江苏
分享至
近期
有网友在社交平台吐槽
通州铂金影城工作人员态度恶劣
轰走顾客
该网友当天购入19时40分开场的电影票
19时15分进入影院
（提前25分钟）
此时检票处无人值守
期间没有任何工作人员阻拦提醒
进入影厅后网友按规定入座
没多久就被影厅门口工作人员大声呵斥
接连三声“出去”！
还用威胁的口吻说“别逼我进去”
丝毫没有给网友反应的时间
网友认为影院工作人员态度太过恶劣
要求对方道歉
没想到遭到拒绝还被怼
“在这里消费的哪个不是消费者
就这个态度咋了”
当事网友认为
自己提前进入影厅
是因为检票入口处没有工作人员提示
错并不在自己
这样的后果不应由消费者买单
自己作为消费者不该受到对方无理的指责和训斥
该贴发出后
评论区不少人力挺当事网友
认为这件事就是影城的工作失误
不应该把错误归结到消费者身上
还有网友认为
现场出现这种误会
工作人员完全可以好好沟通
但这样盛气凌人的态度是消费者不能接受的
直接影响观影心情
消费者购票观影不该无端受气
拒绝道歉更是影院工作人员态度失当
通州铂金影城是否应该
补齐服务短板、规范员工言行
避免再出现类似情况
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
