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日前
《惠安县“一件事”跑出加速度》
入选福建省2025年12月份
《高效办成一件事》专刊
惠安县“一件事”跑出加速度
近日，惠安县政务服务中心发改局审批股负责人以普通企业经办人员的身份，沉浸式体验固定资产投资项目“高效办成一件事”全流程。这是惠安县深化政务服务效能提升，也是推动项目审批从“能办”向“好办、快办、易办”转变的关键一步。
01
角色转换：从“管理者”到“体验者”
“如果我是企业办事员，我最关心什么？哪些环节还可能卡顿？”带着这些问题，审批股负责人坐到了受理窗口前。
她详细咨询了项目从立项到开工的全流程，以办事人视角逐项核验办事指南是否清晰、材料清单是否明确、环节衔接是否顺畅。过程中，她特别关注了窗口人员对“一件事”集成服务的政策解读是否通俗易懂，并且了解到当下我们高效办成一件事办件已经有所突破，已经逐渐引导企业从新的端口进入并一对一指导办理。
02
流程再造：“多件事”整合为“一件事”
过去，企业投资一个项目，需要跑多个部门、重复提交材料。如今，惠安县发改局联合县资源局、生态环境局等相关部门将立项、规划、用地、环评等分散事项整合为企业和群众眼中的 “一件事”，实行“一表申请、一套材料、一窗受理、并联审批”，大大压缩了审批时间，提升了企业的体验感。
03
效能显现：从“提速”到“提质”
今年以来，惠安县已累计出台“惠企安商”系列措施33条。政务服务效能的持续提升，正转化为高质量发展的强劲动力。
审批股负责人表示，此次“走流程”不是终点，而是新起点。县发改局将建立常态化体验机制，“听诉求、找根源、抓整改、回头看”，推动审批服务持续优化。
离开办事大厅时，审批股负责人对窗口人员说：“我们每一个微小的改进，对企业都是实实在在的便利。‘要简单，来惠安’不是口号，而是每一个环节的体验叠加。”
窗外，新的项目正在酝酿。窗内，“高效办成一件事”的改革，正让惠安的投资沃土更加丰饶。
来源 | 业务管理股
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