BOSS直聘：AI拦截八成违规账号，三道防线护航求职安全

1月20日，BOSS直聘发布《2025年安全治理报告——在动态博弈中凝聚盟友》（以下简称“报告”）。报告显示，AI大模型正在渗透求职安全的各个链路，平台全年封禁处置的账号中，80%由AI支持的风控系统主动拦截。 报告指出，以招聘为名开展违规违法活动的黑灰产呈现“工业化、团伙化、外包化”的新趋势。对应平台在加强AI对违规行为识别力度的基础上，配合警方从源头打击犯罪，协助警方破获案件58起，抓获嫌疑人607人，成功打掉数个“套路运”“招转培”犯罪团伙。 同时，安全团队也加强了向求职者发送安全提示与防骗科普信息的力度，在求职者心中构建“第一道防线”，全年向求职者推送相关信息近2.5亿次。

AI发力打击“专业化”的黑灰产

报告指出，2025年黑灰产在招聘场景中的作案特征越发专业化：上游通过众包方式诱导部分HR倒卖简历，或组织求职者成为“简历工具人”；中游将多渠道汇总的简历在线下黑灰产渠道匿名出售；下游团伙收购线索后，或诱导求职者下载不明来源APP开展刷单行为，或诱导求职者办理“购车贷”“培训贷”“整容贷”等。

对此，安全团队利用AI大模型，对“批量索取简历”“相似话术反复出现”等行为进行模式识别，发现并封禁“简历工具人”账号，同时上线了风控模型实时巡检、拦截。相关线索也被汇总提供至公安机关。综合公安机关反馈，已有数十人涉案接受调查。

此外，报告中系统披露了AI在求职招聘风控领域的两大核心应用：语义识别与行为建模。

AI大模型能看懂上下文，还能读懂“潜台词”和暗语。这种基于深度语义的巡检能力，使得审核团队能够从海量信息中识别出隐晦的违规职位描述并快速拦截。特别是在隐晦色情表述的识别等场景下，AI帮助安全团队有效提升了拦截效率。

同时，AI帮助安全团队更快识别不同类型的违规模式，构建精细化的风险识别模型，在短时间内完成违规账号的识别与拦截，缩短违规账号的存续周期。除了上述“简历工具人”的识别场景，在收费类专项治理中，AI同样抓住了来自三个不同地域公司，但发布岗位的职位描述、名称及地址完全一致的违规HR。

报告显示，在AI的支持下，安全团队在2025年发起了打击招聘性骚扰、整治违规收费、整治刷单诈骗与违规引流、虚假高薪管控等多个治理专项，拦截违规职位、封禁数万个违规账号。

近2.5亿次安全提示构建“第一道防线”

同时，报告显示，为了规避平台监管，一些违规招聘者刻意诱导求职者脱离平台，在第三方社交软件或线下面试中暴露真实企图。例如，涉色情类违规中，违规招聘者往往就是转到第三方平台后，再向求职者提出“找对象”的不当诉求，或向求职者发送涉黄图文，或表达招聘“贴身助理”等意图。

对此，BOSS直聘安全团队也优化了相关提示。当风控系统监测到招聘者频繁诱导用户“加V”“扫码”时，一方面招聘者会被“重点关注”，另一方面求职者也会收到弹窗警示。

同时，BOSS直聘在2025年全面加强了对求职者安全提示与防骗科普信息的推送力度，全年向求职者推送相关信息近2.5亿次。

BOSS直聘安全相关负责人也提醒求职者，与招聘方沟通时，尽量在平台内完成，保存好聊天记录。若转至第三方软件或线下面试，可通过平台交换联系方式，留存记录。如果站外联系人的联系方式与平台交换的不符，提高警惕，随时举报。如果在沟通中出现不当的岗位要求，或诱导下载不明APP、购买商品/课程，请立即停止沟通并通过平台举报。

三道防线：线上守护到线下生态共治

上述在安全提示、防骗科普上所做的工作，都是BOSS直聘安全团队在求职安全“风险缓冲区”的针对性优化。

2025年，BOSS直聘根据求职场景与风控系统覆盖能力，将求职安全保护拆分为核心守护区、风险缓冲区与生态共治区，并联合多方进行全域共治。

核心守护区，即BOSS直聘APP及网页端内部。“人工+AI”的审核巡查系统覆盖招聘端账号注册、认证、发布、沟通全链路，确保公司、招聘者与岗位的真实性。而在招聘者与求职者即将转到第三方的“风险缓冲区”，平台在尽可能鼓励站内沟通的基础上，要求双方交换留痕，同时加强对求职者的风险提示。

而在生态共治区，BOSS直聘联合警方、企业与行业等多方力量，共同从上游减少违规招聘者的生存空间。

2025年，安全团队协助警方成功打掉数个“套路运”“招转培”犯罪团伙。同时，针对外卖配送招聘领域的租买车乱象，安全团队牵头联合102家外卖配送企业签署行业自律公约，推动岗位信息真实透明，不诱导办理贷款或高额购车。

在涉色情类违规的治理中，安全团队将部分严重违规招聘者的行为通报至其所在企业，推动企业方加强管理与整改。在与企业的沟通中，多家企业表示积极配合，并承诺加强招聘者管理；也有企业向平台反馈，涉事员工已被解除劳动关系。