战风雪，保运营，随州公交全力保障市民安全出行

据气象预报，1月19日至22日，随州市将迎来一轮寒潮雨雪冰冻天气。为确保公交车辆运营安全，保障广大市民安全出行，随州公交迅速行动、科学研判、精心部署、多错并举做好雨雪冰冻天气安全运营工作，全力保障市民雪天出行“平安路”。

高度重视，周密部署筑防线

为积极应对低温雨雪冰冻天气，随州公交高度重视，未雨绸缪，于1月15日紧急召开会议，提前启动恶劣天气应急预案。围绕安全运营、应急值守、运营调度、设施排查、车辆维护、应急抢修、后勤保障等关键环节进行了周密部署，逐一明确责任分工、细化操作流程，确保各项应对措施落地落细。各分公司、各线路加强现场管理，保持通讯畅通，密切关注天气变化，确保应急队伍、冬防物资迅速到位，为应对雨雪天气筑牢了第一道防线。

加强监管 保障出行稳秩序

1月19日下午，雨雪如期而至，公交领导班子成员第一时间前往各停车场检查安全管控，针对运力调配、值班值守及线路安全运营提出要求，强调保障运营安全有序，当晚，公交车陆续结束运营回到场站后，驾驶员们立即投入到为车辆绑防滑链的工作中。他们认真细致，反复检查绑扎情况，确保每一副防滑链都安装牢固，为次日的行车安全筑牢坚实防线。

1月20日凌晨4点，各公交场站已是一片忙碌景象。管理人员、应急小组及后勤人员提前到岗，迅速投入“战斗”。他们手持铁锨、推雪铲，齐心协力清理场站出入口和发车区的积雪。对于部分积雪较深的路段，及时铺撒融雪剂，并反复巡查确认防滑效果，为车辆顺利发车开辟安全通道。

各分公司管理人员上站上线、实地勘察道路结冰情况，及时反馈信息，针对桥面、坡道等易结冰湿滑路段，采取相应措施严格管控，并逐车叮嘱驾驶员起步要平稳，注意控制车速、保持安全车距，通过路口和斑马线时多留意行人；遇到站台减速慢行、平稳停靠”等雪天驾驶要点，将管理服务触角延伸至运营最前沿，确保线路运营有序可控。

科学调度，保障运力畅通行

调度中心依托智能调度平台，紧盯实时监控屏幕，密切关注路况变化、车辆运行轨迹及客流情况，灵活调整发车间隔、运营方案与发车计划，提升车辆运行效率和线路运载能力，最大限度满足市民出行需求。除5路、6路达不到道路安全通行条件的郊区公交线路临时停运外，对符合道路安全通行条件的市内公交线路及部分郊区线路做到“应发尽发”。同时，重点加强高铁站、新火车站等交通枢纽运力保障，加大班次密度，确保每趟列车到站后均有公交接驳，全力守护市民旅客出行安全顺畅。

车辆检修，确保安全无隐患

做好车辆维修保养和安全设施检查，加强对营运车辆刹车制动、灯光、转向、雨刷、轮胎等设施设备的检查和维修，确保低温天气下车辆技术性能完好，保障乘客生命财产安全。公交修理工全员上岗、随时待命，发现问题及时抢修，杜绝营运车辆带病上路。

风雪同行，热情服务暖人心

为确保雪天市民顺利出行，随州公交驾驶员提前到岗自检、清扫并预热车辆，行车途中，他们严格控制车速、保持安全车距，平稳起步刹车，不时用暖心话语提醒乘客“雪天路滑，扶好坐好”，用细致服务守护每一位乘客的出行安全。市公交干部职工顶风冒雪穿梭于各站点，在现场除雪铲冰、指挥车辆，叮嘱驾驶员减速进站。公司组织后勤人员前往车站及繁忙站台，开展暖心服务。雪丝纷飞间，他们或为乘客撑伞护送上下车，或帮行动不便者提拿行李、引导排队，还耐心解答线路咨询。车站中不断萦绕着“小心路滑”“注意台阶”“我来帮您拿”等，一句句暖心话语，一个个贴心的举动，让寒冷的冬日充满了温暖。

风雪无阻，初心不变。随州公交始终以市民出行需求为导向，全体职工上下一心、通力合作，在严寒中迎风斗雪，用行动诠释“公交为民”的初心。后续将持续紧盯天气变化，以更严标准、更实举措、更暖服务，全力为市民冬日出行保驾护航。