客户要求“打飞的”跨省送文件 配送费5200元还报销机票 跑腿骑手直呼“爽歪歪”

来源： 信网 责编：王荣 2026-01-20 09:45:20

网友发布的视频截图，称在航班上遇到身着美团工服的骑手。（来源：社交平台）

信网·信号新闻1月20日讯　“第一次遇到坐飞机送外卖的骑手！”1月13日，一网友分享了自己乘机时遇到身着全套美团工服的外卖骑手的新鲜事。起初她以为是骑手赶路匆忙或是准备返乡，忘了脱下工服，上前细问后才知道，对方是专程坐飞机跨省跑腿送单的。据悉，此单客户支付了5200元配送费，还报销了往返机票。

信号新闻(0532-80889431)了解到，完成这笔空中跨省配送业务的骑手姓郭，是南京美团同城跑腿的核心骑手。他的个人社交平台账号里已经晒出了这趟活儿的初始订单——它生成于1月13日下午，取件地址为南京紫金文创园，终点为南京禄口国际机场，货品标注为“文件·小于5公斤”，基础配送费78.9元。

郭先生按照订单约定时限，提前赶到机场。但到达机场后，客户却告知他，由于未提前预约货运飞机航班，导致郭先生派送的文件不能登机。因重庆那边急需上述文件，客户决定“升级方案”——让郭先生乘飞机直飞重庆送单。随后，郭先生便开启了这场“特种兵式跨省配送”。郭先生搭乘当日20:15的航班从南京飞往重庆，23:00抵达重庆江北机场后，马不停蹄，在当晚完成了这份文件的配送。

郭先生晒出的客户转账5200元配送费的聊天记录。（来源：社交平台）

配送完成后，客户通过微信向郭先生转账5200元作为配送费，还附上“帅哥，辛苦你了啊，谢谢”的留言。1月14日，郭先生搭乘11:40的航班返回南京，又投入到日常的跑腿工作中。

这一特殊订单被南京同城核心队长“阿雷哥”及郭先生相继发布到社交平台后，引发网友热议。针对此事，美团相关负责人回应称，平台主打同城即时配送服务，覆盖餐饮、商超、文件等常规物品配送，此类跨城加急的定制化需求，属于配送人员与客户私下协商的个性化服务，并非平台标准化业务。

信号新闻查询了解到，美团跑腿的接单规则、在线时长及单量要求，因骑手类型（众包、专送、核心队）存在差异。其中，众包骑手模式灵活，可自主抢单，无强制在线时长和固定单量指标，开工时间自主安排；专送及核心队骑手则以系统派单为主，每日需在线满8小时，完成30单以上配送任务。

1月16日，信号新闻联系到骑手郭先生，提及这单跨省航空配送，他仅回复了“爽歪歪”三字，未透露更多细节。（顾青青）

[来源：信网 编辑：王荣]