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相机失而复得暖人心 游客感动发文“延吉靠谱!”

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“延吉把我打动的,是你慌的时候,它会比你更着急的靠谱。”近日,一位博主在社交平台讲述了关于她在延吉丢失相机又失而复得的故事。也是通过这件事,让她看到了延吉出租车司机的诚信坚守、公安民警的高效联动,还有这座城市融入日常的文明底色与服务温度。

抵达延吉当日,该博主在乘坐出租车前往酒店途中,不慎将价值数万元的相机遗落在车内,下车许久后才发现物品丢失。她既没有记住出租车牌号,也未留存打车凭证,仅能模糊回忆下车时间与地点,一时间焦急万分。

然而,让她意外的是,出租车司机发现相机后,第一时间放弃营运,驱车前往就近派出所求助。为了能当面归还物品,他在派出所等候近两小时,连午饭都顾不上吃。

接到求助后,派出所民警也迅速行动,结合下车时间、路段监控及酒店入住信息,快速联动酒店前台锁定游客身份,成功与其取得联系。当拿到完好无损的相机时,这位博主十分感动,深有感触,她觉得,这位司机师傅的认真“很朴素,但很硬”!

相机失而复得的暖心事,只是她延吉之行的一个缩影。在后续的旅行中,她还接连遇到很多“靠谱小事”:面包烤煳了,商家二话不说免费换新;误买的商品无需烦琐手续便能顺畅退货;入住的酒店、就餐的餐馆,处处保持着整洁干净的环境;在民俗园游玩时,偶遇其他游客不慎丢失物品,也通过工作人员快速找回……

在文章中,她真诚地说:“你不需要一直防,不需要一直算,不需要一直担心‘会不会被糊弄’,这就是延吉最厉害的地方。它不靠一句‘欢迎’。它靠一次次把事情做对。”延吉,用最朴素的诚信与高效的服务,让她彻底放下戒备,享受了一段舒心之旅。

近年来,延吉文旅产业持续升温,始终坚守“以游客为中心”,将“靠谱”二字刻进了城市服务的每一个环节。出租车司机拾金不昧、商家诚信经营、民警高效履职、文旅从业者贴心服务,这些看似平凡的举动,共同构筑起延吉文旅的口碑基石。

来源:延吉市委宣传部 王晓彤

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