,届时每个人都需要数字电话线。"

Q&A

Q1:Openreach为什么要停止销售铜线服务?

A:传统网络技能和配件越来越难以获得,而数字服务如IP语音通话、视频会议等变得更加流行和有效。通过淘汰模拟电话线,将创建一个简化的网络来满足日益数字化社会的增强需求。

Q2:什么情况下会触发停售铜线服务?

A:当连接到特定BT通信交换机的大部分住宅(75%)能够获得全光纤连接时,就会触发停售流程。届时客户如需切换、升级服务就必须使用全光纤网络的数字服务。

Q3:Openreach全光纤网络的覆盖目标是什么?

A:目前全光纤网络可为2100万住宅提供服务约占60%,目标是到2026年底连接2500万户,到2030年连接3000万户。到2026年2月中旬,停售规则将覆盖1250万住宅。

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